有的人會(huì)問(wèn)b2b電子商務(wù)平臺(tái)有哪些功能模塊,作用何在?那么小編就先講講 電子商務(wù)平臺(tái)的模塊有哪些?了解B2B電子商務(wù)平臺(tái)是什么,就要了解什么是B2B,電子商務(wù)網(wǎng)站是什么,這兩個(gè)概念都了解,就可以理解B2B電子商務(wù)網(wǎng)站是什么。B2B英文縮寫是Business to Business,就是商業(yè)和商業(yè),企業(yè)對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷關(guān)系。比如說(shuō),您是一個(gè)企業(yè),您要另一個(gè)企業(yè)合作,就是B2B。電子商務(wù)呢,就是B2Bmarketing的表現(xiàn)形式。
B2B電子商務(wù)模塊
電子商務(wù)平臺(tái)的模塊一般包含以下: 33333模塊一:商品管理模塊
電子商務(wù)平臺(tái)商品管理模塊功能有產(chǎn)品資料、商品分類管理、商品分類檢索、最新產(chǎn)品瀏覽熱門產(chǎn)品、商品批量上下架、批量調(diào)價(jià)、庫(kù)存調(diào)度、商品名稱撰寫、批量商品排序、分類轉(zhuǎn)換、標(biāo)簽添加、商品添加、貨號(hào)篩選、商品定時(shí)上下架、商品配件搭配銷售、商品頁(yè)SEO功能、無(wú)限分類管理、自定義分類模板、擴(kuò)展屬性管理、規(guī)格管理等。各個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站平臺(tái)的商品管理模塊基本大同小異,其功能包括以下幾方面:
1)商品資料管理功能:該功能是在電子商務(wù)平臺(tái)上完成商品資料的增加、刪除、修改、選擇產(chǎn)品是否發(fā)布。
2)商品分類管理:可以多級(jí)分類,以樹狀組織。電子商務(wù)平臺(tái)初始設(shè)定:客戶最多定制五個(gè)大類,每個(gè)大類可下分五個(gè)二級(jí)分類,完全可以滿足中小型企業(yè)的產(chǎn)品發(fā)布需要。如果需要增加分類,只需開發(fā)之前與技術(shù)人員溝通需求即可。
3)商品分類檢索:產(chǎn)品可在電子商務(wù)平臺(tái)WEB界面中進(jìn)行按參數(shù)分類,使客戶快速找到需要了解的產(chǎn)品。
4)最新商品瀏覽熱門產(chǎn)品:電子商務(wù)平臺(tái)產(chǎn)品目錄管理器的首頁(yè)中,可以看到部分熱門產(chǎn)品,也可以點(diǎn)擊熱門產(chǎn)品瀏覽所有熱門產(chǎn)品。產(chǎn)品是否屬于熱門類,是由站點(diǎn)管理員在添加產(chǎn)品時(shí)自由指定的,也可以再轉(zhuǎn)化為普通產(chǎn)品。
5)商品批量上下架:客戶站點(diǎn)管理員可以隨時(shí)將某一產(chǎn)品列為新產(chǎn)品,在電子商務(wù)平臺(tái)首頁(yè)上進(jìn)行發(fā)布,以提示瀏覽者注意。
6)商品瀏覽:用戶在電子商務(wù)平臺(tái)上正常的商品瀏覽,可以通過(guò)分類查詢和關(guān)鍵字查詢得到產(chǎn)品列表。
7)客戶可以發(fā)表對(duì)商品的評(píng)論:對(duì)每一種產(chǎn)品,用戶都可以在電子商務(wù)平臺(tái)上以匿名身份發(fā)表評(píng)論,同時(shí)也可查閱其他用戶的評(píng)論。
模塊二:訂單管理模塊
