O2O即Online To Offline（在線離線或者線上到線下），是指將線下的商務機會與互聯網結合，讓互聯網成為線下交易的前臺。2013年O2O進入高速發展階段，開始了本地化及移動設備的整合，于是O2O商業模式橫空出世，成為O2O模式的本地化分支。

在O2O模式中體現的是企業對社會閑散倉庫、勞動力資源及社會其他沉淀資源的有效利用，這可能要求對原有的商業模式做出改變。生鮮電商的成本有很大一部分體現在物流上，物流成本的控制將會對商超企業產生巨大影響。

物流成本控制可以從以下幾個方面來解決：第一，選對區域，O2O具有本地化的特征，因此選對區域的意義很大；第二，提前下單，好處是按需供應，盡量減少菜品浪費及不足的情況發生；第三，自取方式，節省物流成本的同時減少物流損耗，對用戶對平臺都是好事，而且單價一但降低，嘗試的人群就會上升，避開了高端生鮮無法走入大眾市場的困境。

O2O模式網站

由于生鮮O2O對生鮮品種，定位人群的限制很大，為了應對這種挑戰，有效解決生鮮損耗和物流成本的方式就是能夠將顧客下單之后把客戶的流量分流到就近的社區，顧客自行取貨。

以永輝超市為例，永輝超市從2001年創立伊始，將生鮮品的經營作為市場切入點和最重要的賣點，并采用完全自營來經營。其O2O模式核心就在于，以零售終端作為流通供應鏈的主導者，通過對供應鏈采購管理、物流管理和銷售管理三大核心環節的建設、整合與優化，實現生鮮產品流通全過程的高效率和低成本，從而獲得低價格、低損耗、高毛利的“兩低一高”競爭優勢。

乾元坤和O2O模式網站是基于線上線下商務模式設計開發的，對企業商家而言，O2O模式網站以企業內部管理為紐帶，將線上交易和線下交易連接起來，實現線上交易線下服務，線下交易線下結算，實體企業可把企業推廣、品牌宣傳、市場促銷等活動放到O2O模式網站上進行，大幅度提高營銷效果。同時實現會員、配送、銷售、業務流程的統一管理，最終提升品牌商的市場價值，增加加盟商的收入，為消費者提供優質的服務。

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