中國電子商務網站的發展已經進入穩定期,乾元坤和通過分析現有網站的優勢,在此基礎上分析未來B2C網站優勢如何轉變,更好的提高用戶體驗,提高網站的營銷轉化率。
中間作用的強化
電子商務將傳統的商務流程電子化、數字化,一方面以電子流代替了實物流,可以大量減少人力、物力,降低了成本;另一方面突破了時間和空間的限制,使得交易活動可以在任何時間、任何地點進行,從而大大提高了效率。B2C網站雖然重新定義了零售業的傳統流通模式,使得生產者和消費者直接貿易成為可能,同時在一定程度上改變了整個社會經濟運行的方式。對于未來的制造生產業,更加趨向于個性化的定制模式,客戶將自己對產品的需求通過B2C平臺反饋給商家,商家個性化定制實現產品的生產,強化了B2C網站中間橋梁的作用。
全球資源共享
電子商務所具有的開放性和全球性的特點,為企業創造了更多的貿易機會。全球經濟一體化是未來的B2C網站面臨的大環境。同時就要求更加專業全面的了解世界各國的風俗習慣,有助于B2C商城業務的開展。中小企業有可能擁有和大企業一樣的信息資源,提高了中小企業的競爭能力。
誠信經營
電子商務一方面破除了時空的壁壘,另一方面又提供了豐富的信息資源,為各種社會經濟要素的重新組合提供了更多的可能,這將影響到社會的經濟布局和結構。通過互聯網,商家之間可以直接交流,談判,簽合同,消費者也可以把自己的反饋建議反映到企業或商家的網站,而企業或者商家則要根據消費者的反饋及時調查產品種類及服務品質,做到良性互動。同時對于產品質量的管理將成為未來B2C網站的核心,做到誠信經營,才是企業最好的競爭力。
經商之道,以誠為本。B2C網站的優勢只是促進了客戶的瀏覽量,真正實現B2C商城成功營銷的是產品的質量,用事實說話,以客戶的利益為主,提供最優質的產品,才是B2C商城長久發展的動力。
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