電子商務(wù)平臺(tái)訂單管理模塊可幫助管理員對(duì)購(gòu)物的訂單進(jìn)行管理。訂單管理模塊功能有添加訂單、訂單狀態(tài)操作管理、訂單標(biāo)簽、篩選、導(dǎo)出、打印、配貨單打印、訂單打印樣式管理、發(fā)貨單管理、退貨單管理、快遞單模板添加、快遞單模板編輯、快遞單模板下載、快遞單模板導(dǎo)出、發(fā)貨信息管理等。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)訂單管理模塊是電子商務(wù)平臺(tái)最重要的模塊。
模塊三:會(huì)員管理模塊
電子商務(wù)平臺(tái)會(huì)員管理模塊可以幫助企業(yè)進(jìn)行會(huì)員等級(jí)管理、群發(fā)郵件、批量編輯、消息、短信、會(huì)員篩選、會(huì)員導(dǎo)出、會(huì)員注冊(cè)項(xiàng)管理、購(gòu)買咨詢管理、商品評(píng)論管理、商店留言管理、站內(nèi)消息管理等。該模塊操作簡(jiǎn)單,可方便的對(duì)會(huì)員進(jìn)行管理、查詢、修改、刪除、鎖定等操作。 例如商店留言管理功能:可以按照在電子商務(wù)平臺(tái)上發(fā)言時(shí)間的先后順序,客戶反饋及留言系統(tǒng)自動(dòng)排序;在發(fā)布留言時(shí),可以設(shè)定有人回復(fù)留言時(shí)是否需要郵件通知,這樣可以避免重要回復(fù)信息的遺漏。在客戶反饋及留言系統(tǒng)生成時(shí),可選擇是否將新的留言自動(dòng)發(fā)送到管理員信箱,使管理更加簡(jiǎn)單方便。友好簡(jiǎn)、潔的管理界面,便于管理員維護(hù)客戶反饋及留言系統(tǒng);客戶反饋及留言系統(tǒng)提供的多種表情圖標(biāo)供留言者選擇,提高了留言者的使用樂(lè)趣;
模塊四:營(yíng)銷管理模塊
電子商務(wù)平臺(tái)營(yíng)銷管理模塊功能有商品促銷、訂單促銷、優(yōu)惠券管理、積分兌換優(yōu)惠券、贈(zèng)品兌換、贈(zèng)品管理、捆綁銷售、積分設(shè)置管、站內(nèi)推廣鏈接\優(yōu)惠券使用歷史、注冊(cè)營(yíng)銷、管理員操作日志、禮包、團(tuán)購(gòu)、限時(shí)搶購(gòu)、促銷標(biāo)簽、自定義促銷等。
模塊五:交互模塊
電子商務(wù)平臺(tái)交互模塊功能有商品評(píng)論、商品分享、好友名單、會(huì)員相冊(cè)、微博互動(dòng)等。
模塊六:站點(diǎn)管理模塊
電子商務(wù)平臺(tái)站點(diǎn)管理模塊功能有站點(diǎn)配置、導(dǎo)航菜單、自定義URL、網(wǎng)頁(yè)底部信息管理、靜態(tài)規(guī)則、SEO優(yōu)化、頁(yè)面列表、頁(yè)面管理、文章欄目、友情鏈接等。
自助友情鏈接功能舉例有:有兩種連接方式可選,有圖片連接和文字連接;電子商務(wù)平臺(tái)管理員在后臺(tái)自由添加連接;鏈接屬性設(shè)置有連接名稱,連接顯示名稱,URL 地址,連接狀態(tài);上傳連接 LOGO 圖片;修改連接類型;刪除連接;修改連接狀態(tài)。
模塊七:全局設(shè)置模塊
電子商務(wù)平臺(tái)全局設(shè)置模塊功能有商店設(shè)置、郵件短信設(shè)置、會(huì)員注冊(cè)項(xiàng)、支付方式管理、貨幣管理、價(jià)格精度設(shè)置、支付自定義設(shè)置、配送方式添加編輯管理、配送方式、物流公司、地區(qū)設(shè)置、操作員管理、角色管理、商品圖片配置、圖片管理、數(shù)據(jù)備份與還原、隊(duì)列管理等。
例如操作員管理功能:能夠設(shè)定會(huì)員組的權(quán)限;能夠?qū)︻l道管理組、新聞管理組、產(chǎn)品管理組、下載管理組中的會(huì)員進(jìn)行具體權(quán)限設(shè)定,即電子商務(wù)平臺(tái)各用戶能夠擁有不同的權(quán)限,且能夠進(jìn)行交叉管理,即會(huì)員能夠同時(shí) 管理頻道、新聞、產(chǎn)品等;能夠設(shè)定網(wǎng)站管理組權(quán)限,能夠選擇對(duì)網(wǎng)站后臺(tái)任意功能模塊區(qū)域進(jìn)行管理。
