隨著互聯網的發展,網絡書店和電子書行業迅速崛起,實體書店的生意越來越冷清,有人預測實體書店終有一日會消失,真的是這樣的嗎?乾元坤和的小編卻不那么認為,之前安徽新華傳媒股份有限公司推出的O2O智慧書城項目,將傳統書店與新媒體有效結合,近日,南京新華書店與中國聯通聯手打造的南京首家體驗式O2O“微書城”上線,實體書店的O2O模式可以幫助用戶可通過手機完成查詢書店庫存圖書、下單等功能。這種全新的體驗獲得用戶的認可。
實體書店利用O2O在市場占得一席之地
近年來,消費者的消費行為日趨理性化,消費者不再僅僅關注價格,他們更注重的是體驗式購物,特別是注重線下的服務體驗,而O2O模式就是將線上便利性與線下體驗性很好地結合在一起。O2O即Online To Offline,線上與線下相結合的一種互聯網發展模式,結合互聯網大數據的海量、多元以及傳統市場服務、體驗優勢是其最大特征。O2O模式滿足了消費者全方位、多元化的消費需求。
隨著圖書行業市場的競爭加劇,在不斷地對市場上知名互聯網圖書銷售企業進行研究摸索以后,實體書店的O2O應該自上而下的加大推進力度。
在書本信息豐富的今天,讀者線上獲取信息、滿足消費的渠道日益多元,讀者希望獲得便捷的信息服務,如新書信息、查書、訂購、滿足相關需求等。在這種情況下,連通線上線下的實體書店O2O模式所帶來的好處顯而易見。實體書店可以整合資源優勢,提供更便利、更優質、更完善、更人性化的服務,滿足不同層面的讀者購書和閱讀需求,進一步提高實體書店的影響力,更好地培養用戶忠誠度與黏性。
實體書店的O2O模式能夠進一步延伸和拓展虛擬書城空間,推進線上線下互連互通,能克服實體書店的有限性。,實現傳統書店的業態創新,將書與非書、閱讀與生活無縫融合起來,營造良好的消費體驗,提供優質的服務。
如今各行各業線上線下的O2O模式正如火如荼的進行著,面對電子書行業與網絡書店的兩廂激烈的競爭,實體書店如何利用O2O模式在競爭中脫穎而出,這對于實體書店來說是個機遇也是挑戰。
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