O2O電子商務模式需具備五大要素:獨立網上商城、國家級權威行業可信網站認證、在線網絡廣告營銷推廣、全面社交媒體與客戶在線互動、線上線下一體化的會員營銷系統。基于如今電子商務發展的蓬勃之勢,O2O電子商務模式越來越受重視,其中不乏O2O成功案例。
O2O成功案例分析
O2O成功案例之蘇寧云商:“門店到商圈+雙線同價”的O2O模式
所屬行業:店商+平臺電商+零售服務商
O2O電子商務模式網站
案例概述:蘇寧的O2O模式是以互聯網零售為主體的“一體兩翼”的互聯網轉型路徑。蘇寧利用自己的線下門店,以及線上平臺,實現了全產品全渠道的線上線下同價,幫助蘇寧打破了實體零售在轉型發展中與自身電商渠道左右互搏的現狀。O2O模式下的蘇寧實體店不再是只有銷售功能的門店,而是一個集展示、體驗、物流、售后服務、休閑社交、市場推廣為一體的新型門店——云店,店內將開通免費WIFI、實行全產品的電子價簽、布設多媒體的電子貨架,利用互聯網、物聯網技術收集分析各種消費行為,推進實體零售進入大數據時代。
2014年“百日會戰”中,蘇寧O2O模式優勢凸顯,雙“11”,蘇寧發起第二屆O2O購物節,祭出門店、網站、手機、T V“四端協同作戰計劃”,并取得了一定成績。
分析師點評:2014年,蘇寧以互聯網零售為主體、“一體兩翼”的轉型布局已逐漸站穩了腳跟,并迅速進入效益凸顯期。其中,作為傳統零售企業轉型互聯網零售的代表,蘇寧的“自營O2O模式”在今年百日會戰和雙“11”中初見成效。但蘇寧“店商+電商+零售服務商”的O2O模式未來能否在O2O行業壓力下長足發展,還有待時間的檢驗。
O2O成功案例之京東:“大數據+商品+服務”的O2O模式
所屬行業:綜合自營+平臺電商
案例概述:京東與15余座城市的上萬家便利店合作,布局京東小店O2O,京東提供數據支持,便利店作為其末端實現落地;京東與獐子島集團拓展生鮮020,為獐子島開放端口,獐子島提供高效的生鮮供應鏈體系。另外,京東還與服裝、鞋帽、箱包、家居家裝等品牌專賣連鎖店達成優勢整合,借此擴充產品線、渠道全面下沉,各連鎖門店借助京東精準營銷最終實現“零庫存”。
分析師點評:中國電子商務研究中心助理分析師孫璐倩認為,京東O2O模式基于線上大數據分析,與線下實體店網絡廣泛布局、極速配送優勢互補。發揮了京東的平臺優勢、物流優勢,跑馬圈地,擴大其市場地盤,填補了其用戶結構單一的短板,是開拓O2O發展的又一渠道。但該模式末端的傳統便利店是否有社區購物習慣的數據積累,有積累是否有價值,這個仍值得考慮,京東O2O未來的路還比較長。
乾元坤和O2O電子商務網站建設
O2O網站是開展O2O模式的基礎要素,是O2O模式的網絡推廣平臺,通過O2O模式網站的線上推廣來為線下銷售與服務攬客,消費者通過線上O2O平臺來篩選需求,在線預訂、結算,甚至可以靈活地進行線上預訂,線下交易、消費。
O2O電子商務模式網站
乾元坤和O2O網站的核心功能設計商家企業自營產品添加、編輯管理;店鋪開設管理;優惠券管理;積分管理以及產品預約管理等核心功能,具體如下所示:
以商品管理功能為例,乾元坤和O2O網站后臺添加自營產品,并根據需求進行編輯,對產品進行發布、分銷推送,并通過CSV導入商品,按相應的格式要求固化,同時在后臺設有商品審核開關設置,開啟審核功能,所有的產品發布后需要相關人員審核通過后方可上線。商品認領可選擇平臺推送的商品進行上架,在消費者購買時,實現上架認領與從平臺上直接購買的商品保持一致。總之,商家可以自由創建和維護商品類別,自由添加和維護商品信息,輕松擁有個性化的商戶主頁。
以店鋪開設管理功能為例,乾元坤和O2O電子商務平臺可以添加店鋪,并能更改現有店鋪新增功能以及添加店鋪類別,如加盟、合作或其他類別等。同時,還可對地區進行更改,在后臺添加國家地區管理功能。
溫馨提示:如果您在電子商務網頁設計、制作、網站建設、實施、維護等方面遇到疑難問題,歡迎聯系乾元坤和技術工程師,他們會給您詳細的解答,聯系方式:13522956919 13522956919。