一、B2B網站建設解決方案簡介
B2B(Business To Business)是以互聯網為基礎,以電子化方式為手段,以商務活動為主體,在法律允許范圍內進行的網上商務活動。B2B網站將企業內部網站,與客戶緊密結合,并通過互聯網平臺,為客戶提供更好的服務,從而促進企業網絡業務的發展。
乾元坤和B2B網站建設解決方案,是通過搭建B2B網站,結合企業的實際情況,為企業構建一個切合企業實踐需求的安全、高效、實用并易于擴展的電商平臺。在B2B網站建設解決方案中,充分考慮了企業B2B網站頁面設計和功能操作的方便性,以便樹立良好的網站平臺;同時,乾元坤和B2B網站建設解決方案也實現了與企業已有的ERP系統、CRM系統等企業管理軟件的銜接,實現了企業采購、訂單、物流、資金流等各種信息流的集成;保障企業B2B網站的信息安全和高效管理。
B2B系統流程圖
乾元坤和作為北京的一家網站建設公司,能夠為企業設計專業的B2B網站建設解決方案,使企業通過B2B網站實現簡潔化的、低成本的業務運營,其表現為以下特征:
1、商家可靈活設置B2B店鋪:靈活設計B2B網站內容、對店鋪進行裝修、定制B2B網站模板。
2、B2B網站為供給商提供靈活處理產品分類,產品發布等具體功能。
3、B2B網站設計了采購商采購環節,采購商可快速發布采購需求信息,其需求信息可根據設置,提供給相關供給商。
4、B2B網站提供靈敏的域名設置功能,并可實時監控相關域名。
二、B2B網站市場分析與定位
B2B網站市場分析與定位
隨著一體化經濟發展進程加快,傳統企業面臨著價格、質量、效率、成本、市場等一系列的競爭壓力。在快速變化的市場環境中,企業迫切需要降低成本、縮短生產周期、提高生產管理與服務質量,B2B模式是實現企業轉型最為有效的方法。
B2B平臺為企業提供高效、高速的改革創新途徑,并利用電子商務服務實現在線交易。迄今為止,已有很多電子商務服務企業在逐步加大在電子商務方面的投資力度。
從現今的市場的整體情況來看,B2B網站發展空間大,但是缺乏相關的人才。各大核心運營商在加強宣傳力度,以便提供更完善的服務,推動市場發展。
但是,我們不容小覷的是,各企業需要仔細分析自己的行業、產品的具體情況,從實際出發,對自己的企業準確定位,以選擇適合發展的B2B平臺模式,確定企業發展具體目標,有規劃、分步驟地實施B2B電子商務。
三、B2B網站建設解決方案整體規劃
B2B網站建設解決方案整體規劃
(一)B2B網站建設解決方案以用戶為中心
在目前的B2B網站建設解決方案中,大部分網站策劃者都把自己定位在行業權威資訊平臺、商業信息交流平臺,而沒有看到部分用戶所發布的信息的價值所在,把此類欄目如論壇、博客看做是輔助性欄目,沒有充分調動用戶參與交流的積極性,自然人氣上不去,以至于國內一部分B2B網站論壇基本上都是閑置在網站的某個角落。網站的運營也是受到人氣的限制,網站信息匱乏,資訊看的人少瀏覽量低,注冊會員也就很少,這就使網站運營陷入很大的瓶頸。
(二)B2B網站建設解決方案旨在建立功能強及操作簡便的平臺
網絡商鋪系統作為B2B網站開發的核心之一,是企業用戶管理、企業名錄、產品展示、供求信息、企業動態及企業交流等的一套功能強大的商鋪系統,用戶注冊后,每個用戶企業具有一個屬于自己的后臺管理系統和一個前臺企業商鋪展示平臺。用戶可以在自己的商鋪平臺發布供求信息,收發會員間的供求留言招聘信息、產品展示,發布文章、投稿到總站資訊頻道,可以把商鋪的商品投放到總站商城零售。
(三)B2B網站建設解決方案旨在建立權威行業資訊平臺
B2B網站建設解決方案為客戶提供自己的資訊平臺,建立分析研究小組。客戶可以通過各種資源整合,將權威的、原創的信息發布到B2B網站的資訊平臺。資訊要具備大規模的傳播能力,幫助企業宣傳擴大影響力。B2B網站建設解決方案要求新聞具備很好的導航性,網站具有搜索引擎的友好性、瀏覽的方便性、下載的快速性等。乾元坤和B2B網站建設解決方案借助強大的技術優勢、專家級的營銷顧問、合理的導航布局,實現功能強大易用的后臺管理、前臺全靜態化的顯示等功能。
