O2O模式的關鍵點就在于O2O電子商務平臺通過在線的方式吸引消費者,但真正消費的服務或者產品必須由消費者去線下體驗,這就對線下服務提出更高的要求,而這些線上迅速崛起的創業型公司能否掌控穩定的服務體系是關鍵因素。
O2O模式網站
據《湖南日報》12月29日報道,萬達集團與步步高集團在萬達廣場與步步高超市、萬達院線與步步高商業項目、飛凡開放平臺與步步高商業項目等領域開展深入合作,強強合作,打造O2O智慧購物模式,以解決實體商業目前的“痛點”。
據了解,此次萬達與步步高超市的合作中,步步高連鎖超市將入駐萬達集團湖南、江西、四川等省共計8家即將于2016年開業的萬達廣場,未來雙方還將在四川、重慶、云南、貴州、廣西等西南五省市區開展更為廣泛的合作;另一方面,萬達電影院線股份有限公司將與步步高集團就萬達影城的進駐進行全面的戰略合作。
步步高與萬達還進行了一項O2O模式項目簽約,步步高集團旗下32家購物中心將全面進駐萬達系電商、“實體商業+互聯網”場景服務運營商飛凡開放平臺。飛凡將為步步高集團提供整套“互聯網+”解決方案,包括搭建信息化基礎設施,利用互聯網技術實現停車、找店、排隊、電影等智慧功能,以及向購物中心開放共享會員、積分、大數據、營銷等互聯網運營管理平臺。
電子商務將物流、信息流、資金流和商流綜合起來。O2O模式網站則把信息流、資金流放在線上進行,將物流和商流放在線下。對于無法通過快遞送達的有形產品要應用電子商務,適合O2O模式網站。由于O2O模式平臺應用需求的大眾屬性和簡單易用易維護的特征,乾元坤和O2O平臺采用B/S與C/S相結合的結構。在技術的選用的原則上,兼顧選用當前主流的穩定技術與一定的技術前瞻性。
乾元坤和O2O模式網站既為商家服務提供信息發布的平臺,也為消費者提供信息搜索平臺,確保商家能夠實現經濟效益和消費者實際需要的滿足。地方網站O2O模式充分利用互動式營銷和地方商家深入融合,在誠信和質量保證下,共同促進O2O電子商務發展。
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