昨天講了什么是O2O網站視覺營銷模式，今天了解關于O2O平臺的流量問題。流量對于O2O平臺也是很重要的，就如同淘寶的流量一樣，但是如果O2O平臺也走上了淘寶刷流量的老路，就會給用戶的信任造成很大的聯系。
O2O平臺流量是否要倒淘寶客的覆轍
“流量”是互聯網經濟的生存土壤，移動互聯網相對比固定互聯網開辟了門檻更低、用戶基數更多的流量“增量”市場，隨著TMT成為扎堆創業的熱門，移動互聯網也成為新的流量“存量”市場，而這釀成O2O等成為去年的燒錢專業戶。
O2O作為打通線上與線下的商業模式，是無數實體門店以及傳統行業從業者轉型升級的寄托，豈可因噎廢食?!從近年的教訓看，主打用戶忠誠度的模式很逃補貼的旋渦。O2O必須換個姿勢求生存，以商戶運營撬動用戶運營(或簡稱為“以B端帶C端”)成為更務實的選擇。
目前看來，做的風生水起的O2O仍然是老辦法，以國內沉淀多年、行之有效的團購平臺為班底，經過不斷的模式改良和大眾消費品類的拓展，變成了美團點評、百度糯米、支付寶口碑等本地化生活服務平臺的“三國殺”，背后分別站著BAT巨頭。他們共同特點是以“餐飲”為突破口，把年輕用戶引導著線上、線下商戶與平臺對接、支付閉環走順之后，繼而旁側敲擊麗人、電影、休閑娛樂、酒店、商圈等高頻消費品類。而他們的商戶運營策略及流量運營動作尤其值得從業者關注。
買廣告位做“線上流量”，不如運營好自有的“線下流量”
一邊O2O平臺投放廣告、做站外API接口、做低價促銷等找流量;一邊是商戶給平臺入駐費用或更高的抽傭點，以便爭取好的廣告位推薦。實際上，O2O平臺是購買線上流量，再把成本轉嫁給商戶。
“羊毛出在羊身上”，線上流量費隨著創業潮水漲船高，獲客成本走高，對于薄利的商家來說線上營銷開支劇增。
線上廣告位追求的是“用戶到達率”，而商戶自有的“線下流量”包括路過新客戶、回頭客復購、老客戶留存及顧客之間的口碑推薦等傳統辦法，如何把這塊線下流量資源用互聯網技術場景再現為增量流量，或者用優惠劵辦法吸引更多新客戶、提醒回頭客進店、讓顧客通過分享優惠劵帶動更多成交。
傳統優惠劵如紙質傳單、會員卡、手機短信等，存在易丟失、廣撒網式發放不精準、核銷過程繁瑣等痛點。O2O平臺的電子優惠劵能隨時調取、掃描支付，與微信的卡劵路徑隱藏較深相比，大眾點評推出“閃惠”由商家限時優惠并靈活設置金額，美團推出“優惠買單”讓用戶到店消費后滿減，百度糯米的代金劵(如用戶以85元購買100元面值)、儲值卡(充值自主消費)、到店付(輸入訂單編號或掃碼可支付)等標準化產品流行。
今年大眾點評首頁的“附近頭條”、百度糯米首頁的“糯米頭條”、 支付寶口碑版面中間的“專屬優惠”都基于LBS為商戶做“信息流”推薦。以支付寶口碑發優惠劵的方式，商家登陸縱橫客或小雅CRM平臺創建電子代金劵投放在“口碑”平臺。商戶可以給店鋪附近消費頻次低的顧客、消費額度高的老顧客設置不同折扣優惠或代金劵，以提升門店回頭客及客單價。過去一年口碑派發5億張優惠券，為線下商家新增105.7億成交額。
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