O2O模式的特點是把信息流和資金流放在線上進行,而把物流放在線下。直觀的看,那些無法通過快遞送達的有形產品或者無形服務就恰恰是O2O的強項。O2O平臺網站是如今電子商務模式中最常見的一種表現形式,企業想要走O2O電子商務道路,必然需要O2O平臺網站的強力支撐。
O2O模式網站
O2O平臺網站發展階段
O2O模式定義不同,理解也會有偏差。在1.0版本里,基本上涉及到線上線下運行的項目基本都可稱之為O2O電子商務模式。在2.0版本里,將O2O平臺模式進行了系統劃分,一類是實物類O2O模式,核心是線上線下產品體系打通,做全渠道分銷,比如蘇寧、萬達等很多廠商和零售商都在做的;另一類是服務類O2O平臺網站,線上做一個面向用戶的平臺,給線下實體商業引流。在3.0版本中的O2O模式是指在未來工業4.0大趨勢下,物聯網充分成熟,實現萬物互聯,線上線下實現更高層次融合。
O2O平臺網站在中國的發展也是經歷了幾個階段:
第一個階段:2009年到2010年,團購時代,O2O =團購。網上支付訂餐,線下消費餐飲,這個時期是O2O模式雛形期。
第二個階段:2011年到2013年,移動互聯網時代,O2O = 移動團購。用戶隨時隨地在手機上訂餐或購物,隨時可以到線下門店吃飯或提取商品、體驗服務,這個時期是O2O平臺網站的萌芽期。
第三個階段:2013年至今,微信時代,O2O = 微信電商。騰訊與大眾點評、京東達成戰略合作伙伴后,用戶可以在企業公眾平臺上非常方便地瀏覽產品和服務,并在微信上綁定銀行卡后可以快捷地進行微信支付。
無論屬于以上哪個版本,O2O商業模式的實質就是線上和線下的營銷組合。O2O的商業模式可以簡單地描述為:用戶在線下(offline)門店體驗產品和服務,線上(Online)進行下單購買;或是線上(Online)選購并提交訂單,然后線下(offline)進行體驗新產品或體驗服務,復雜些還有:O2O2O(offline—Online—offline或Online—offline—Online)。
O2O模式網站
乾元坤和O2O平臺網站
電子商務將物流、信息流、資金流和商流綜合起來。O2O平臺網站則把信息流、資金流放在線上進行,將物流和商流放在線下。對于無法通過快遞送達的有形產品要應用電子商務,適合O2O模式網站。而像音樂下載、在線視頻等產品很難發揮O2O模式作用。因此O2O模式網站主要針對的行業和商品包括:不易運輸或者需要大件運輸、本地化服務,關注售后服務等行業,如:餐飲、娛樂、家裝、房地產、旅游、租賃等。
團購是一種成本領先型模式,即以打價格戰為主的O2O電商模式,其突出的優勢為打折銷售,適合某些行業領域灰色不透明、存在暴利的中間環節。團購型的O2O平臺網站應用中商家為消費者推送線下商店商品、服務信息的常用方式,包括優惠活動、打折促銷、信息服務、服務預訂等,組織顧客抱團采購,將其轉化為線下顧客。
乾元坤和O2O電子商務平臺網站是基于線上線下商務模式設計開發的,對企業商家而言,O2O模式網站以企業內部管理為紐帶,將線上交易和線下交易連接起來,實現線上交易線下服務,線下交易線下結算,實體企業可把企業推廣、品牌宣傳、市場促銷等活動放到O2O平臺網站上進行,大幅度提高營銷效果。同時實現會員、配送、銷售、業務流程的統一管理,最終提升品牌商的市場價值,增加加盟商的收入,為消費者提供優質的服務。
溫馨提示:
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