O2O模式的優勢在于把線上和線下的優勢完美結合,通過網購導購機,把互聯網與地面店完美對接,實現互聯網落地。讓消費者在享受線上優惠價格的同時,又可享受線下貼身的服務。同時,O2O模式還可實現不同商家的聯盟。
O2O模式網站
如今,燒錢圈用戶在短期內仍將是O2O界的主流玩法,一輪又一輪的融資無疑是眾多O2O創業團隊得以續命的血槽,一旦燒不起錢立即迎來死神。然而近來不利傳聞紛紜襲來,O2O資本寒冬之說甚囂塵上,燒錢游戲還能持續多久,瘋狂補貼過后怎么留住用戶,都得打上問號。
實際上,餐飲O2O模式背后潛藏著更普遍的剛需——到店消費的全流程一體化服務體驗優化,幾乎每個人都經歷過排長隊、喊破喉嚨叫不來服務員加水埋單等糟糕體驗。究其原因,中小型商家未有足夠的實力搭上互聯網的快車,部分大型商家能夠應用IT軟件在自身的流程上做出一定程度的優化,卻有許多細節未能憑一己之力變革,而利用互聯網大數據改善經營現狀更是奢談。
放眼整個餐飲服務鏈,現行餐飲的前端后端服務,都是針對一個零散的特定需求進行解決,譬如流行一時的排隊APP,緩解了干等耗時的惱人問題;部分餐廳采用iPad點菜,優化了點菜服務的小環節;而越來越多餐廳接入微信和支付寶的線上支付功能,也得以在付款體驗上更進一步。但商家與消費者,需要的當然不止這些零散服務。
餐飲O2O網站模式閉環必須形成自成一體的良性循環體系,餐飲商家更在意的是能否收獲更多的消費者和市場份額。說到底,餐飲O2O電子商務平臺絕非建立在盈利模式模糊不清的燒錢補貼之上,也并非簡單的從線下向線上轉移或由線上引流線下消費,必須打造完整的服務鏈條,達成平臺、商家、用戶三方共贏。
乾元坤和O2O模式平臺可以對商家的營銷效果進行直觀的統計和追蹤評估,規避了傳統營銷模式的推廣效果不可預測性,O2O網站將線上訂單和線下消費結合,所有的消費行為均可以準確統計,進而吸引更多的商家進來,為消費者提供更多優質的產品和服務,從而也極大地增強了企業商家的推廣效果。
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