O2O模式網站的優勢就在于實現網上交易平臺與實體商店的完美對接,實現網絡交易的落地,為店鋪提升客流量,讓消費者在線上享受比實體店中更優惠的價格,同時又能真實體驗線下專業服務。具體而言,O2O模式網站的優勢可以從O2O模式本身和商家開展O2O模式獲得的效益上進行分析,就這兩方面來說,O2O模式網站的優勢主要有以下幾方面:
O2O模式網站優勢一:O2O模式網站充分利用了互聯網跨越空間、時間限制、海量信息、海量用戶的優勢,同時通過O2O平臺充分挖掘線下本地客戶資源,拓寬本地市場、開拓新市場,進而促成線上用戶與線下商品與服務的交易。
O2O模式網站優勢二:O2O模式網站對商家來說最重要的是:實現推廣效果可查詢,每筆交易可跟蹤。商家可以根據到店消費的顧客對推廣的營銷效果進行直觀的統計,并對每筆交易進行追蹤評估,彌補了傳統營銷模式不可預測、不可總結實際推廣效果的缺憾,O2O模式將線上訂單和線下消費結合,所有的消費行為均可以準確統計,進而吸引更多的商家投資開展O2O經營模式,能夠為消費者提供更多優質的產品和服務。
O2O模式網站優勢三:O2O電子商務網站的經營方式決定了它所應用的行業及領域,O2O模式尤其適合必須到店消費的商品和服務,在服務業中具有優勢,價格便宜,購買方便,且折扣信息等能及時獲知。
O2O模式網站優勢四:發展方向延伸性與多元化。隨著互聯網技術革命的不斷創新,在2012年主要表現為團購,預計在不久O2O模式絕對是互聯網領域里面的又一塊黃金之地,如何有效的整合線上線下資源,加強O2O模式網站建設,創新服務,保證服務質量,將是我們在O2O模式競爭中取勝的關鍵。
O2O模式網站優勢一:提升企業的品牌形象和市場價值
O2O電子商務平臺根據企業自身特點與需求,為企業建立一套便捷的、標準的數據化的企業業務管理流程,提高企業對客戶需求的響應速度,進而提升企業的品牌形象和市場價值。
O2O模式網站優勢二:提升客戶體驗,提高客戶忠誠度
O2O模式包括線上交易、線下服務體驗兩個方面,因此在消費者到線下體驗服務后,商家的服務質量會給消費者最為直觀的體驗感受,直接影響消費者的回頭率,他的評價也影響到商家的形象,所以O2O模式中的信任度更高,成交率也更高;商家通過O2O網站能迅速掌控消費者的最新反饋,進行更個性化服務和獲取高黏度重復消費。
O2O模式網站優勢三:強化銷售終端管理
平臺銷售終端管理是O2O網站建設內容之一。O2O平臺統一管理實體店鋪的銷售與網上銷售,O2O平臺會根據企業管理部門的授權,隨時掌握商家門店、產品、地區、時間的銷售數據,并統一管理訂單交付情況,對所有倉儲、物流、配送資源進行統一調度,提高訂單交付效率,降低銷售成本。
O2O模式網站優勢四:降低連鎖經營成本
企業能通過O2O模式網站實時掌控來自實體銷售渠道和電子商務網站的銷售情況,并根據產品訂單及預定情況動態調配采購計劃、倉儲和物流資源。O2O模式改變過去在各銷機構分別存儲大量商品的狀況,優化倉儲結構,降低整體庫存成本;另一方面,O2O模式網站能夠自動匯總分析訂單交付和物流配送需求,統一配送管理,有助于商家制定更加科學合理的配送計劃,提高物流配送資源利用效率,降低物流成本。
O2O模式網站優勢五:O2O模式還可實現不同商家的聯盟。可以更便捷快速地促成商家聯盟,實現市場的拓展。
綜上所述。O2O模式網站的優勢主要體現在O2O模式網站本身的發展上,同時O2O模式網站對于商家電子商務的開展也體現出巨大的優勢。O2O模式在發展中不斷地完善,也更充分地發揮出它的優勢,實現其價值,是未來最有潛力的電子商務模式。
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