O2O電子商務平臺模式需具備四大要素:獨立網上商城、國家級權威行業可信網站認證、在線網絡廣告營銷推廣、全面社交媒體與客戶在線互動。家居產品多為大宗且使用周期較長的商品,因而家居企業“觸電”自然更傾向于能形成線上展示——線下體驗——線上反饋閉環的O2O模式。
O2O模式網站
O2O模式在生鮮、餐飲、家政等服務行業迅猛發展,但是就2015年O2O網站項目的發展狀況來看,在資本“寒冬”的壓力下經歷了一輪“倒閉潮”后漸漸進入“低潮期”。而在家居行業,O2O模式卻顯得“后勁十足”。
究其原因,首先在于O2O平臺能滿足消費者購買家居產品的線上線下需求,打消消費者網購時常有的諸如所見非所得、售后難保障等顧慮;其次,傳統家居行業本身就有許多痛點,而O2O模式的出現在一定程度上緩解了傳統家居行業諸如價格虛高、產品單一等癥結;再次,O2O電子商務平臺模式更能順應時代趨勢,且互聯網平臺優勢能拉近消費者與家居生產企業之間的距離,從而更好地為消費者提供產品與服務;最后,在消費者個性化需求與日俱增的情況下,O2O模式通過聚合各方優勢資源,能為消費者提供諸如線上咨詢、按需設計、線下展示等更全方位的家居個性化定制服務。
乾元坤和O2O模式網站充分利用了互聯網跨地域、無邊界、海量信息、海量用戶的優勢,并充分挖掘線下資源,進而促成線上用戶與線下商品與服務的交易。該模式是全新的線下體驗服務,所以相對信任度更高,成交率也更高。通過網絡能迅速掌控消費者的最新反饋,進行更個性化服務和獲取高黏度重復消費。
乾元坤和O2O網站可以實時掌控來自實體銷售渠道和電子商務網站的銷售情況,并根據產品訂單及預定情況動態調配采購計劃、倉儲和物流資源。改變過去在各銷機構分別存儲大量商品的狀況,優化倉儲結構,降低整體庫存成本。另一方面,自動匯總分析訂單交付和物流配送需求,統一配送管理,制定更加科學合理的配送計劃,提高物流配送資源利用效率,降低物流成本。
溫馨提示:
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