O2O商務模式需具備五大要素:獨立網上商城、國家級權威行業可信網站認證、在線網絡廣告營銷推廣、全面社交媒體與客戶在線互動、線上線下一體化的會員營銷系統。
O2O模式網站
O2O商務模式發展前景分析
O2O商務模式的核心數據顯示,即使在電子商務最發達的美國,線下消費的比例依舊高達92% 。大部分都在本地消費了,人們會把錢花在咖啡店、酒吧、健身房、餐廳、加油站、水電工、干洗店和發廊。”
這不僅僅是因為線下的服務不能裝箱運送,更重要的是快遞本身無法傳遞社交體驗所帶來的快樂。但如果能通過O2O模式,將線下商品及服務進行展示,并提供在線支付預約消費,這對于消費者來說,不僅拓寬了選擇的余地,還可以通過線上對比擇選最令人期待的服務,以及依照消費者的區域性享受商家提供的更適合的服務。但如果沒有線上展示,也許消費者會很難知曉商家信息,更不用提消費二字了。另外,目前正在運用O2O商務模式摸索前行的商家們,也常會使用比線下支付要更為優惠的手段吸引客戶進行在線支付,這也為對消費者節約了不少的支出。
對于本地商家而言,原本線上廣告的成效可以直接被轉換成實際的購買行為,由于每筆完成的訂單在確認頁面都有追蹤碼,商家在更為輕松的獲知在線營銷的投資回報率的同時,還能一并持續深入進行客情維護。其次,O2O商務模式是一個增量的市場,由于服務行業的企業數量龐大,而且地域性特別強,很難在互聯網平臺做廣告,就如同百度上很少出現酒吧、KTV、餐館的關鍵詞,但O2O電子商務平臺模式的出現,會讓這些服務行業的商家們一躍線上展開推廣。
從表面上看,O2O網站的關鍵似乎是網絡上的信息發布,因為只有互聯網才能把商家信息傳播得更快更遠更廣,可以瞬間聚集強大的消費能力。但實際上,O2O商務模式的核心在于在線支付,一旦沒有在線支付功能,O2O中的online不過是替他人做嫁衣罷了。就拿團購而言,如果沒有能力提供在線支付,僅憑網購后的自家統計結果去和商家要錢,結果雙方無法就實際購買的人數達成精確的統一而陷入糾紛。
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乾元坤和O2O商務模式
電商進入高速發展階段,整個商場模式需要進行全面的產業體系升級;互聯網普及大眾,覆蓋主流人群;大電商時代猛烈地沖擊了傳統商家、商場的發展。對于在線電子商務沖擊,傳統商場需要加速O2O模式網站的布局;O2O商務模式領域已經能夠成熟運用云計算平臺技術,適合建立線上線下配合的全渠道的客戶服務平臺;傳統商家想通過深挖本地市場,解決銷量下降的困境,卻沒有行之有效的商業模式,缺乏方向決策上的前進指示。
由于O2O模式平臺應用需求的大眾屬性和簡單易用易維護的特征,乾元坤和O2O商務模式采用B/S與C/S相結合的結構。在技術的選用的原則上,兼顧選用當前主流的穩定技術與一定的技術前瞻性。乾元坤和O2O電子商務平臺集服務中心、地圖服務、短信平臺、企業郵箱等信息數字化服務工具于一體,進一步提高服務響應速度和客戶體驗。
乾元坤和O2O商務模式平臺采用“電子市場+到店消費”模式,將“電子商務”和“社區門店”緊密結合,實現優勢互補。消費者在網上下單并完成支付,并到實體店中消費,使本地化的服務市場得以充分施展。
溫馨提示:
如果您在O2O電子商務網頁設計、制作、網站建設、實施、維護等方面遇到疑難問題,歡迎聯系乾元坤和技術工程師,他們會給您詳細的解答,聯系方式:13522956919 13522956919。