OA系統的發展趨勢是什么?
本節內容將針對企業辦公中的種種問題,分析企業OA系統建設方向和企業OA系統的趨勢和目標,來向您介紹在社會需求的引導和刺激下的OA系統的發展趨勢。
企業OA系統建設方向與趨勢
對于OA系統工作流程的實現OA系統是絕對核心,但OA系統不會成為一個BPM,因為他還有很多別的工作。關于智能化、知識化等會成為未來OA系統應該具有的品質。在關注OA辦公系統核心應用時,也可以進行二次開發不斷升級。
隨著業務的發展和企業信息化建設的需要,企業管理層逐步意識到傳統辦公中存在許多問題如:傳統辦公事務工作的繁瑣、重復勞動和檢索不便。使用紙質文件,造成大量時間、紙張和耗材的浪費,效率低下。信息流轉不暢通造成的高溝通成本,低響應速度。任務分配的不明確,缺少協作和反饋。員工的經驗和知識缺乏積累和共享不能使企業迅速提升,缺乏依據造成領導層的決策困難。
為解決上述問題,企業急需在內部建立一個知識共享與辦公協作平臺,通過信息發布、電子郵件、手機短信、在線聯系等手段,加強員工之間的溝通協作、文檔及資源的共享、工作流程的審批以及企業文化的營造,全面提升和優化信息化的服務能力和應用水平。
企業的業務在不斷拓展,企業的規模在不斷擴充,要求作為高層管理決策層的辦公活動在效率和管理科學性方面有進一步的改善和提高。例如目前辦公活動中涉及的信息(包括公文、各種數據資料等),一般是基于紙質載體的,信息傳遞慢,查詢困難,共享不及時,造成辦公效率低。又如上級單位下發,各部門、各項目上報的定期或不定期數據資料信息量大且繁雜,單靠人工來進行這些信息的收集、匯總、統計、分析十分困難,在準確性方面難以保證,從而影響領導決策的科學性。因此,應依照先進的信息處理技術,從根本上改善辦公環境和條件,使企業的管理水平有質的飛躍。因此,企業OA系統的建設方向有以下幾種趨勢:
趨勢一:領導辦公與決策
依托OA系統順暢流轉的信息傳遞,企業領導層得以在第一時間批閱各式文件,調閱最新動態數據(業務報表),監督計劃執行、項目進展,并據此下達決策和指令。
趨勢二:企業工作流程的管理
企業的工作能力和工作效率與業務進展緊密相關。管理良好的企業需要有其定義完善的關鍵業務流程來促使業務條理清晰地進行。
趨勢三:目標管理和項目管理
目標管理是現代企業根據公司的戰略規劃、組織目標運用系統化的管理方式,把各項管理事物展開為:有主次的、可控的、有效和高效的管理活動,激勵員工,共同參與,以實現組織和個人目標,努力工作的過程。
趨勢四:企業電子協作環境
溝通企業領導與員工日常工作的重要環節,但作為大型企業,部門眾多、人員眾多,分支機構異地辦,甚至跨國,日常溝通的難度和成本都是很大的,有時還存在信息的誤傳。通過網絡化的辦公方式加強了人與人之間、部門與部門之間,員工與領導之間、分公司與總部之間的溝通,提高了工作效率,保證了及時決策。
趨勢五:促進相關部門信息化
對企業的有些部門信息化缺乏相應的專業應用軟件來解決繁瑣的工作。
趨勢六:推進企業文化建設
通過OA系統,每一個員工可以對公司有全面的了解。公司最近發生的大事、決策層的戰略思想、員工的意見、公司的規章制度、刊物等等都可以直接通報到每一個員工。使員工做到了身在崗位、胸懷全局,大大增強公司的凝聚力。
趨勢七:加速知識型企業的轉型
OA系統還提供了學習功能和知識共享機制?,F代OA系統的核心是知識的管理,目的幫助企業發現現有和潛在的知識,并在恰當的時候將正確的知識傳遞出去,使企業員工在實踐中學會采用最為合適的行動,避免重復錯誤和重復勞動。
培訓系統,把培訓員工的材料知識、規范制度以及所有有價值的文稿資料都納入系統中,供員工以各種形式進行學習和培訓。這種培訓完全可以不受時間、空間的限制。
趨勢八:促進團隊內步良性競爭。
OA系統的發展趨勢
OA系統已經逐步的開始為企業服務,幫助企業提高工作效率,節約成本,也逐漸地被企業所接受。OA系統的各種優勢也漸漸的被挖掘出來,例如電子文件在傳遞過程中要比紙質的文件方便的多。隨著OA辦公系統的發展,OA系統的市場需求越來越大,OA系統的發展趨勢呈現出以下幾個特點:
OA系統發展趨勢之一:門戶化
包括職級門戶,如集團——公司——部門三級辦公門戶,各辦公門戶的入口統一但相對獨立,需要協作的信息和流程也可以互聯互通。還包括內外部門戶統一,如OA(內部門戶)和網站(外部門戶)信息的整合。
OA系統發展趨勢之二:平臺化
提供一個易用、開放的協同應用平臺,客戶自己可以便捷的搭建個性化OA系統的功能模塊,并輕松實現系統內部和外部流程、數據、人員、權限的整合,而無需編碼,或只需極少量編碼。
OA系統發展趨勢之三:移動化
未來的OA系統在PC上操作的時間將越來越少,人們將更多的使用手機等移動終端來操作OA,包括收發消息、審批文件、上傳下載、安排日程等,OA系統在手機上的兼容性正在不斷成熟。
OA系統發展趨勢之四:業務化
OA系統將不再是一個純粹用于行政辦公的應用軟件,而是越來越多的和客戶的業務管理相結合,結合的載體在于流程管理和任務管理,但OA系統不會像ERP系統那樣管理具體的業務數據,還是側重于業務協作過程管理。 可能還會涉及到云化、流程化、智能化、知識化等這樣的概念。
以上就是乾元坤和關于OA系統的發展趨勢的介紹。通過OA系統的發展趨勢的介紹,希望能為企業選擇OA系統和進行OA系統建設提供幫助。