互聯網技術的不斷發展逐漸取代了傳統銷售的地位,越來越多的企業將時間和市場轉向O2O平臺,對于O2O眼鏡商城,需求和其他行業可能有所不同,成功的眼鏡O2O網站如何實現運營的呢?
雖然說現在的PC商城在流量上開始被移動端流量趕超,但PC端電子商城系統還是有著其自身的優越性。所以對于眼鏡行業來說,要發展O2O模式的商城系統還需要從PC端開始。
此外,眼鏡商家不能只是將發展目標鎖定在一個端口發展,如前面所說,現在的移動端流量開始趕超PC端,我們就不能忽視移動端發展電子商務的力量。并且,現在的移動端電子商務能實現更便捷和靈活的推廣宣傳,如果眼鏡商家開始O2O網站的建設,那么移動端的App開發和微信商城,以及Wap網站都是眼鏡商家們必須關注的發展平臺。
首先不得不提的是,O2O眼鏡商城就應該實現供應鏈的中心化,眼鏡商應該選擇最專業的工廠合作,對于上游工廠的選擇,O2O商家不再僅僅是靠名氣,也不僅僅和一兩家合作。而是實地考察其專業度,與更多的專業工廠合作,只有這樣才能保證眼鏡品質。
其次,O2O眼鏡商更應該去門店化,轉而將這些成本轉化為驗光師流動覆蓋的成本。這樣眼鏡商不僅能在城市的繁華地區建設自己的店面,也能減少了營業員的數量,轉而是讓用戶去線上挑選然后去線下門店驗光。
在眼鏡O2O網站里,商城應該實現的是平臺-產品-顧客-驗光師帶上門試戴與驗光同步解決-成交的消費流程。具體來說就是通過線上平臺讓消費用戶通過平臺挑選合適的眼鏡,選擇后付款后驗光師就會上門服務,或者由消費者到線下的體驗店完成消費服務。不僅能給消費者提供多樣的眼鏡服務消費模式,同時也免去了消費者在實體店里與銷售人員討價還價的尷尬局面。
同時眼鏡O2O平臺的運營需要結合當地實際的消費情況,統計出消費者的一些消費習慣,做到本地化的眼鏡O2O平臺運營,積累一定的口碑服務,實現眼鏡O2O平臺的成功運營。
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