模塊八:統(tǒng)計(jì)報(bào)表模塊
電子商務(wù)平臺(tái)統(tǒng)計(jì)報(bào)表模塊功能有訪問(wèn)量和瀏覽量的統(tǒng)計(jì)、客戶端信息統(tǒng)計(jì)、在線用戶統(tǒng)計(jì)、經(jīng)營(yíng)概況、賬款統(tǒng)計(jì)、銷售收入、預(yù)存款、銷售額總覽、銷售量排名、會(huì)員購(gòu)物量排名、商品訪問(wèn)購(gòu)買次數(shù)、銷售指標(biāo)分析、會(huì)員統(tǒng)計(jì)等。
1)例如訪問(wèn)量和瀏覽量的統(tǒng)計(jì)功能:電子商務(wù)平臺(tái)訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)保存每一小時(shí)的訪問(wèn)量和瀏覽量,可以通過(guò)形式多樣的圖示或表格來(lái)顯示這些記錄。除了提供常用的每日 24小時(shí)的流量報(bào)表、每月中各日的流量報(bào)表及月報(bào)表外,還提供了歷史流量查詢功能,通過(guò)此功能,您可以查到自開始統(tǒng)計(jì)以來(lái)任一小時(shí)或者任一天的流量,并且可以把多達(dá)連續(xù)240小時(shí)或者120天的數(shù)據(jù)放在同一張圖表中查看。
2)例如客戶端信息統(tǒng)計(jì)功能:電子商務(wù)平臺(tái)訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)對(duì)客戶端信息的統(tǒng)計(jì)相當(dāng)完善,通過(guò)對(duì)客戶端的詳盡分析,網(wǎng)站訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)對(duì)客戶端操作系統(tǒng)及瀏覽器的判斷非常完整和準(zhǔn)確提供了對(duì)同時(shí)安裝IE和MYIE2的用戶的瀏覽器分析的支持。
3)例如頁(yè)面和入口分析功能: 網(wǎng)站訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)可以統(tǒng)計(jì)到電子商務(wù)平臺(tái)中每一頁(yè)的瀏覽量,就好像為網(wǎng)站的每頁(yè)都安裝了一個(gè)計(jì)數(shù)器一樣。系統(tǒng)記憶每一頁(yè)當(dāng)日、昨日和累計(jì)的瀏覽量。除了對(duì)頁(yè)面的瀏覽量進(jìn)行分析外,還對(duì)訪問(wèn)者進(jìn)入您的電子商務(wù)平臺(tái)時(shí)訪問(wèn)的入口網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),我們可據(jù)此知道某個(gè)網(wǎng)頁(yè)在搜索引擎中的地位或者被別的網(wǎng)站連接的情況。
4)例如來(lái)路分析功能: 大多數(shù)時(shí)候我們并不知道我們電子商務(wù)平臺(tái)的流量來(lái)自哪里,是朋友們直接輸入網(wǎng)址訪問(wèn)的呢,還是從別人的論壇里正在討論你的網(wǎng)站的貼子中點(diǎn)擊鏈接進(jìn)入你的網(wǎng)站的,或者是在別處點(diǎn)擊鏈接進(jìn)入你的網(wǎng)站的。來(lái)路分析功能幫您完成了這樣的分析。電子商務(wù)平臺(tái)訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)將同一個(gè)來(lái)路站點(diǎn)的流量積累到一起來(lái)記錄,這種方法大大節(jié)省了數(shù)據(jù)庫(kù)空間,使網(wǎng)站訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)對(duì)大流量的承受能力大大加強(qiáng)。
