O2O平臺最直觀的表現形式為將用戶從線上引導至線下,讓互聯網成為線下交易的前臺,團購模式就是O2O模式最典型的代表。餐飲行業作為與百姓生活息息相關的行業,充分運用O2O模式,形成了餐飲O2O平臺,滲透到日常生活的點滴之中。
O2O模式網站
餐飲O2O平臺發展現狀分析
餐飲行業O2O平臺是在2010年隨著團購的興起而迅速發展的,現階段餐飲O2O網站的發展更多處在線上驅動階段,大量互聯網公司積極爭奪餐飲O2O市場,這給餐飲行業的發展注入了強大動力。
近年來,通過團購模式的市場培養,商家和用戶已經逐漸接受O2O模式的消費形式,商家有主動推進餐飲行業O2O電子商務平臺發展的意愿,整體餐飲O2O市場也相對成熟。
餐飲O2O模式發展的關鍵點主要表現在:首先要抓住線上流量,即吸引客戶的關注,引來盡可能多的網站流量。其次要提升服務,拉攏線下商家資源。能否擁有更多的商家資源,是本地生活O2O網站能否勝出的關鍵所在,所以線下地面部隊的拓展能力非常關鍵。最后,要注重模式、技術的應用。包括模式、技術、應用在內的整體打法,能否更容易地幫助人們找到服務。
但是服務體系、訂單體系、支付體系是餐飲O2O模式需要突破的難題,而最大的挑戰在于將這三個環節進行標準化管理,尤其是對于中餐來說,菜品種類繁多,各家自成體系,缺乏行業規范和標準體系,這給O2O企業操作帶來了巨大考驗。
如今,餐飲O2O模式已是大勢所趨,線上線下也在加速融合。無論餐飲企業是借助餐飲O2O網站來進行推廣,還是自建APP提供服務進行關系維護,二者都是相輔相成的。無論餐飲O2O模式的采取何種方式推進,線下永遠是最終落腳點,產品和服務體驗才是客戶最看重的地方。
O2O模式網站
縱觀近兩年餐飲O2O平臺的發展歷程,會發現確實涌現了不少優秀案例,也形成了如今百家爭鳴的局面。站在行業的角度來看,餐飲O2O網站模式現在正處在群雄逐鹿、普及發展的初級階段,大家都在摸索中前行。
乾元坤和餐飲O2O平臺
O2O模式是消費者在線支付購買商家的商品和服務,既可以由賣家直接發貨,也可以由買家到實體店中自行提貨,亦或線下享受服務。O2O網站是開展O2O模式的基礎要素,是O2O模式的網絡推廣平臺,通過O2O模式網站的線上推廣來為線下銷售與服務攬客,消費者通過線上O2O平臺來篩選需求,在線預訂、結算,甚至可以靈活地進行線上預訂,線下交易、消費。
乾元坤和餐飲O2O網站的核心功能設計商家企業自營產品添加、編輯管理;店鋪開設管理;優惠券管理;積分管理以及產品預約管理等核心功能。如乾元坤和O2O網站后臺可以添加店鋪,并能更改現有店鋪新增功能以及添加店鋪類別,如加盟、合作或其他類別等。同時,還可對地區進行更改,在后臺添加國家地區管理功能。
又如乾元坤和O2O電子商務平臺在后臺添加功能設置,可控制用戶積分獲得,如:在會員中心添加優惠券兌換功能,消費者根據自己現有積分數對換一定面值的優惠券,同時可以根據需要實時查看會員現有的所有優惠券,使用情況和過期時間。
再如乾元坤和O2O模式平臺內優惠券按是否綁定形式,將用戶分為綁定用戶和非綁定用戶,綁定用戶的優惠券通過積分兌換獲得,優惠券需要在添加時設置其有效時長,兌換所需積分;而非綁定用戶的通過平臺發送,優惠券會在生成的時候設置優惠券的編號和過期時間。
溫馨提示:
如果您在O2O電子商務網頁設計、制作、網站建設、實施、維護等方面遇到疑難問題,歡迎聯系乾元坤和技術工程師,他們會給您詳細的解答,聯系方式:13522956919 13522956919。