B2C電子商務(wù)模式分類有哪些？

 B2C電子商務(wù)模式主要可以分為綜合B2C模式，垂直B2C模式，傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型電子直銷模式的B2C模式，平臺(tái)型B2C模式等六個(gè)類型。

1、綜合B2C電子商務(wù)模式

實(shí)施綜合性的B2C電子商務(wù)模式可以充分發(fā)揮企業(yè)自身品牌的影響力，尋求產(chǎn)品或服務(wù)的新的利潤(rùn)點(diǎn)，培養(yǎng)核心業(yè)務(wù)。綜合性的B2C電子商務(wù)模式以綜合型的B2C電子商務(wù)網(wǎng)站為運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，實(shí)際上要搭建一個(gè)綜合型的B2C商城。就B2C電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的現(xiàn)階段總體發(fā)展?fàn)顩r而言，綜合B2C網(wǎng)站建設(shè)要進(jìn)一步細(xì)化商品的陳列展示、信息系統(tǒng)智能化等方面。對(duì)于新老客戶的關(guān)系管理，需要精細(xì)客戶體驗(yàn)的內(nèi)容，提供更加人性化、直觀的服務(wù)。選擇較好的物流合作伙伴，增強(qiáng)物流實(shí)際控制權(quán)，提高物流配送服務(wù)質(zhì)量。

綜合型B2C電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)代表商城：京東商城。

2、垂直B2C電子商務(wù)模式

垂直型的B2C電子商務(wù)模式以垂直型的B2C電子商務(wù)網(wǎng)站為運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，應(yīng)當(dāng)在核心領(lǐng)域內(nèi)繼續(xù)挖掘新亮點(diǎn)。積極與知名品牌生產(chǎn)商溝通與合作，化解與線下渠道商的利益沖突，擴(kuò)大產(chǎn)品線與產(chǎn)品系列，完善售前、售后服務(wù)，提供多樣化的支付手段。鑒于個(gè)別垂直型B2C電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)商開始涉足不同行業(yè)，筆者認(rèn)為需要規(guī)避多元化的風(fēng)險(xiǎn)，避免資金分散。與其投入其他行業(yè)，不如將資金放在物流配送建設(shè)上。可以嘗試探索“物流聯(lián)盟”或“協(xié)作物流”模式，若資金允許也可逐步實(shí)現(xiàn)自營(yíng)物流，保證物流配送質(zhì)量，增強(qiáng)用戶的粘性，將B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的“三流”完善后再尋找其他行業(yè)的商業(yè)機(jī)會(huì)。

3、傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型電子直銷模式的B2C電子商務(wù)模式

直銷模式的B2C電子商務(wù)模式，首先要從戰(zhàn)略管理層面明確這種模式未來的定位、發(fā)展與目標(biāo)。協(xié)調(diào)企業(yè)原有的線下渠道與B2C電子商務(wù)網(wǎng)站平臺(tái)的利益，實(shí)行差異化的銷售，如網(wǎng)上銷售所有產(chǎn)品系列，而傳統(tǒng)渠道銷售的產(chǎn)品則體現(xiàn)地區(qū)特色；實(shí)行差異化的價(jià)格，線下與線上的商品定價(jià)根據(jù)時(shí)間段不同設(shè)置高低。線上產(chǎn)品也可通過線下渠道完善售后服務(wù)。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面，要著重考慮消費(fèi)者的需求感覺，同時(shí)大力吸收和挖掘網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷精英，培養(yǎng)電子商務(wù)運(yùn)作團(tuán)隊(duì)，建立和完善B2C電子商務(wù)平臺(tái)。

4、第三方交易平臺(tái)型B2C電子商務(wù)模式

B2C電子商務(wù)模式的發(fā)展受到的制約因素較多，但中小企業(yè)在人力、物力、財(cái)力有限的情況下，這不失為一種拓寬網(wǎng)上銷售渠道的好方法。關(guān)鍵是中小企業(yè)要選擇具有較高知名度、點(diǎn)擊率和流量的第三方B2C電子商務(wù)平臺(tái)；其次要聘請(qǐng)懂得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、熟悉網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、了解實(shí)體店運(yùn)作的網(wǎng)店管理人員；再次是要以長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的眼光看待網(wǎng)絡(luò)渠道，增加產(chǎn)品的類別，充分利用實(shí)體店的資源、既有的倉儲(chǔ)系統(tǒng)、供應(yīng)鏈體系以及物流配送體系發(fā)展B2C電子商務(wù)網(wǎng)站。

5、傳統(tǒng)零售商網(wǎng)絡(luò)銷售型B2C電子商務(wù)模式

傳統(tǒng)零售商自建B2C電子商務(wù)網(wǎng)站銷售，將豐富的零售經(jīng)驗(yàn)與電子商務(wù)有機(jī)地結(jié)合起來，有效地整合傳統(tǒng)零售業(yè)務(wù)的供應(yīng)鏈及物流體系，通過業(yè)務(wù)外包解決經(jīng)營(yíng)B2C電子商務(wù)網(wǎng)站所需的技術(shù)問題。

6、純網(wǎng)商B2C電子商務(wù)模式

純網(wǎng)商指只通過B2C電子商務(wù)網(wǎng)站銷售產(chǎn)品的商家，純網(wǎng)商沒有線下實(shí)體店。純網(wǎng)商的銷售模式主要有自產(chǎn)自銷和購(gòu)銷兩種。

綜上所述，B2C電子商務(wù)模式分類主要有綜合性、垂直型、傳統(tǒng)轉(zhuǎn)型直銷型、平臺(tái)型、網(wǎng)絡(luò)銷售型、純網(wǎng)商型等六種運(yùn)營(yíng)模式。

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