電子商務指的是以計算機網絡為基礎所進行的各種商務活動,包括商品和服務的提供者、廣告商、消費者、中介商等有關各方行為的總和。電子商務模式發展多元化,呈現出各種表現形式,如B2B、C2C、B2C、O2O電子商務等。本文著重講述O2O電商優勢創造意義價值,進而展現O2O電商對于推動電商經濟的重大影響力。
O2O模式網站
O2O電商優勢創造意義價值
在電子商務發展初期,基于物流、支付條件等技術因素的制約,發展電子商務只能通過網站來進行信息流方式。實際上,O2O電商想要成為一種必不可缺的電商發展模式,需要發揮信息流本身的特點,利用O2O電商優勢創造意義價值。
O2O模式的優勢創造意義價值,精準服務顧客,主要表現在兩個方面:
一方面在于讓顧客對實體和價值進行意義判斷,節省交易費用。
一件商品對顧客有沒有意義,決定了它在實體上該不該生產,該生產多少;決定它在價值上值不值得,值多少。從理論上說,如果意義是已知的,市場上既不應有多余的產品,也不應有不足的產品。但在實體商業中,精確到個人的意義是未知的,實體商場不得不采取或多或少的數量,不得不采取或高或低的價格,出售商品。
O2O電子商務平臺信息流的優勢就是可以讓商品不發生實體或價值上的耗費的條件下,通過傳遞商品實體性能和價格的信息,訴諸顧客的選擇和判斷,使那些只符合意義價值的商品,發生實體和價值運動,從而避免無效的中間耗費。因此,意義挖掘成為O2O深入發展可以倚賴的穩定的技術和商業優勢。
如今,O2O電子商務網站的表現形式中,最廣為人知的當屬團購模式。生活服務類商品能夠通過團購平臺被消費者普遍接受,從而證明了在線支付購買線下服務,再到線下享受服務的模式的可行性。
O2O模式網站
乾元坤和O2O電商網站提供的服務品類日益增多,向商品多樣化發展,為本地化生活服務類折扣商城提供便捷的發展平臺。乾元坤和O2O網站將本地商家對本地客戶和市場資源、網站運營經驗綜合運用,形成一個線上線下相融合的全新購物體驗平臺。
另一方面在于O2O電商發揮數據的作用,深入把握顧客所認同的意義。
實體商店進行交易的一個無法克服的缺陷,是難以對用戶的數據進行采集和分析。O2O電商模式由于要求用戶在網上支付,支付信息就成為商家對用戶個性化信息進行深入挖掘的寶貴資源。掌握用戶數據,可以大大提升對老客戶的維護與營銷效果;通過分析,還可以提供發現新客戶的線索,預判甚至控制客流量。
對于O2O企業來講,銷售數據的量化也是非常重要的一個環節。O2O平臺可以通過訂單來統計和跟蹤每一筆交易,這是線下商家難以做到的,O2O電子商務通過這一優勢能夠創造出傳統經濟發展形勢難以超越的意義價值。
乾元坤和O2O電商模式平臺可以對商家的營銷效果進行直觀的統計和追蹤評估,規避了傳統營銷模式的推廣效果不可預測性,O2O模式將線上訂單和線下消費結合,所有的消費行為均可以準確統計,進而吸引更多的商家進來,為消費者提供更多優質的產品和服務,從而也極大地增強了企業商家的推廣效果。
B2B到B2C再到O2O,這就是一個伴隨互聯網用戶增加到互聯網消費文化成熟,再到互聯網商業生態繁榮的過程。成熟的O2O網站應在把握信息流過程中,在文化上下功夫,使信息流更有意義,積極創造用戶的意義價值。
溫馨提示:如果您在O2O電子商務網頁設計、制作、網站建設、實施、維護等方面遇到疑難問題,歡迎聯系乾元坤和技術工程師,他們會給您詳細的解答,聯系方式:13522956919 13522956919。