對于傳統婚慶行業的運營,如何實現與互聯網的友好相處,轉變原有的運營策略呢?傳統的婚慶服務,所有的執行都是在線下實現的,那么婚慶行業O2O平臺如何實現與互聯網的結合呢?
婚慶從業者為了將互聯網化的手段運用到婚慶行業,大多都采取了線上獲取客戶,線下服務的模式。這種自建渠道的模式,一方面不能滿足獲取線上流量的需求,另一方面要滿足客戶個性化的需求,同時需要投入大量的人員和時間成本。
如何通過一種更輕的方式讓互聯網與婚慶行業結合?婚禮大亨的創始人秦巖在創業之前曾經做過自己的婚慶公司,他發現線下的婚慶服務并不是不能滿足用戶的個性化需求。并且婚慶服務低頻、非標準化、服務時間長,一定要通過線下服務才能更好地滿足消費者的需求,但同時婚慶行業還存在一些可以被互聯網優化的方面。“線下婚慶行業的需求其實很簡單,主要是獲取流量、提高效率和節約成本。”為了解決線下婚慶行業的痛點,秦巖創辦了這家主要為線下婚慶公司提供資源整合服務的公司婚禮大亨。
傳統的婚慶資源一般都是通過婚博會這種活動形式對接完成的,可以說婚博會壟斷了整個婚慶行業的資源。但是婚博會這種形式時間比較固定,如果去參會還要收取費用,并且除了給婚慶行業鏈條上的公司對接了一些客戶之外,并沒有形成這個行業的良性交流鏈條。
這讓秦巖認為在線的婚慶資源整合確實會有很大的發展空間,于是他更堅定了深挖這個行業的決心。
目前婚禮大亨在做的主要有三件事:
一是為線下的優質商戶對接資源,幫他們接觸到更多的C端用戶。現在的婚慶用戶也正是互聯網人群的中堅力量,通過互聯網的方式可以幫線下的商戶接觸到更多的消費者,減輕他們的獲客成本。
二是對婚慶公司進行一站式賦能。婚慶服務行業涉及到的婚禮人很多,包括策劃師、攝影師、攝像師、主持人、造型師等等,婚慶公司需要對接多方資源。而婚禮大亨則匯集了婚慶行業所能涉及到的多方人員,幫婚慶行業進行資源對接,希望能通過這種方式幫婚慶公司提高效率。為了能夠讓婚慶方案更加真實,婚禮大亨還在最近推出了VR看場地的項目,讓婚慶公司能夠更直觀的向用戶展示自己的婚禮場地。
第三,婚禮大亨要給婚慶行業的從業人員提供一個交流的平臺。目前婚慶行業有很多優秀的方案設計師,但是整個行業并沒有一個合適的平臺供大家進行交流,婚禮大亨希望通過平臺將這些優秀的婚慶從業人員聚合起來。
目前婚禮大亨主要有兩款APP,婚禮大亨婚慶版和婚禮大亨金剛版。其使用流程是,婚慶公司在“婚慶版”上發布需求后,婚禮人會在“金剛版”上看到該需求,并考慮是否接單,婚慶公司再從接單的婚禮人中選出適合自己的,雙方可以在應用上進行在線交流、交易、評價。
婚禮大亨成立于2015年,在2016年初曾經獲得過來自婚戀網站百合網的數千萬人民幣A輪融資,這對婚禮大亨來說不僅是資金方面的支持,也能夠獲得大量的C端客戶資源。前不久,婚禮大亨還與百度糯米的結婚頻道達成合作,增加了新的流量來源。
當然,對于婚慶O2O平臺的管理不僅僅停留在現有的階段,同時需要不斷地挖掘潛在的客戶,實現客戶的個性化需求,這才是企業不斷創新的動力。
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