O2O模式是一種正在不斷完善和發展的新型的電商模式,它正處在起步發展階段,還存在一定的局限性,比如線上交易和線下服務不一致。實現線上的交易與線下的服務,保證服務質量是的O2O模式網站的發展方向。解決局限性,O2O商務模式的發展將會更健康、更令人期待。
O2O模式網站
O2O模式網站的發展優勢
首先,就O2O模式網站的發展經營模式來說,O2O模式尤其適合服務類行業的應用,針對吃喝玩樂消費服務類市場,其市場發展空間有無限的潛力,未來增長空間巨大,可以說“O2O將打開一個萬億元級別的市場”。
其次,隨著經濟的增長,人民對生活水平與質量的要求也不斷提高,消費者在網上購物時也越來越多的傾向于生活服務類商品。
此外,企業通過O2O模式網站開展電子商務,經營前期需要投入的資金較少,資金占用少,資金周轉快。
另外,純消費服務類的商品,無庫存,無配送;相對于B2C電子商務模式就節省庫存與配送上投資和運營支出。
最重要的就是,對于商家而言,實現了推廣效果可查,每筆交易可跟蹤。
O2O模式網站的發展缺陷
1、在O2O模式網站中,消費者無法預先查看商品與服務網,一旦為服務買單,而質量低劣或低于預期,消費者因為無法“退貨”而遭受多方面的損失。
2、O2O電子商務網站的服務的質量得不到保障。有些甚至出現排期很滿或者很多購買了服務的卻無法合理安排。
3、信用機制不健全,誠信難保是當前O2O電子商務網站的發展現狀中最大的缺陷:O2O網站發展剛剛起步,還沒有完整誠信體制規范它的發展,暴露出越來越多的問題,比如:付款后卷款走人、網上貨品文字或圖片描述與實際貨品嚴重不符、高標底價等。
4、O2O模式網站中商家資質不可靠:有些O2O平臺經營者為了獲得商家資源,獲取更多的盈利,降低對商家的資質審核標準,O2O平臺也無法對產品和服務的質量進行認證檢測,很容易造成消費者利益損失。
5、O2O模式網站的發展創新能力不足,模式單一:O2O經營模式相對清晰,但是也很單一。比如國內團購的興起時,商家一哄而上,用相同的模式來發展,造成“千團大戰”,導致嚴重的同質化競爭。
O2O模式網站的發展趨勢
發展趨勢之一:終端立體化
傳統互聯網商務模式有很大的局限性,無法滿足消費者隨時隨地的生活服務需求,而隨著科技的發展,電子類產品的革新尤為迅速,手機是日常生活中變化最為明顯的,其功能也越來越完善,能夠隨時隨地獲取信息,快捷方便,查詢、瀏覽信息甚至購物也越來越多的用到手機,這使O2O模式網站的發展突破了無法隨時滿足生活服務需求的局限,成為一種具有突破性優勢與潛力的電子商務模式。
未來一定能實現建立O2O平臺與各種移動終端合作關系,移動終端的發展使得手機訪問更加便捷,可以推動O2O模式的進一步發展。未來基于手機,移動端的O2O模式會有一個更好發展。
發展趨勢之二:多元化服務內容
O2O經營者在O2O模式的經營中,應發揮創新精神。在業務模式上,O2O模式網站不能僅限于提供一些表層次、低技術的服務,要不斷開拓更有潛力與競爭力的業務模式。在經營思路上,O2O模式網站也不能直走低價路線,應借助O2O網站的優勢,為商家開發出一些更為有發展的增值業務。同時,O2O經營者也需要與商家協通合作開發多元化業務服務內容,加強宣傳推廣,以獲得用戶認可。
發展趨勢之三:形成折扣商城形式
事實證明,O2O模式網站這種在線支付,線下的消費商品和服務的模式很容易被消費者接受。只要能把線下的商家、貨源吃透、吃牢,獲得更優質的更廉價的折扣商家,團購作為非常態下的電子商務形式,一定會趨向于商品多樣化,O2O模式網站
將會發展成為生活服務類折扣商城的形式。
發展趨勢之四:建立第三方監管機制
O2O模式網站的發展參差不齊,沒有規范的行業標準來約束各個商家的商務行為,各家企業自定標準執行;同時,對各商家的資質評審只有O2O模式網站的經營者,沒有權威機構來規范審核準則;所以,要實現健康有序的發展,迫切需要建立第三方的監管機構來對其進行監管,并制定可行的行業標準對O2O商家進行規范。
發展趨勢之五:O2O模式的市場前景無限寬廣
“O2O將打開一個萬億元級別的市場”是O2O模式研究者對其發展前景的描述。O2O模式才剛剛興起,在美國線上消費只占8%,中國為3% 。因此,O2O擁有很大的市場拓寬潛力,O2O模式會向多樣化商品服務方向發展, 走上生活服務類折扣商城的形式。
發展趨勢之六:超越傳統電子商務的必然性
O2O模式網站創新了電子商務模式消費者在線發現機制,發展了在線預付模式,這種改變迎合了現代人的品味和生活方式。O2O網站的離線商務模式將超越傳統電子商務,打敗在線商務模式。
發展趨勢之七:帶來新的商機
就市場發展的無限性,O2O模式這種線上虛擬商務與線下實體店面相融合的新型商業模,只要克服其局限性,就會開拓出更有潛力、更健全的經營模式,開拓出更廣的市場,帶來新的商機。
綜上所述,O2O模式網站的發展潛力是無限的,雖然它目前仍然存在眾多缺陷,但隨著O2O模式網站發展體制的不斷建立于健全,O2O模式網站的發展就會突破當前限制,發揮出巨大的價值。
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