(四)B2B網站建設解決方案旨在建立垂直的深度交流平臺
常見的B2B模式只是實現了發布產品、供求信息發布、企業名錄及論壇交流等功能,不能保證客戶粘性。博客功能的實現,在一定程度增強了用戶之間的交流。B2B網站建設解決方案以用戶為中心,通過一定方式促使用戶交友,增加用戶之間的信任,提高合作的可能性,實現互助、合作、雙贏、交易。
(五)B2B網站建設解決方案強調用戶體驗
B2B網站的功能不僅是瀏覽和查詢,B2B網站的大部分功能是給用戶操作的,且功能相對于一般網站要復雜得多。在B2B網站建設過程中,用戶屏寬、上網速度、操作習慣、頁面大小、頁面長度、導航方便性、使用方便性、頁面互動性等因素可能對用戶不友好。B2B網站建設解決方案從界面設計,到功能實現,再到網站運營等多方面出發,站在絕大多數用戶的角度去考慮,使用戶更易操作。
(六)B2B網站建設解決方案旨在建立精確而互動的搜索平臺
B2B網站建設解決方案根據客戶需求研發B2B網站的搜索引擎,這種搜索引擎比一般的大眾搜索引擎更具有精確性、專業性,可將行業搜索引擎與用戶的需求結合起來,與用戶互動起來。B2B網站建設解決方案在搜索引擎的基礎上實現了按產品、按地域、按用戶等條件搜索出相關企業、相關發布人,B2B網站的使用者,除可瀏覽企業商鋪外,還可以瀏覽商鋪發布人的博客,加入商鋪發布人的博客群等。
四、B2B網站建設解決方案之網站建設
(一)B2B網站建設規劃
1、信息發布模塊
(1)供求信息模塊:會員發布供求產品信息內容的模塊。會員首先選擇發布產品信息的類型(供應、求購、代理、合作、二手等)。然后填入產品基本信息(標題、分類),再填寫詳細信息,支持圖片上傳(有收費會員和普通會員限制,圖片需要縮略圖水印功能)和網頁代碼編輯器,編輯確定后提交(預覽功能)。由系統構造供求內容頁面,自動生成頁面的供求鏈接,同時產生歷史供求列表,自動存入數據庫,等待管理員審核。審核通過后發布網站上并后臺提供頁面的管理界面,審核沒通過通知原因(需要管理狀態功能)。
(2)公司信息模塊:主要是會員公司信息。編寫會員公司簡介,以列表形式詳細信息字段,便于搜索數據,聯系方式(用來生成公司名片)。
(3)行業信息模塊,包括:
a、官方發布信息系統:管理員或編輯發布行業相關信息、行情動態等。主要功能管理員等級分配,類別可以添加修改,編輯新聞功能簡單易行,自動生成相關新聞列表,有審核,可設首頁,焦點,熱門,新聞生成靜態html(便于搜索引擎蜘蛛爬行)頁面。
b 、會員發布信息:會員可在B2B平臺上發布自己公司動態或公告信息。經過管理員審核后,管理員可以以收費形式或者增值服務展示在相對應的欄目中。普通會員發布公司信息展示在自己的二級域名站中。
2、商品展示模塊
基本功能:發布商品文字資訊,圖片相冊展示,可以發布到相應的論壇模塊、展會計劃信息、雜志發行情況等。展會信息可以按時間月份查詢,也可以按展會舉辦地點查詢。
3、招聘模塊
個人可以發布簡歷,企業可以發布職務,招聘信息按招聘地區、招聘行業、職位類別劃分。會員后臺可以管理發布職位(需要經過審核),用戶可以按地區,行業,職務,關鍵字等查詢人才,還包括各種人才基本信息字段(如年齡,性別,月薪要求等);
查看申請信息:發布的職務信息,其他會員可以申請,后臺有查看管理的功能;
收藏人才:收藏應聘人才信息,可以查看管理。
4、論壇模塊
用網絡中比較流行的論壇程序,經過修改,整合到整個系統中,主要與會員系統合并,統一后臺管理。論壇欄目可以和網站欄目對應。
5、搜索模塊
在Web中,提供方便、高效的查詢服務,查詢可以按照分類,關鍵詞等進行,也可以是基于全文內容的檢索。支持對任意字段的復雜組合檢索,中英文混合檢索,智能化模糊檢索。包括熱門關鍵詞搜索功能,搜索關鍵詞分類;管理后臺有可控功能,控制收費會員排名。在進行搜索時還會涉及供求信息排位,公司信息排位,其他相關信息搜索排位。搜索列表中,右側應該有黃金位設置。可以展示收費會員信息。
