成本管理系統(tǒng)解決方案
系統(tǒng)目標
項目成本管理系統(tǒng)的實施主要是為了實現(xiàn)可見,可調(diào),可控,可追蹤四個目標,從而降低項目風(fēng)險,控制項目成本,提高管理效率。
1、可見:在對項目預(yù)算進行合同分解、WBS分解的基礎(chǔ)上,制定資金計劃,使項目資金使用和安排情況,無論全局還是局部都以直觀的圖表方式呈現(xiàn)出來。
2、可調(diào):在計劃制定后和計劃的執(zhí)行過程中,如果發(fā)現(xiàn)矛盾或者問題,可以隨時進行調(diào)整,調(diào)整的結(jié)果同樣即時可見,直到達到最優(yōu)。
3、可控:系統(tǒng)根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)則和設(shè)定,在項目計劃執(zhí)行過程中,對關(guān)鍵節(jié)點,數(shù)據(jù)異常,異常操作等,即時向相關(guān)部門和人員發(fā)送通知和警報,預(yù)防問題的發(fā)生。另外,根據(jù)設(shè)定,所有過程,必須遵循相應(yīng)的規(guī)范,防止不規(guī)范的操作。
4、可追蹤:如果發(fā)生問題,系統(tǒng)可提供完整的數(shù)據(jù)供追蹤問題產(chǎn)生的過程,分析問題產(chǎn)生的原因。
成本管理系統(tǒng)的功能模塊
項目預(yù)算數(shù)據(jù)是系統(tǒng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。系統(tǒng)通過定義XML文件結(jié)構(gòu)來規(guī)范預(yù)算數(shù)據(jù)的內(nèi)容和數(shù)據(jù)格式。只所以采用XML,是因為其透明,通用,表達嚴謹,易于規(guī)范。
系統(tǒng)提供在線檢查工具來檢查所提供的XML文件是否符合規(guī)范。
具有權(quán)限的系統(tǒng)用戶,首先建立項目節(jié)點,輸入相應(yīng)項目信息后,即可導(dǎo)入預(yù)算數(shù)據(jù)。此預(yù)算數(shù)據(jù)是簽訂合同的項目預(yù)算。預(yù)算數(shù)據(jù)導(dǎo)入完成后,如果系統(tǒng)設(shè)定為必須審核(默認),則經(jīng)內(nèi)容創(chuàng)建者確認,進入項目預(yù)算審核流程。
2、計劃成本管理
項目預(yù)算數(shù)據(jù)導(dǎo)入之后,用戶輸入成本控制數(shù)據(jù):人材機費用系數(shù),主材耗量和價格,系統(tǒng)自動計算出項目計劃成本預(yù)算。在系統(tǒng)生成的計劃成本預(yù)算的基礎(chǔ)上,用戶可以根據(jù)需要進行局部調(diào)整。調(diào)整完成并確認后,則進入審核流程。審核內(nèi)容僅包含成本控制數(shù)據(jù),調(diào)整內(nèi)容和調(diào)整后的預(yù)算結(jié)果??梢越⒒诠こ填愋秃吞卣髦禐榈某杀究刂颇0?,供快速套用。費用系數(shù)和主材價格可以參考歷史數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析結(jié)果。
3、WBS分解管理
WBS分解是系統(tǒng)的首要核心,是整個流程運行的基礎(chǔ)。
項目建立,導(dǎo)入了預(yù)算數(shù)據(jù),并且通過審核之后,具有相應(yīng)權(quán)限的系統(tǒng)用戶即可開始對項目預(yù)算數(shù)據(jù)進行WBS分解。
首先,系統(tǒng)內(nèi)置了各專業(yè)的3級WBS分解模板供使用,系統(tǒng)根據(jù)項目預(yù)算數(shù)據(jù),自動選擇相應(yīng)專業(yè)的模板,經(jīng)用戶確認,則系統(tǒng)自動進行分解。系統(tǒng)自動分解完成后,提示用戶檢查分解結(jié)果。用戶對自動分解結(jié)果進行檢查和調(diào)整,完成并確認后,第一階段分解就完成了。
