早期的團(tuán)購(gòu)模式吸引用戶的方式簡(jiǎn)單粗暴,采用團(tuán)購(gòu)、優(yōu)惠、補(bǔ)貼等實(shí)惠,由于商家由傳統(tǒng)領(lǐng)域進(jìn)入到互聯(lián)網(wǎng),線下的商家需要一定的流量,平臺(tái)采取傭金抽成模式來(lái)維持合作,而這一模式慢慢面臨許多的問(wèn)題。
對(duì)于大部分O2O平臺(tái)用戶而言,在用餐完后會(huì)詢問(wèn)是否有團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠,進(jìn)而買單,導(dǎo)致許多小商家不愿意采用平臺(tái)付費(fèi);用戶在乎的是補(bǔ)貼,優(yōu)惠,而并非出于品牌忠誠(chéng),這樣的用戶無(wú)法留住,缺少?gòu)?fù)購(gòu)率;商家缺少話語(yǔ)權(quán),團(tuán)購(gòu)模式問(wèn)題在于商家只能按照某個(gè)固定優(yōu)惠券進(jìn)行服務(wù),一次性設(shè)定,無(wú)法跟隨時(shí)間運(yùn)營(yíng)情況等特殊狀況進(jìn)行調(diào)整,導(dǎo)致商家本身的運(yùn)營(yíng)模式無(wú)法良好調(diào)整。線上平臺(tái)越來(lái)越強(qiáng)勢(shì),商家卻越來(lái)越弱勢(shì),而平臺(tái)對(duì)商家的破壞性也越來(lái)越強(qiáng),這種非良性發(fā)展必須得到約束。
如何改變現(xiàn)有的營(yíng)銷模式,重新開(kāi)拓出一條符合商家發(fā)展的友好模式呢?餐飲O2O平臺(tái)更加側(cè)重于本身的服務(wù)呢?
善用線下流量,并提升復(fù)購(gòu)率,任何餐飲商家能夠立足行業(yè),靠的絕不是互聯(lián)網(wǎng),而是其自然的線下流量。因?yàn)榈赜虻南拗疲€下商家的關(guān)鍵客戶群就是周邊的流量和熟客。利用互聯(lián)網(wǎng),幫助商家建立起標(biāo)準(zhǔn)化流程,做好更多的管理工作,讓更多的餐飲商家走向規(guī)范與正規(guī)等等。
乾元坤和致力于打造個(gè)性化的O2O網(wǎng)站/平臺(tái),服務(wù)于企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化營(yíng)銷管理工作。
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