目前，B2B電子商務(wù)模式發(fā)展受到的阻礙，是其初始發(fā)展階段必然要遇到的，解決這些困難將是B2B電子商務(wù)發(fā)展完善的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。針對B2B電子商務(wù)的缺陷，以及發(fā)展中遇到的困難，國家和社會各界采取的相應(yīng)的B2B電子商務(wù)發(fā)策略，是B2B電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵。
B2B電子商務(wù)發(fā)展策略
國內(nèi)B2B電子商務(wù)發(fā)展面臨的諸多不適應(yīng)環(huán)節(jié)，B2B電子商務(wù)企業(yè)也在不斷進(jìn)行著嘗試，通過各種技術(shù)、宣傳等措施加強(qiáng)其健康的發(fā)展。下面介紹乾元坤和針對B2B發(fā)展現(xiàn)狀提出的B2B電子商務(wù)發(fā)展策略的建議。
B2B電子商務(wù)發(fā)展策略一：控制運(yùn)營成本
B2B網(wǎng)站搭建、商品庫存、物流配送、交易費(fèi)用、人力資源是B2B電子商務(wù)企業(yè)運(yùn)營的主要成本構(gòu)成。B2B企業(yè)盈利的關(guān)鍵是降低成本，可以在人力資源成本、交易費(fèi)用上盡可能加大控制。比如，盡可能降低管理人員的成本、資訊費(fèi)用和市場費(fèi)用，其中降低交易費(fèi)用，是B2B電子商務(wù)比傳統(tǒng)商務(wù)能獲得更大的利潤的主要原因。
B2B電子商務(wù)發(fā)展策略二：健全B2B電子商務(wù)網(wǎng)站的經(jīng)營法規(guī)、完善信用機(jī)制
B2B電子商務(wù)網(wǎng)站的經(jīng)營法規(guī)不健全、信用機(jī)制不完善是制約其發(fā)展的原因之一，國家立法機(jī)關(guān)和行政主管部門要在充分考慮電子商務(wù)的特點(diǎn)基礎(chǔ)上，積極確立新型電子商務(wù)市場規(guī)則，建立完善的信用體系，在電子交易、資金、信息管理等方面保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。同時，應(yīng)及時修改現(xiàn)行政策法規(guī)中與電子商務(wù)發(fā)展不相適應(yīng)的成份，為電子商務(wù)發(fā)展創(chuàng)造良好的法制環(huán)境并留有發(fā)展的空間。
B2B電子商務(wù)發(fā)展策略三：加強(qiáng)支付體系建設(shè)
國家法律要要加強(qiáng)B2B電子商務(wù)網(wǎng)站在線支付的業(yè)務(wù)規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)監(jiān)督和風(fēng)險控制，研究風(fēng)險防范措施;引導(dǎo)銀行界建設(shè)安全、快捷、方便的在線支付平臺，大力推廣使用銀行卡、網(wǎng)上銀行等在線支付工具;進(jìn)一步完善在線資金清算體系，推動在線支付業(yè)務(wù)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化并與國際接軌。
B2B電子商務(wù)發(fā)展策略四：完善物流體系
物流企業(yè)應(yīng)重視物流網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，促進(jìn)物流企業(yè)的聯(lián)合，發(fā)展物流企業(yè)間的業(yè)務(wù)聯(lián)盟。向電子商務(wù)物流發(fā)達(dá)的國家學(xué)習(xí)，吸收國外的先進(jìn)思想、理論和技術(shù)，吸取國外物流管理研究的成果，鼓勵理論界研究電子商務(wù)物流中的難題，加快我國電子商務(wù)物流發(fā)展的步伐，積極發(fā)展網(wǎng)絡(luò)化、社會化的物流服務(wù)體系。
B2B電子商務(wù)發(fā)展策略五：精準(zhǔn)企業(yè)戰(zhàn)略定位
開展B2B電子商務(wù)的首要問題就是進(jìn)行戰(zhàn)略定位,企業(yè)開展B2B電子商務(wù),是希望開拓新的產(chǎn)品或服務(wù)項(xiàng)目,還是延伸現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場空間。不同的戰(zhàn)略定位，有不同的發(fā)展方式和不同的經(jīng)營效果。
B2B電子商務(wù)發(fā)展策略六：加強(qiáng)信息的管理
