B2C電子商務網(wǎng)站的前臺服務功能模塊是為消費者實現(xiàn)網(wǎng)上購物而提供的相關服務，而后臺管理功能模塊是相對于商家而言的，為商家管理、運營B2C電子商務網(wǎng)站或者說B2C網(wǎng)店、B2C商城而提供的相關管理功能，但同時，前后臺功能模塊是相互配合相互交織的，在B2C電子商務網(wǎng)站前臺客戶有什么需要，就會有什么功能模塊，而后臺就會提供相應的服務與管理功能模塊，它們共同發(fā)揮B2C平臺的服務功能。所以這里就不分開介紹了。下面介紹B2C電子商務網(wǎng)站功能模塊。
產(chǎn)品管理功能模塊
添加管理分類，支持無限級分類；添加管理產(chǎn)品，產(chǎn)品參數(shù)可以由客戶提供，一個產(chǎn)品由多款圖片編號，價格，尺寸，重量，詳細說明等相關參數(shù)組成； 圖片可自動添加水印，自動生成略宿圖。可對前臺產(chǎn)品進行排序，上架，下架，推薦等功能。告訴用戶網(wǎng)站的產(chǎn)品及價格。
站內(nèi)搜索功能模塊
客戶可根據(jù)自己的喜好來搜索產(chǎn)品，可按產(chǎn)品編號，產(chǎn)品名稱，產(chǎn)品詳細內(nèi)容來搜索，客戶快能速找到自己感興趣的東西。
會員注冊中心功能模塊
會員系統(tǒng)主要用于B2C電子商務網(wǎng)站對會員的管理，會員可以查看自己的訂單，修改自己的信息，會員也可以分等級，不同等級的會員享受相應的折扣，折扣可通過后臺管理設置 。
購物車功能模塊
購物車是B2C網(wǎng)站不可缺少的功能，主要作用是客戶可以方便的將自己看中的商品其中，再去進去結算，而不用靠記憶單個付款；同時它還有查看功能，告訴用戶已經(jīng)挑選過的商品。
在線支付系統(tǒng)功能模塊
現(xiàn)在B2C網(wǎng)站基本上都能支持多種支付系方式，國內(nèi)最常用的有支付寶，網(wǎng)銀在線，財付通等。另外也可以為客戶定制一些國外支付方式的接口。
運費及物流配送管理功能模塊
B2C電子商務網(wǎng)站提供客戶選擇收取商品的方式，以及購買到的商品是否需要運費，及需要支付的運費價格；
運費管理的主要作用是記錄客戶購買產(chǎn)品之后，會自動算出運費的價格，附加到訂單之上，讓客戶一起付款。每一個國家地區(qū)的運費會不同，可以自由設定。
企業(yè)內(nèi)容信息管理功能模塊
內(nèi)容信息包括如公司簡介，聯(lián)系我們，購物流程，付款方式等頁面，用戶可直接編輯文字、插入圖片或動畫，可自行排版內(nèi)容格式。
新聞管理功能模塊
如行業(yè)新聞，常見問題。可自由更新動態(tài)，插入圖片，可自行排版內(nèi)容格式。
留言管理功能模塊
客戶在B2C電子商務網(wǎng)店的商品下留言咨詢，運營人員可以在后臺看到，并及時回復。
評價管理功能模塊
在交易成功后，客戶可以對商品統(tǒng)體驗進行評價，評價通過及時審核后發(fā)布，客服人員可以及時進行回復，增強客戶對商品及服務的友好體驗感。
自動郵件提醒功能模塊
一般應用于B2C商城，如注冊成功后系統(tǒng)自動發(fā)送確認信到用戶郵箱。或用戶下訂單成功后網(wǎng)站將自動方法送一個訂單成功通知到客戶郵箱里。是外貿(mào)B2C商城必要的程序。
郵件群發(fā)促銷功能模塊
當您有新產(chǎn)品想向老客戶推廣時只要編輯好這個產(chǎn)品信息選擇，一些老客戶自動群發(fā)，那會起到一個很好促銷效果。
權限管理功能模塊
權限系統(tǒng)是針對于B2C電子商務網(wǎng)站管理員的一套系統(tǒng)，超級管理員可以添加很多用戶，并可以設置每一個普通的管理員有哪些權限，比如：產(chǎn)品管理員只能去操作產(chǎn)品，添加刪除，看不到其他信息。這樣就保證了企業(yè)的客戶信息不容易被帶走。全部內(nèi)容只有超級管理才可以看到。
促銷廣告管理功能模塊
應用于B2C電子商務網(wǎng)站的自動變換的廣告位，或一些固定的廣告位，只需設計一張相同大小的廣告圖片，從后臺上傳，即可替換。
詢盤功能模塊
主要用于客戶在購買產(chǎn)品前的咨詢，而這個咨詢的內(nèi)容會直接發(fā)到管理員所指定的郵件，以方便及時回復。
購物卡功能模塊
客戶可以在線下購買購物卡，并登陸網(wǎng)站通過購物卡來兌換網(wǎng)站商品，并可以充值通過網(wǎng)銀和支付來充值購物卡。
充值兌換功能模塊
客戶可通過充值方式充值賬戶金額，并可兌換商城產(chǎn)品 .
全站生成純HTML頁面功能模塊
B2C網(wǎng)站生成HTML會對訪問速度與網(wǎng)站優(yōu)化有很大幫助。生成HTML文件后訪問網(wǎng)站無需讀取數(shù)據(jù)庫所以會對速度有所幫助，另外搜索引擎對HTML格式更為喜好。所以對網(wǎng)站優(yōu)化有所幫助。
整體網(wǎng)站設計功能模塊
由專業(yè)的B2C電子商務網(wǎng)站建設公司的優(yōu)秀的網(wǎng)頁設計師為商家的網(wǎng)店進行設計，注重網(wǎng)頁的美觀度的同時，個注重商家B2C電子商務網(wǎng)站的服務與管理功能的合理性與全面性，更重要的一點是，要融合營銷思想，建設營銷型的B2C電子商務網(wǎng)站，為企業(yè)或者商家設計具有營銷型品質的網(wǎng)上商城，是商城本身就具有極強的營銷推廣能力，幫助企業(yè)或商家更好地吸引客戶，實現(xiàn)交易的提升。
友情連接管理功能模塊
可在后臺添加和管理友情連接。
流量統(tǒng)計功能模塊
用于統(tǒng)計B2C網(wǎng)站的流量與分析，可統(tǒng)計訪問人數(shù)，訪問地區(qū)統(tǒng)計，來源統(tǒng)計，關鍵詞統(tǒng)計，用戶忠誠度統(tǒng)計，停留時間統(tǒng)計。
智能后臺管理功能模塊
B2C網(wǎng)站所有信息均可在后臺修改和管理。
綜上所述，B2C電子商務網(wǎng)站是一個為企業(yè)提供在線產(chǎn)品和服務銷售的平臺，也是一個實現(xiàn)消費者提供網(wǎng)絡購物需求的平臺，通過 B2C電子商務網(wǎng)站的功能模塊實現(xiàn)這兩方面的目的語服務。