O2O電子商務模式需具備五大要素:獨立網上商城、國家級權威行業可信網站認證、在線網絡廣告營銷推廣、全面社交媒體與客戶在線互動、線上線下一體化的會員營銷系統。O2O電商平臺作為O2O模式的外在表現形式,如今已經成為電子商務模式中不容小覷的組成部分。
O2O模式網站
O2O電商平臺需要解決的利益鏈條
O2O電子商務平臺模式絕對是已有的商業模型中,最復雜最糾結最深切的一種模式。也就是說,現在做O2O模式,正在電子商務才剛剛進入行業的深水期,行業發展的初級階段開始想縱深階段發展。 想要做好O2O模式網站,需要解決幾個利益鏈條。
1、品牌商:品牌商是O2O模式最重要的推動者與收益者,同時也是O2O電商平臺利益鏈條最糾纏的核心。同時品牌商的現有部門就有電商部門與線下部門,內部的利益機制就足夠讓人頭破血流的。就是這個內耗,會嚴重影響戰略的決策與戰略的落地。
2、渠道商:由于線下的大部分企業,是依靠渠道商與托盤商進行線下的銷售的,門店的管理權相當的有限,同時又有以往電商價格的問題在,以及利益的平衡的問題,以及天然的渠道每個環節的扣點問題,才給了電商直銷的空間。
3、門店:店鋪的門店是O2O電商平臺改造的最基本的單位,也是O2O網站模式最核心的實現的場景,是需要我們講所有產品與技術集成,最終實現線下店鋪智能化的核心所在。而店鋪的商業模式有非常多種,極難統一與實現標準化。
4、導購員:導購員是整個利益鏈條的核心所在,因為所有的消費者教育都依賴導購員的宣傳,所有的品牌商及店鋪的場景實現都依賴代購員的使用是運營,也就是說導購員才是O2O模式最關鍵的環節,而觸發導購員的積極性,本身就是一個超級大的工程。
5、線下商場:線下的百貨、商城、MALL這幾年由于電子商務的沖擊,已經出現明顯的萎縮與下滑,對于互聯網有極大的危機與抵觸,同時又有極大的依賴與向往。由于商場前期極大的投入,在后期的轉型中就更加困難與顧慮多。同時由于MALL的多業態組合,也給O2O網站模式非常多想象空間與思路。
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6、線上平臺:O2O電商平臺的各個場景的實現,是需要依靠大的平臺的技術推動,以及平臺工具的開發以及數據的交換。無論是電商的領袖企業阿里巴巴,還是最近火爆的微信,或者是毫無新意的京東,還有方案老掉牙的蘇寧,總之平臺的利益也是一個必須的核心。
7、第三方機構:最后是商業生態系統重要組成部分的TP公司,無論是第三方運營公司,還是技術與系統開發的公司,都是行業最機動與靈通的力量。因為O2O電商平臺的生態遠遠大過與既往的PC端的電子商務,所有O2O網站模式本身也是中國軟件產業一次爆發的機會。
O2O模式網站是一種新型的商業模式,在它的起步發展階段,線上交易和線下服務存在不一致、局限性等問題,實現線上的交易與線下的服務,保證服務質量是O2O電商平臺發展的努力方向。解決局限性,O2O商務模式將會獲得更健康的發展。
乾元坤和O2O模式平臺可以對商家的營銷效果進行直觀的統計和追蹤評估,規避了傳統營銷模式的推廣效果不可預測性,O2O網站將線上訂單和線下消費結合,所有的消費行為均可以準確統計,進而吸引更多的商家進來,為消費者提供更多優質的產品和服務,從而也極大地增強了企業商家的推廣效果。
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