然后,用戶根據(jù)合同,制定各個節(jié)點與合同的對應(yīng)關(guān)系,并輸入相關(guān)信息。在此過程中,如果某個節(jié)點需要進一步的分解,則用戶選擇此節(jié)點,并點擊分解按鈕,輸入工程量或者比例信息,系統(tǒng)自動進行分解后提示結(jié)果給用戶檢查,用戶可在系統(tǒng)自動分解的基礎(chǔ)上進行調(diào)整,用戶確認后即完成二次分解。所有分解完成后,用戶確認分解完成,則自動進入WBS(內(nèi)容)審核流程。
4、分包管理
在完成WBS分解之后,用戶可以指定項目預(yù)算中分包合同的對應(yīng)關(guān)系。
項目預(yù)算的每個節(jié)點(包含WBS分解后的節(jié)點),均可以對應(yīng)唯一一個分包合同。可以在任意層級的節(jié)點上指定分包合同,默認情況下,所有子節(jié)點均與父節(jié)點屬于同一合同。系統(tǒng)自動根據(jù)用戶操作檢查數(shù)據(jù)完整性和一致性。在所有項目節(jié)點對應(yīng)結(jié)束并確認后,系統(tǒng)自動為每個分包合同生成分包預(yù)算。
5、進度計劃管理
在項目預(yù)算數(shù)據(jù)WBS分解的基礎(chǔ)上,對工程量(進度)在時間維上進行分解,制定出項目進度計劃。
首先,輸入項目周期(起止日期),付款周期,系統(tǒng)根據(jù)項目類別和屬性,系統(tǒng)套用自動選擇或用戶指定的模板,即可生成項目進度計劃表和甘特圖。
然后,用戶可以根據(jù)實際需要,對系統(tǒng)自動生成的進度計劃進行調(diào)整。調(diào)整結(jié)束并確認后,系統(tǒng)保存項目進度計劃,并根據(jù)分包合同對應(yīng)關(guān)系,自動為每個分包合同生成分包進度計劃表和甘特圖。項目進度計劃和分包進度計劃保存到系統(tǒng)中后,即可供其他模塊調(diào)用。
6、資金計劃管理
資金計劃管理是系統(tǒng)的第二個核心。在項目進度計劃完成后,系統(tǒng)自動生成項目的資金計劃模板,用戶只需確定周期,設(shè)定保留金,付款警戒點和報警點,即可制定項目資金計劃。
資金計劃內(nèi)容創(chuàng)建后,經(jīng)創(chuàng)建者確認,即進入審核流程。系統(tǒng)根據(jù)項目資金計劃,自動生成分包合同的資金計劃。資金計劃審核完成之后,即可打印資金計劃表,并可設(shè)定時間區(qū)間打印。資金計劃表有累積表和單列表兩種形式可供選擇。并且,每項內(nèi)容均可查看基于分包合同的明細。系統(tǒng)根據(jù)設(shè)定,定時(默認按月)自動發(fā)送資金計劃表給相應(yīng)管理人員。系統(tǒng)根據(jù)設(shè)定的保留金,警戒點和報警點,在即將或者已經(jīng)到達是向相關(guān)人員和管理者發(fā)送通知,預(yù)警消息或者報警。
7、合同管理
合同管理主要管理:收入合同(主合同、從合同、增量合同等),支持合同(分包合同,采購合同,租賃合同等)。
合同管理模塊以項目關(guān)聯(lián)關(guān)系為中心,建立項目預(yù)算,進度計劃,資金計劃與合同之間的相互對應(yīng)關(guān)系,在此基礎(chǔ)上,實現(xiàn)合同生命周期管理。通過合同管理模塊可以查詢到合同細化到WBS分解節(jié)點的項目預(yù)算,進度計劃,資金計劃等以及在此基礎(chǔ)上的材料匯總,費用等詳細信息。反之,也可以查詢節(jié)點分解到各個分包合同的數(shù)據(jù)明細。
除了項目關(guān)聯(lián)關(guān)系之外,合同管理還管理合同相關(guān)信息(機構(gòu),責(zé)任人/負責(zé)人等)和合同資料管理。其中合同資料管理合同本身以及相關(guān)的電子文檔內(nèi)容,可以由其他系統(tǒng)提供接口,本系統(tǒng)調(diào)用其接口進行獲取。
