前文介紹了質(zhì)量大戰(zhàn)成O2O發(fā)展新趨勢,本文講述衛(wèi)浴行業(yè)積極探索O2O模式。O2O模式可帶來大規(guī)模高黏度的消費者,進(jìn)而能爭取到更多的商家資源。掌握龐大的消費者數(shù)據(jù)資源,且本地化程度較高的垂直網(wǎng)站借助O2O模式,還能為商家提供其他增值服務(wù)。
O2O模式
據(jù)九正建材網(wǎng)12月2日報道,隨著百貨業(yè)進(jìn)入寒冬期,不少企業(yè)利用O2O模式進(jìn)行轉(zhuǎn)型。當(dāng)前中國電子商務(wù)進(jìn)入O2O時代,這是未來零售行業(yè)的發(fā)展方向。衛(wèi)浴企業(yè)應(yīng)積極探索O2O模式,增加雙線互動,吸引更多消費者。
誕生于互聯(lián)網(wǎng)時代的O2O,在國內(nèi)市場掀起了一股巨浪。對于衛(wèi)浴這種不適合直接網(wǎng)購的大宗商品,O2O能將線上消費者引到線下實體店,因此頗受傳統(tǒng)衛(wèi)浴行業(yè)的歡迎。互聯(lián)網(wǎng)時代,衛(wèi)浴企業(yè)要想在電商領(lǐng)域有所建樹,還需將O2O扎扎實實地落到行動上。衛(wèi)浴企業(yè)走線上線下互動消費這條路,不應(yīng)該只是競爭態(tài)勢下的跟風(fēng),更是互聯(lián)網(wǎng)時代的必然需求。衛(wèi)浴企業(yè)只有明確這些目的,才不會盲目,更不會在網(wǎng)上開了店之后無所作為。
衛(wèi)浴企業(yè)應(yīng)該想方設(shè)法去減少網(wǎng)購衛(wèi)浴出現(xiàn)的不確定性,設(shè)立線下體驗館,就是個很不錯的方法。除了設(shè)立線下體驗館,衛(wèi)浴企業(yè)還需多多布局售后網(wǎng)點,方便第一時間為網(wǎng)購消費者提供售后的安裝和維修等服務(wù)。
未來任何行業(yè)都離不開電子商務(wù),衛(wèi)浴行業(yè)也不能例外,但目前衛(wèi)浴企業(yè)的電商之路卻是道阻且長,要發(fā)展O2O模式,也要循序漸進(jìn),不可操之過急。
在市場因素驅(qū)動下,為應(yīng)對市場問題而發(fā)展出來的新型電子商務(wù)模式——O2O模式網(wǎng)站,將消費者和商戶融合到商業(yè)廣場,實現(xiàn)線上線下全新購物體驗。乾元坤和O2O模式網(wǎng)站采用“電商+店商”的運營模式,即消費者在網(wǎng)上下單并完成支付,獲得比線下直接消費更為優(yōu)惠的消費訂單,然后到實體店中進(jìn)行消費的運營方式。
根據(jù)到店消費的顧客,可以實現(xiàn)推廣效果可查,每筆交易可跟蹤,O2O網(wǎng)站的運營方式?jīng)Q定了O2O模式平臺很適合必須到店消費的商品和服務(wù),同時為消費者提供雙重實惠,一是線上訂購的方便快捷,二是線下消費的實惠體驗。因此乾元坤和O2O模式網(wǎng)站備受本地商家青睞。
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