當(dāng)當(dāng)作為圖書垂直類B2C網(wǎng)站，如何能在電商的波動(dòng)中實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定的發(fā)展？當(dāng)當(dāng)對(duì)于大數(shù)據(jù)的理解，競(jìng)價(jià)廣告的抵制，以及優(yōu)化用戶的體驗(yàn)等方面。乾元坤和和你一起去看看當(dāng)當(dāng)網(wǎng)背后的營(yíng)銷模式。
預(yù)測(cè)商業(yè)革命的到來(lái)，零庫(kù)存就成為現(xiàn)實(shí)了，各行各業(yè)如果零庫(kù)存了，占用的現(xiàn)金流、折損折價(jià)都沒(méi)有了。房地產(chǎn)業(yè)叫做去化，零庫(kù)存怎么實(shí)現(xiàn)？通過(guò)實(shí)驗(yàn)，首過(guò)大數(shù)據(jù)調(diào)研用戶的數(shù)據(jù)信息，通過(guò)圖書商品旁邊鏈接做相關(guān)推薦，可以實(shí)現(xiàn)信息的原始采集，通過(guò)分析，可以實(shí)現(xiàn)智能化的生產(chǎn)決策。
電商媒體去競(jìng)價(jià)。央視新聞聯(lián)播廣告競(jìng)標(biāo)人家仍然是對(duì)的，土地不也競(jìng)標(biāo)嗎？可是土地競(jìng)標(biāo)不都有定向嗎？你符合你的城市規(guī)劃。我們電商平臺(tái)不要再把這個(gè)當(dāng)做屠宰場(chǎng)了，讓商家競(jìng)賽，我們也變成了穩(wěn)定的流量包。
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)專業(yè)人員曾精準(zhǔn)計(jì)算過(guò)，相關(guān)購(gòu)買相關(guān)推薦，有8個(gè)位置堅(jiān)決拒絕廣告化，很多人想買廣告，因?yàn)樽鲞^(guò)測(cè)試，這八個(gè)商品如果買過(guò)兩本書還買過(guò)什么書算出來(lái)之后，我們換掉兩個(gè)推薦商品，本來(lái)這個(gè)會(huì)占到銷售額16%來(lái)自相關(guān)推薦，結(jié)果換掉兩個(gè)位置，立刻每天少100萬(wàn)銷售額，訂單占比立刻下降到9%，所以圖書從來(lái)沒(méi)有賣過(guò)廣告費(fèi)。頁(yè)面的部分區(qū)域廢除了廣告。
要給顧客創(chuàng)造更好性價(jià)比的商品，這是永恒的主題，這是零售業(yè)給顧客的基本價(jià)值。除了奢侈品，人家有品牌溢價(jià)，現(xiàn)在電商流量成本太高，導(dǎo)致供給側(cè)進(jìn)行錯(cuò)誤的改革，明明家居用品是吊牌架，有的電商為了顯示出自己是4.9折，就吊牌價(jià)乘以10倍，買的沒(méi)有賣的精，那是沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，而現(xiàn)在有了互聯(lián)網(wǎng)，這種玩法只會(huì)抑制我們互聯(lián)網(wǎng)的潛力。同時(shí)降低網(wǎng)站的信譽(yù)度。
如何更加理解用戶的搜索習(xí)慣和購(gòu)物習(xí)慣，智能化的推出用戶需要的產(chǎn)品。當(dāng)然這就需要一些大數(shù)據(jù)平臺(tái)的支持，同時(shí)細(xì)化產(chǎn)品的分類展示，個(gè)性化的解決用戶對(duì)B2C網(wǎng)站的需求。乾元坤和通過(guò)對(duì)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的營(yíng)銷研究，更加人性化的實(shí)現(xiàn)B2C商城的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)，提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
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