目前線下旅行社不再滿足于標準化的跟團游線路，創(chuàng)新、多元化的產品需求加大了對旅游B2B平臺的依賴度。業(yè)內人士認為，B2B平臺的崛起是OTA滲透率逐漸變慢主要原因，以旅游圈B2B平臺為代表的旅游垂直B2B獨角獸的快速崛起，推動了整個旅游供應鏈升級改造。
旅游B2B平臺格局日漸明朗
旅游B2B平臺的價值：提升中小旅行社的產品短板
眾所周知，旅游行業(yè)的集中度很低，行業(yè)主體為大量中小微旅行社。在產品生產和分銷職能分化、流量入口多元化分散化的趨勢下，越來越多的中小旅行社將會依賴B2B平臺獲得產品能力，然后再通過自身的分散化的分銷能力生存，形成實際上的平臺+企業(yè)的產業(yè)生態(tài)模式。
中國旅游研究院楊彥峰博士認為，從有效B2B通道的價值來看，B2B能夠聚合資源需求，分擔企業(yè)的功能模塊，從而為平臺用戶提供更加有競爭力的資源采購能力，為平臺用戶降低采購成本。
如何滿足大眾對旅游產品的需求個性化、碎片化的趨勢、解決中小微企業(yè)產品創(chuàng)新不足、豐富度欠缺以及在線化程度低的短板，成為B2B 平臺存在的價值所在。旅游圈 B2B 平臺 CEO 李愛玲認為，“團隊業(yè)務越來越少，客戶散客化、自由行比例增加和出境游的火爆，都是旅游行業(yè)變化的趨勢。在被重新定義的行業(yè)格局下，大部分B2B平臺提供技術價值，旅游圈提供業(yè)務價值，因為對旅行社來說，銷售是行業(yè)的短板。散客需要豐富的產品線，因此誰掌握資源，誰就掌控分銷?！?/p>
直擊B2B痛點，助力旅游同業(yè)打造互聯(lián)網及移動端銷售閉環(huán)
記者走訪下來發(fā)現，旅游B2B平臺不斷延展自己的服務鏈條，上游向資源端延伸，下游不斷向C端延伸。而旅游圈的目的并不是贏得旅游B2B平臺之爭，而是另有宏圖。實際上，“助力中小旅行社的在線化和市場營銷變革”一直是旅游圈的理念，旅游圈以創(chuàng)新與大數據為支撐，不斷加碼移動端戰(zhàn)略，從全站產品添加二維碼的技術方式開始，到基于微信公眾號的圈小二店鋪(移動旅游B2B分銷平臺)上線，最終到旅游圈APP、專屬APP(旅游顧問)的成功運營。旅游圈通過其平臺“收客寶”系統(tǒng)為廣大零售旅行社插上B2C的翅膀，打造上萬家具有極強服務能力的“小型OTA”。
業(yè)務不斷升級，從移動端到金融戰(zhàn)略發(fā)力
中國旅游研究院楊彥峰博士認為，從金融價值和大數據價值方面來看，B2B平臺資金沉淀和供應鏈金融的價值，以及交易數據后面反映的旅行大數據的價值已經得到普遍的認可，具有較高的想象力。平臺級的B2B還有拓展的空間和競爭的機會，有機會重構行業(yè)的企業(yè)組織形態(tài)，可能會形成“平臺+企業(yè)”的形態(tài)。目前越來越多的金融背景的資本已經看到這一特征和前景，這也導致了B2B市場投資的熱度不減。由于發(fā)展模式的健康，旅游圈屢受資本青睞，A輪融資1.2億，B輪融資5億。今年7月，旅游圈宣布與招商銀行達成《戰(zhàn)略合作協(xié)議》，并獲得招商銀行首批10億元授信，旅游圈基于B2B平臺性質，為供應商提供了貸款服務。
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