另外,合同管理也建立了用戶和相關(guān)數(shù)據(jù)節(jié)點的對應(yīng)關(guān)系,用戶只能查看項目中特定的節(jié)點和內(nèi)容。
8、成本管理系統(tǒng)
項目進度主要是以工程量的方式進行反應(yīng)的。用戶通過填報工程量來提交進度。 首先,用戶通過指定通道填報工程量,系統(tǒng)檢查工程量約束條件:
如果不滿足約束條件,則不允許用戶提交;如果滿足約束條件,但需觸發(fā)特殊約定,則提示用戶確認是否同意約定。如果滿足約束條件或者用戶已確認同意特殊約定,則用戶可以提交工程量。系統(tǒng)自動進入工程量審核流程。審核成功后,系統(tǒng)自動提交工程量信息到資金管理模塊。
進度(工程量)填報提供兩種模式:在線遠程填報和使用填報工具填報后發(fā)送文件兩種方式。其中在線填報可采用手機應(yīng)用的方式提供,方便用戶使用。
9、進度抽查管理
根據(jù)系統(tǒng)設(shè)定,系統(tǒng)按照項目進度隨機抽取,確定醒目進度檢查節(jié)點和時間,并通知相關(guān)責(zé)任人進行處理;
進度檢查結(jié)果進入系統(tǒng)后,系統(tǒng)將其與進度填報結(jié)果進行分析對比,如果沒有觸發(fā)異常,則更新檢查記錄,提交檢查報告給相應(yīng)管理人員。
如果觸發(fā)了異常,則按照異常處理流程進行處理,并通知相應(yīng)責(zé)任人,處理完成后更新檢查記錄,提交報告給相應(yīng)管理人員。
10、資金管理
進度(工程量)通過審核之后,系統(tǒng)自動提交工程量數(shù)據(jù)到資金管理模塊。資金管理模塊根據(jù)工程量,計算相應(yīng)應(yīng)收和應(yīng)付資金數(shù)據(jù)。
然后,資金管理模塊檢查項目的資金計劃的已有數(shù)據(jù)以及設(shè)定的警戒點和報警點等信息。如果沒有觸發(fā)任何異常條件,則進入資金審核流程。
如果觸發(fā)了異常條件,則向相關(guān)責(zé)任人和管理人員發(fā)送預(yù)警或報警信息,等待管理人員確認是否允許進入資金審核流程。審核結(jié)束后,審核過程及結(jié)果均進入項目日志記錄,生成應(yīng)收和應(yīng)付資金記錄。 系統(tǒng)外資金處理(收款或付款)完成后,用戶更新資金記錄狀態(tài),系統(tǒng)自動更新相應(yīng)項目數(shù)據(jù)(實際成本)。
11、材料管理
材料管理主要對象是主材。
材料基本信息包含材料類目和材料,材料類目由手工整理錄入,材料可手工錄入,也可從項目預(yù)算數(shù)據(jù)中提取。材料耗量信息從歷史項目數(shù)據(jù)中按工作內(nèi)容,項目特征等進行統(tǒng)計,經(jīng)專業(yè)人員確認后作為參考耗量。材料價格信息從歷史項目數(shù)據(jù)中按時間進行統(tǒng)計,并按照一定計算公式計算,經(jīng)專業(yè)人員確認后作為參考價格。用戶在制作項目計劃時,可直接通過選用材料庫中已有的材料替換合同預(yù)算中的材料,即計劃成本預(yù)算中采用材料庫中的材料。
12、材料庫存管理
材料庫存管理主要處理材料入庫,材料出庫,實時庫存查詢,材料采購量調(diào)整等。 材料入庫時,材料庫管理人員逐項確認材料采購清單中的材料及其數(shù)量,然后提交入庫確認。系統(tǒng)自動生成材料入庫清單表,再次由材料管理人員確認后,生成材料入庫就記錄,更新材料庫存信息。采購清單中已確認入庫的材料自動設(shè)置為入庫狀態(tài),未確認的材料狀態(tài)不變。
