如果組織應該采取適當的結構和程序,以有效地利用品牌資訊的概念及收集的相關信息,那么無法實現企業品牌的審計和品牌調研就的潛在價值,也無法實現企業的品牌價值。許多公司在接受了品牌和品牌資產的概念以后,組織了專門力量,研究如何將這—概念更好地融入到組織中去。國際品牌網(br8.com)認為,建立品牌資產管理系統可以大大增加企業做出品牌決策的可能性,以減少做出糟糕的品牌決策的可能性,而且還能夠消除組織內部可能導致品牌管理長時間內低效率的潛在因素的不良影響。
建立品牌資產管理系統的第一步,是將公司對品牌資產的理解以書面的形式規定成文件,即品牌資產圖,以便為公司內部的營銷經理及公司外主要的營銷伙伴提供相關的工作指導。
國際品牌網提醒企業家和品牌經營者,品牌資產圖不必每年調整,但是其內容必須每年更新,以便更好地描述品牌現狀,幫助決策者分辨品牌新的機會及潛在風險。當新產品問世、品牌計劃修改及其他營銷活動發生時,也需要把這一切在品牌資產圖中充分地反映出來。另外,從品牌審計中獲得的許多深層次的見解,也應該在品牌資產圖中占有一席之地。
例如,寶潔公司就是為每種品牌制定了一份品牌資產說明,明確定義資產的維度,讓每一個品牌經歷都能理解自己蘊涵在產品大類之中的目標。Cheer洗衣劑的戰略性資產是“對纖維的呵護”,與寶潔公司的汰漬產品的核心戰略不相沖突,其廣告也反映出了寶潔公司的關鍵執行性資產。
建立品牌資產管理系統的第二步,是將追蹤調研及其他相關品牌業績評估的結果以品牌資產報告的形式反映出來,定期(每月、每季度或每年)送交管理層。品牌資產報告主要就是有效地整合所有不同的評估結果,以得到整體的理解和把握。
最后,為了建立一套可使長期品牌資產最大化的品牌資產管理系統,還需要在組織內部明確劃分與品牌相關的責任和流程。
企業需要專門設立一個品牌戰略管理或品牌資產管理董事的職位,以便進行整體的協調。即使是很強大的品牌,也是需要嚴密地監視。公司內部要進行組織設計及結構,以實現品牌資產最大化為目標。除此之外,國際品牌網忠告,企業家還得妥善處理與營銷伙伴之間的關系,以及實施正確的品牌管理和品牌投資。
總之,國際品牌網認為,企業只有建立品牌資產管理系統,才能夠為企業的品牌管理和營銷管理形成巨大的生命力和影響力,不斷地開發出品牌的效應,創造最大限度的價值和利潤,促進企業的不斷發展和壯大。
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