昨天介紹了廣匯與阿里攜手打造O2O一體化服務中心,本文講述奢侈品行業試水O2O尋求模式突破口。奢侈品在國際上被定義為是一種超出人們生存與發展需要范圍的,具有獨特、稀缺、珍奇等特點的消費品,又稱為非生活必需品。奢侈品在經濟學上來說指的是價值/品質關系比值最高的產品。
O2O模式網站
據《北京商報》12月9日報道,作為傳統行業中轉型相對較慢的奢侈品行業,本身缺乏互聯網基因和經驗,勢必需要通過第三方平臺來完成電子商務化的轉型。今年以來,奢侈品品牌陸續嘗試以不同方式觸網,試水O2O尋求模式突破口。
以乾元坤和O2O模式網站為例,其在研發時采用定制開發的方式,能夠根據企業需求進行網站的量身定做,從而解決了O2O電商網站與企業需求不匹配的根本難題。乾元坤和O2O模式網站采用“電商+店商”的運營模式,即消費者在網上下單并完成支付,獲得比線下直接消費更為優惠的消費訂單,然后到實體店中進行消費的運營方式。根據到店消費的顧客,可以實現推廣效果可查,每筆交易可跟蹤。
O2O網站的運營方式決定了O2O模式平臺很適合必須到店消費的商品和服務,同時為消費者提供雙重實惠,一是線上訂購的方便快捷,二是線下消費的實惠體驗。基于O2O電商模式的這兩重實惠,企業在走上電商之路時,紛紛與O2O電商模式接軌,想要通過建設這一模式網站,實現利益的最大化增長。
財富品質研究院最新發布的《2015中國奢侈品報告》顯示,大部分奢侈品品牌老客戶流失速度大于或等于新客戶增加速度,很多品牌有崩盤危險。數據也顯示,意大利奢侈品巨頭普拉達(Prada)大中華區銷售凈額同比減少6.3%;法國奢侈品牌路易威登(LV)整個財年的中國消費需求仍疲軟。
越來越多的消費者選擇通過各種方式跨境購買奢侈品,國內外同款商品接近30%-50%的價差,導致了中國如北上廣深一線城市的購買需求向境外延伸并且得到短暫釋放,使跨境電商海淘模式成為奢侈品消費的主流模式。
然而,隨著中國消費者消費升級的強勢需求,越來越多的消費者愿意支付更高價格購買正品,但市場上的奢侈品魚目混珠、良莠不齊。除了專柜,消費者無法在其他渠道購買到保真的奢侈品。近年來,品牌一邊承擔越來越昂貴的門店及各種成本,另一方面不得不面對人流越來越少的現實,擁抱互聯網已成為奢侈品行業勢在必行的未來。
O2O電商模式作為當下應用最為熱門的電商模式,成為奢侈品行業尋求模式突破口的重要目標。
溫馨提示:
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