前文分享了湖南益陽加大農機設備投入成效顯著,本文來看膠州婦幼保健院自助終端設備投入使用。日前,膠州市婦幼保健院自助終端設備投入使用,在門診樓大廳“齊刷刷”出現的嶄新自助設備,更是吸引了不少患者及家屬的注意力。
膠州婦幼保健院自助終端設備投入使用
“今天,近10臺集‘預約、掛號、繳費、查詢’功能于一身的自助終端機在醫院正式投入使用!”醫院信息科負責人介紹說。醫院自助終端設備投入使用后,市民可通過自助終端,實現預約、掛號、繳費、查詢的“一站式”就診,使用新社??ň湍墚斪鼍驮\卡使用,就醫時使用自助操作,掛號繳費時間僅需一分鐘,非診療等候時間可縮短一半以上,一機搞定,省時省力,有效緩解百姓等候長、看病煩問題,極大方便廣大市民就醫。
“生病本就著急上火,要是再長時間排隊就更糟心了。”市民劉女士說,以前到醫院就診,需要先到收費窗口掛號,然后到相應科室診斷,拿到診斷結果后再到收費窗口繳費,然后才能到藥房拿藥。而在收費窗口辦理掛號和繳費,排隊是在所難免的,今天自己在自助一體機辦理的掛號和繳費,原本需要十幾分鐘,甚至幾十分鐘才能辦好的流程,幾分鐘就搞定了。市民吳女士說:“我覺得挺好的挺方便的,我們取報告的時候不用再排隊,不用浪費太多時間,操作也比較簡單,只要把卡放進去,直接打印報告就可以了,操作比較簡單,挺方便的,對我們年輕人來說比較好用?!?/p>
據了解,膠州市婦幼保健院長期以來一直致力于信息化建設創新,改善群眾看病就醫體驗。依托大數據、云平臺,實現互聯網+婦幼健康線上線下“雙融合”,創建“e(易)保健”智慧健康服務新常態,建設云醫院、云病房,放大婦幼健康服務的深度和廣度。2015年底開通手機微信平臺。微信形式推陳出新,制作卡通演示、節日賀卡、微電影、微課堂等20部,發布文字稿件600余篇,更具感染力和吸引力,深受婦女兒童喜愛??图摇⒖头踊钴S,建立了婦女保健、兒童保健、孕期保健、生殖孕育等數個微信群,選拔群主、管理員10余人,推介服務項目、交流健康知識,收到良好成效。預約分診改善就醫體驗,開展四維彩超、門診、查體、產篩、專家等手機預約5550人次,實現了分時段精確就醫,縮短了候診時間,緩解了擁堵問題。
為配合自助終端設備的正常運行,全方位實現“信息多跑路,患者少跑腿”的規劃,醫院也將對全院醫護人員、行政人員進行多次使用培訓,以確保自助終端的正常使用。
此次自助一體機的啟用,讓群眾享受便捷、貼心、智能的醫療服務,將進一步提升醫院空間資源利用率和服務能力,更大程度上優化就診體驗,簡化看病流程,全面實現“智慧婦幼”的目標理念,讓老百姓切實享受到更加便捷的醫療與健康服務。
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