搜索統計功能:統計出搜索最多的行業、最多的產品、最多的地區、最多的價位區間等待。
6、會員模塊
(1)會員等級
(2)會員積分
(3)會員活動
(4)禮品兌換
7、供求信息管理
(1)會員重點注意信息,如:訂閱信息、訂閱供求信息、訂閱商業資訊、管理商機快遞、在線商機快遞
(2)公司信息(公司介紹和公司動態)
(3)留言(收到的留言、發出的留言和垃圾留言)
(4)營銷工具(留言營銷、郵件營銷等)
(5)會員資料(修改聯系信息、手機驗證和修改密碼)
(6)廣告服務(通檔案、競價排名、電子雜志和黃金廣告)
(7)店鋪管理(我的商鋪、網站外觀設計、圖庫管理和櫥窗布置)
(8)社區或者論壇(我的論壇留言、我的論壇文章和我的論壇收藏)
8、電子雜志制作模塊
(1)官方電子雜志:上傳電子雜志,可以按月份搜索電子雜志,相關信息包括簡介、發行情況、在線閱讀、下載收藏。
(2)企業定制電子雜志:可以按照公司名稱搜索,企業可通過網上申請制作電子雜志功能,處理申請報表。制作狀態,推廣企業電子雜志功能。
9、客服服務模塊
(1)幫助:自定義類別(新手上路,網站應用,高級使用,操作指南),編輯問題,相關問題列表!搜索問題。在B2B網站中,會員可提交問題,管理員進行反饋。
(2)客服:在線客服,在線提交問題。
10、廣告模塊
(1)多維定向,提供地區、星期、時間三大定向途徑,智能定向,精準投放。
(2)廣告樣式多樣化,可無限擴展。可自定義對聯、彈窗、漂浮、BANNER等樣式。
(3)需要集成報表功能,各種數據一目了然。
(4)審核功能。
(5)操作權限。
11、支付管理
支付方式設置:神州行付款、銀行匯款、郵政匯款、支付寶、財富寶等。
12、管理模塊
B2B網站管理模塊,整合全站管理,對外屏蔽,獨立目錄對網絡蜘蛛屏蔽(Robots.txt),可以對各功能模塊分配管理權限。管理包括以上幾個模塊的所有管理。管理模塊制作需要非常細致,考慮安全和隱秘問題。
(二)B2B網站頁面設計
1、B2B網站首頁
(1)網頁標頭
標識:主標識和欄目標識。
功能導航:設為主頁、加入收藏、我的訂單、客戶服務、網站導航。
登錄口:直接型登錄口,登錄后會員狀態,注冊收費會員綠色通道鏈接。
主導航:標簽形式。
搜索:搜索輸入關鍵字輸入框,熱門關鍵詞,高級搜索。
(2)網頁主體:
焦點圖片:圖片切換,官方編輯。
熱門求購:一般是5條熱門求購信息。
成功案例:成功合作案例展示。
行業資訊:標簽形式(行業資訊,原材料行情,商務指南,鑄造技術交流)。
熱賣商機:重要的供應信息提首。
資訊分類列表:按供求信息類別列表,可以單獨設置某類別樣式。
新品動態:最近上架新品展示。
B2B網站營銷流程圖
(3)頁腳:
關于企業、組織機構、廣告服務、商家入駐、網站地圖、意見投訴、幫助中心、友情鏈接。
2、B2B網站欄目頁設計
(1)供應信息
搜索:篩選條件(供應信息、產品、企業),熱門關鍵詞,搜索排行榜,競價排名說明。
最新供應信息,焦點圖片展示,發布供應信息幫助與通道,供應信息分類,熱門供應產品展示圖文,供應論壇,最新行情,供應商推薦。
(2)求購信息
搜索:無篩選條件,熱門關鍵詞,搜索排行榜,競價排名說明。
最新采購信息,焦點圖片展示,采購信息分類,快速發布采購幫助與綠色通道,近期成交,采購論壇,大買家采購回顧,相關資訊信息,買家找不到的產品。
(3)加工信息
搜索:篩選條件(加工信息、加工企業),熱門關鍵詞,搜索排行榜,競價排名說明。加工企業分類(地區、主要產品、能力),創業加盟,項目合作,加工產品詳細分類,加工企業推薦。
(4)找公司
搜索:篩選條件(經營模式、地區、行業),熱門關鍵詞,搜索排行榜,競價排名說明。