材料出庫時,材料管理人員登入系統(tǒng),確定材料領(lǐng)用請求已審核通過后,根據(jù)材料領(lǐng)用單的材料及其數(shù)量組織出庫材料。材料領(lǐng)用人通過材料庫終端登入系統(tǒng),確認材料領(lǐng)用。系統(tǒng)自動生成材料領(lǐng)用記錄,更新材料庫存信息,更新項目材料價格和實際成本等數(shù)據(jù)。
材料采購時,在操作人員提交采購清單后,系統(tǒng)自動提示各項材料的庫存信息,并根據(jù)系統(tǒng)對采購清單進行調(diào)整,調(diào)整后的采購清單經(jīng)用戶確認或修改后確認,進入材料采購審核流程。
13、材料采購管理
系統(tǒng)統(tǒng)計指定階段的需要采購材料量及其明細,生成采購清單。
用戶可以對采購清單進行調(diào)整,調(diào)整后系統(tǒng)自動檢查約束條件,不滿足約束條件則不允許制定采購計劃。
采購計劃通過后,材料采購管理根據(jù)系統(tǒng)中材料采購的歷史數(shù)據(jù),提供材料價格參考信息如:材料平均價,材料價格趨勢等信息。
材料采購?fù)瓿刹⒋_認入庫后,系統(tǒng)更新相應(yīng)項目預(yù)算數(shù)據(jù)和材料庫存信息。
14、材料領(lǐng)用管理
用戶在系統(tǒng)中材料領(lǐng)用,系統(tǒng)根據(jù)項目的進度信息生成領(lǐng)用材料清單。
用戶可以調(diào)整材料領(lǐng)用清單,在材料量超出計劃量時,若已設(shè)置超量處理方式,則提示用戶材料超量,并要求用戶確認處理方式。若未設(shè)置超量處理方式,則提示用戶超量信息,不允許發(fā)起材料領(lǐng)用請求。
材料領(lǐng)用請求通過后,系統(tǒng)記錄請求,此時庫房即可收到通知。材料出庫時,庫房提交出庫信息,并經(jīng)材料領(lǐng)用人確認即完成材料領(lǐng)用。完成材料領(lǐng)用后,系統(tǒng)自動更新相應(yīng)的成本和費用信息。
15、實際成本管理
項目計劃制定后,系統(tǒng)自動生成計劃成本預(yù)算的副本,作為實際成本的基礎(chǔ)。
項目運轉(zhuǎn)過程中,所有數(shù)據(jù)均自動更新實際成本預(yù)算,并根據(jù)工程量調(diào)整合同預(yù)算和計劃成本預(yù)算,實時以圖表的形式反映三者的差異。
16、項目變更管理
項目實施過程中,變更是不可避免的,因此,系統(tǒng)內(nèi)置多個變更處理流程,在變更發(fā)生時,系統(tǒng)自動生成變更數(shù)據(jù)報告,經(jīng)如果調(diào)整和確認后進入系統(tǒng),動態(tài)更新所有涉及環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)。然后回饋到成本控制過程中去。
系統(tǒng)自動向項目變更影響到的數(shù)據(jù)的相關(guān)機構(gòu)和責(zé)任人推送變更信息。
項目變更主要指:項目范圍變更,項目進度變更,費用預(yù)算變更,項目合同變更和項目人力資源的變更。
17、審核流程管理
系統(tǒng)包含兩個主要審核流程:內(nèi)容審核流程和資金審核流程。
18、內(nèi)容審核流程
項目數(shù)據(jù)導(dǎo)入,WBS分解,分包管理,進度計劃,資金計劃的成果,必須經(jīng)過審核流程,才能正式提交到系統(tǒng)中去,其他有權(quán)限的用戶才能看到相應(yīng)數(shù)據(jù),在審核完成之前,只有內(nèi)容創(chuàng)建者自己可以查看。
內(nèi)容一旦進入審核流程,創(chuàng)建者則不能此內(nèi)容進行修改。除非取消審核流程,修改后重新提交進行審核。
19、工程量/進度/資金審核流程
由分包機構(gòu)所報送的工程量和進度,以及將要支付的資金在提交之后即自動進入相應(yīng)的審核流程,審核流程完成之后,才觸發(fā)后續(xù)相應(yīng)處理,正式成為系統(tǒng)數(shù)據(jù)記錄。