5)例如搜索引擎和關(guān)鍵詞分析功能:隨著網(wǎng)站的增多,在網(wǎng)友們尋找資源困難的同時(shí),讓網(wǎng)友們知道并訪問(wèn)我們的站點(diǎn)變得越來(lái)越困難?,F(xiàn)在,搜索引擎已經(jīng)成為大多數(shù)網(wǎng)友尋找資源的重要工具,讓我們的網(wǎng)站在搜索引擎中占據(jù)一席之地成了網(wǎng)站推廣的重要一環(huán)。 現(xiàn)在,搜索引擎來(lái)訪已經(jīng)成為不少站點(diǎn)的主要來(lái)訪途徑之一,網(wǎng)站訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)可以幫助站長(zhǎng)了解各個(gè)搜索引擎來(lái)訪量的情況,并且知道來(lái)訪者是搜索什么樣的關(guān)鍵詞進(jìn)入您的網(wǎng)站的。更可貴的是,電子商務(wù)平臺(tái)訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)不僅保存了累計(jì)的數(shù)據(jù),還保留了當(dāng)日的、昨日的數(shù)據(jù)。這些重要信息在站長(zhǎng)的工作中開始發(fā)揮起越來(lái)越重要的作用。
6)例如精確的在線用戶統(tǒng)計(jì)功能: 電子商務(wù)平臺(tái)用戶訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)功能通過(guò)客戶端 javascript腳本與服務(wù)器端的適時(shí)數(shù)據(jù)交換,可以完成對(duì)在線用戶的精確統(tǒng)計(jì)。用戶訪問(wèn)網(wǎng)站后立即出現(xiàn)在在線用戶名單中,用戶離開網(wǎng)站100秒后即從在線名單中消失。在線名單還告訴我們?cè)诰€用戶的客戶端信息、在線時(shí)間和正在瀏覽的頁(yè)面。
模塊九:采購(gòu)管理模塊
電子商務(wù)平臺(tái)采購(gòu)管理模塊功能有補(bǔ)貨提醒、采購(gòu)訂單、入庫(kù)單、采購(gòu)?fù)素泦?、供?yīng)商管理等。
模塊十:倉(cāng)儲(chǔ)管理模塊
電子商務(wù)平臺(tái)倉(cāng)儲(chǔ)管理模塊功能有倉(cāng)庫(kù)管理、庫(kù)存管理、庫(kù)位管理、庫(kù)存節(jié)點(diǎn)管理、預(yù)警、盤點(diǎn)、調(diào)撥等。
模塊十一:售后管理模塊
電子商務(wù)平臺(tái)售后管理模塊功能有售后申請(qǐng)審核、售后收貨、售后質(zhì)檢等。
模塊十二:財(cái)務(wù)單據(jù)模塊
電子商務(wù)平臺(tái)財(cái)務(wù)單據(jù)模塊功能有銷售訂單收款單管理、銷售訂單退款單管理、采購(gòu)訂單付款單管理、采購(gòu)訂單退款單管理、采購(gòu)預(yù)付款查詢等。
綜上所述,B2B電子商務(wù)平臺(tái)的模塊有哪些?電子商務(wù)平臺(tái)的模塊有:1、商品管理模塊 2、訂單管理模塊 3、會(huì)員管理模塊 4、營(yíng)銷管理模塊 5、交互模塊 6、站點(diǎn)管理模塊 7、全局設(shè)置模塊 8、統(tǒng)計(jì)報(bào)表模塊以及其他應(yīng)用模塊等。