焦點宣傳加入公司庫,最新加入公司列表,公司分類列表(地區、行業、熱銷品、原材料)。
推薦企業,特色產品關聯企業。
(5)參展會
搜索:篩選條件(展會信息、展會主辦、展會資訊)。
近期重要展會信息,焦點廣告,近期展會列表(圖文),展會計劃,展會相冊,展會雜志,推薦展會,廣告美化頁面。
(6)行情
搜索:設立熱門關鍵詞。
最新原料行情報價(資源表、熱點透視、市場直通車),市場熱點,市場分析,最受歡迎產品推薦;
(7)論壇
可以用動網論壇內核或知名論壇內核。
論壇首頁:每日頭條,登錄口,個人管理鏈接(我的主題、我的回復、我的設置、我的財富),搜索篩選(標題、作者、內容)最新帖子,精華貼紙,熱帖排行,熱圖排行。
論壇欄目:考慮前期人氣和帖子數量,論壇欄目盡量減少。主要兩大欄目:1.商人圈;2.服務區。內部可以細分也可以標題加注明方式區分。
(8)在線雜志
搜索:篩選條件(日期、企業名稱)
本期雜志介紹;以往雜志列表(詳情、在線閱讀、下載收藏)。制定企業電子雜志申請(靜態、動態、收費標準),企業電子雜志展示推薦。企業電子雜志推廣(增值服務)。
(9)幫助
技巧分類(如登錄、收費、密碼安全、增值服務等),常見問題,求助熱線(網絡),客服熱線。
(10)會員相關
會員是網站的核心部分,便于更好的了解已經做出了功能布局頁面。
(11)公司相關
關于企業:主要功能是宣傳企業,基本情況、文化理念、服務、產品等。
組織機構:公司官方組織機構圖。
廣告服務:提供廣告功能介紹與說明。
商家入駐:歡迎更多商家入駐。
網站地圖:網站大部分頁面的鏈接。
意見投訴:意見投訴提交表單。
幫助中心:指導用戶購物。
友情鏈接:友情鏈接交換,增加反向鏈接。
B2B網站頁面設計圖
3、網頁設計
(1)B2B網站形象
網站VI即網站視覺形象,事實證明,B2B網站能否第一時間吸引訪客,重要取決于B2B網站VI。乾元坤和B2B網站建設解決方案對網站VI的設計遵循以下基本要求:
a、公司全稱及網址信息清晰顯示,加深記憶度;
b、主要產品或服務內容非常突出;
c、從網站設計可以體現企業的整體實力雄厚;
d、從網站首頁了解企業的文化與作風;
e、通過導航條引導訪客清晰地了解企業發布的詳細信息;
f、聯系方法要多樣化。
(2) B2B網站詳細設計
a、企業B2B網站主顏色要選擇與行業相近的顏色,加上中間色階的運用,可以使頁面有干凈整潔,給人莊重、充實的印象。
b、頁面居中最適合分辨率1366*768,IE8.0以上瀏覽器。網站首頁頁面長度控制在5屏以內。網頁布局(HTML)、樣式(CSS)、行為(JS)分離。
c、內部廣告投放設計規范。
d、制定網站改版計劃。計劃半年到一年時間進行較大規模改版。
e、B2B網站做成以后,大的修改不能太頻繁,但是改版是很需要的,最好是一年一換,換的時候也不要把大的風格和色調破壞。
五、B2B網站建設解決方案之網站測試與發布
乾元坤和B2B網站建設解決方案包含網站測試方案,這是要求在B2B網站發布前,對B2B網站進行細致周密的測試,以保證正常瀏覽和使用。測試的主要內容為:
1、服務器穩定性、安全性。
2、程序及數據庫測試。
3、網頁兼容性測試,如瀏覽器、顯示器。
4、根據需要的其他測試。
在做出以上測試后,再用其他的方法測試網站,如查看電信撥號和鐵通撥號是否存在沖突。
在網站測試后可以發布廣告,可以通過媒體和網絡進行推廣。B2B網站推廣包括行業宣傳、免費活動、展會推廣、論壇推廣、郵件群發、友情鏈接等等。
同時,為保證B2B網站的正常運營,保護用戶數據的安全,乾元坤和B2B網站建設解決方案考慮了多種安全策略,保證網站運營安全,并且進行維護。B2B網站建設解決方案提供以下維護方法:服務器及相關軟硬件的維護;數據庫維護;前臺優化、SEO優化、代碼優化;制定相關網站維護的規定,將B2B網站維護制度化、規范化,實現B2B網站的長期、穩定、安全運營。
欲了解更多,請點擊乾元坤和B2B網站。