審核流程進行的各個階段,系統(tǒng)均會自動給相關(guān)人員發(fā)送通知消息,消息包含內(nèi)容有:需要審核內(nèi)容的名稱,審核內(nèi)容的鏈接,完成審核的時限。如果審核時限將至而內(nèi)容還沒有進行審核,則向相關(guān)利益相關(guān)人員和管理人員發(fā)送警告消息。
審核過程及其結(jié)果均會在項目日志中詳細記錄。審核流程根據(jù)審核內(nèi)容或業(yè)務(wù)的不同而不同,并可根據(jù)實際需要進行定制。
20、審批流程管理
審批流程主要用于處理管理過程中的非標準流程。此流程與審核流程不一樣:審核流程由系統(tǒng)根據(jù)條件觸發(fā),而審批流程由系統(tǒng)用戶主動提交,并需提交額外的說明以及相關(guān)資料(根據(jù)流程定義)之后發(fā)起。
審批流程發(fā)起之后,其后續(xù)處理則與審核系統(tǒng)類似,由系統(tǒng)安裝流程向相關(guān)人員發(fā)送通知消息來完成該流程。審批過程及其結(jié)果均會在項目日志中詳細記錄。
21、系統(tǒng)消息管理
依賴于系統(tǒng)內(nèi)置的通訊模塊,系統(tǒng)在運轉(zhuǎn)工程中,按照設(shè)定條件,向利益相關(guān)人以及管理人員發(fā)送消息。按照緊迫程度,分為消息,通知,預(yù)警,報警。
消息:告知用戶相關(guān)項目的運轉(zhuǎn)情況,用戶無需進行任何處理。
通知:項目運轉(zhuǎn)過程中需用戶干預(yù),提醒用戶及時處理。
預(yù)警:項目運轉(zhuǎn)過程中觸發(fā)了預(yù)警條件,需要用戶盡快進行檢查處理。
報警:項目運轉(zhuǎn)工程中發(fā)生異常,或者有某些非規(guī)范流程,或者觸發(fā)了報警條件,通知用戶必須馬上進行檢查處理。
22、機構(gòu)管理
機構(gòu)主要可以分為四類:客戶管理,承包商管理,供應(yīng)商管理和分支機構(gòu)管理。 機構(gòu)管理首先是可以增加,查詢,修改,刪除機構(gòu)。機構(gòu)基本信息包含機構(gòu)名稱,機構(gòu)類別,負責(zé)人,聯(lián)系人等等。
機構(gòu)模塊同時為人員基本數(shù)據(jù)提供機構(gòu)信息,并可通過機構(gòu)查詢?nèi)藛T,項目,合同等相關(guān)信息。
23、人員管理
首先,管理系統(tǒng)相關(guān)人員的系統(tǒng)賬號,基本信息,所屬結(jié)構(gòu),所屬部門,聯(lián)系方式,可進行增加,查詢,修改,刪除等通用操作。
另外,人員系統(tǒng)為其他模塊提供人員的快速選擇,建立人員與項目,合同等的相互關(guān)聯(lián)。
24、報表管理
報表管理模塊的主要功能是提供系統(tǒng)內(nèi)各種報表和憑據(jù)的查看,下載,打印。 報表和憑據(jù)的格式由系統(tǒng)內(nèi)置,報表數(shù)據(jù)來源于用戶的選擇和設(shè)定條件的查詢結(jié)果。
報表和憑據(jù)可以在線查看和打印,還可下載 HTML或PDF,Excel格式的文件。
25、歷史數(shù)據(jù)分析
第一階段,系統(tǒng)提供比較簡單的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,差異分析,為企業(yè)定額的制定,材料價格趨勢分析等提供參考資料。
第二階段,引入分析模型和工程指標等計算,為新項目決策,計劃制定和過程控制管理的決策提供參考資料。
26、移動終端應(yīng)用
要使系統(tǒng)更便于使用,提供移動終端應(yīng)用,方便相關(guān)責(zé)任人處理如接受系統(tǒng)通知,操作確認,填寫工程量報告等日常較大量但無需大量、復(fù)雜相關(guān)數(shù)據(jù)的工作。移動終端的主要對象為智能手機,可以同時提供各流行平臺的應(yīng)用。也可以簡化為只提供一種主要平臺的應(yīng)用。