前文介紹了二胎新政促使家政O2O行情看漲，本文解釋O2O到底是啥。電子商務模式是指在網絡環境中基于一定技術基礎的商務運作方式和盈利模式，研究和分析電子商務模式的分類體系有助于挖掘新的電子商務模式，為電子商務模式創新提供途徑，也有助于企業制定特定的電子商務策略和實施步驟。電子商務模式多種多樣，其中O2O電商模式是近年來的大熱門，因此不少人產生“O2O到底是啥”的疑問。

O2O模式網站

一千個人眼中就有一千個哈姆雷特，對于O2O的理解，眾人各不相同，但是總的來說O2O電商模式有其區別于其他電商模式的典型特征。

O2O早期是為本地生活服務電商化提出的概念，為與傳統的B2B、B2C、C2C等概念相區分類比。但隨著電商市場的不斷發展與移動互聯網市場的快速崛起，O2O的概念已不再局限在本地生活服務領域。如搜房網、汽車之家、中關村在線等這些垂直類資訊網站，58同城、趕集網這種分類信息網站，在廣義上也都可稱為O2O模式，因為他們涉及了商業鏈條第一環節的目標信息查找，說他們是O2O也無可厚非。

如果從電商角度講，O2O包括本地生活服務與部分B2C業務，進一步細分本地生活服務可包括團購、優惠券等形式，O2O中的部分B2C業務包括家具、櫥柜等產品的銷售和部分零售企業線上線下相結合的零售方式。雖然廣義的O2O涵蓋范圍非常廣，但行業關于O2O的關注更多聚焦在相對狹義的關于本地生活服務市場的電商化發展。

O2O網站是開展O2O模式的基礎要素，是O2O模式的網絡推廣平臺，通過O2O模式網站的線上推廣來為線下銷售與服務攬客，消費者通過線上O2O平臺來篩選需求，在線預訂、結算，甚至可以靈活地進行線上預訂，線下交易、消費。

乾元坤和O2O模式網站是基于線上線下商務模式設計開發的，對企業商家而言，O2O模式網站以企業內部管理為紐帶，將線上交易和線下交易連接起來，實現線上交易線下服務，線下交易線下結算，實體企業可把企業推廣、品牌宣傳、市場促銷等活動放到O2O模式網站上進行，大幅度提高營銷效果。同時實現會員、配送、銷售、業務流程的統一管理，最終提升品牌商的市場價值，增加加盟商的收入，為消費者提供優質的服務。

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