企業(yè)應(yīng)進(jìn)行認(rèn)真的市場調(diào)研和信息篩選，發(fā)布的公司背景資料、產(chǎn)品或服務(wù)信息、電子廣告等信息應(yīng)當(dāng)有利于改善企業(yè)形象,提高品牌知名度和信譽(yù),有利于消除原有的市場交易障礙,通過信息交流了解顧客需求,并為顧客提供更有價值的信息服務(wù),從而形成獨(dú)特的市場競爭優(yōu)勢。
B2B電子商務(wù)發(fā)展策略七：加強(qiáng)價格管理
價格直接影響企業(yè)產(chǎn)品的銷售，關(guān)系到企業(yè)盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此，在確定商品價格時要重點(diǎn)考慮成本、供求關(guān)系和競爭等因素。要將個性化定價策略、聲譽(yù)定價策略、自動調(diào)價議價策略、網(wǎng)絡(luò)促銷定價策略有機(jī)結(jié)合起來，形成一種靈活多樣的定價策略。同時，還要考慮到網(wǎng)上銷售價格是否與傳統(tǒng)市場的產(chǎn)品價格結(jié)構(gòu)相一致。
B2B電子商務(wù)發(fā)展策略八：合理引導(dǎo)傳統(tǒng)企業(yè)B2B業(yè)務(wù)的開展
傳統(tǒng)企業(yè)鑒于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的零散性和每筆低交易量等特點(diǎn)，對網(wǎng)上業(yè)務(wù)并不認(rèn)同。但從消費(fèi)者角度講，與純粹的網(wǎng)絡(luò)公司相比，消費(fèi)者更愿意接受傳統(tǒng)企業(yè)的B2B業(yè)務(wù)。傳統(tǒng)企業(yè)在消費(fèi)者中間的影響力也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于網(wǎng)絡(luò)企業(yè)。因此，政策應(yīng)積極引導(dǎo)更多的傳統(tǒng)企業(yè)走上電子商務(wù)之路，在電子商務(wù)開展過程中形成新的市場競爭力。
B2B電子商務(wù)發(fā)展策略九：移植傳統(tǒng)的銷售規(guī)劃和技能
為達(dá)到在網(wǎng)上成功銷售的目的，必須能夠?qū)N售規(guī)劃技能移植到
B2B網(wǎng)站上。商品的銷售規(guī)劃技能與商品個性有密切的關(guān)系。銷售規(guī)劃技能等適宜網(wǎng)絡(luò)的商品，要重視其在網(wǎng)絡(luò)上的延伸。這類商品以圖書、影碟為典型。在這些商品的銷售中，傳統(tǒng)市場的銷售規(guī)劃技能完全可以向網(wǎng)絡(luò)市場延伸，從而實(shí)現(xiàn)并擴(kuò)大此類商品的在線銷售。
在消費(fèi)行為產(chǎn)生過程中，如果業(yè)務(wù)流程既具有商品化的特征又需要消費(fèi)者的親自接觸，這種業(yè)務(wù)就可以采用電子商務(wù)和傳統(tǒng)商務(wù)相結(jié)合的策略。
B2B電子商務(wù)發(fā)展策略十：構(gòu)造“虛擬真實(shí)”的B2B商城購物氛圍
這方面，可以借鑒3D游戲的對B2B電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計予以改善，搭建三維立體式的B2B商城購物環(huán)境更接近實(shí)體世界。并且利用流行音樂做背景來營造購物氛圍，進(jìn)一步提升人氣。以此增強(qiáng)客戶消費(fèi)過程中的個性化和互動性。
B2B電子商務(wù)發(fā)展策略十一：抓住客戶心理，注意商品網(wǎng)上促銷的順序
網(wǎng)上促銷商品的信息與消費(fèi)者對商品虛擬展示的信任度有一定的關(guān)系。目前消費(fèi)者愿意在網(wǎng)上購買的商品價位一般都較低，這本身就源于消費(fèi)者對網(wǎng)上商品質(zhì)量的懷疑以及對消費(fèi)行為的安全性的警戒，其網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為還具有一定的嘗試性。在這種情況下，電子商務(wù)企業(yè)有必要先推廣廉價的和傳統(tǒng)的商品，因?yàn)閷τ谶@些商品，消費(fèi)者相對較熟悉，所面臨的風(fēng)險也相對較小，這符合當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理。同時， 提供良好的商品信息查詢和比較工具。
B2B電子商務(wù)的發(fā)展只有以市場的實(shí)際需求為導(dǎo)向，結(jié)合市場的資源優(yōu)勢來構(gòu)建盈利模式，才能夠最大限度的獲取盈利。任何“超前”或滯后的盈利模式都會造成商品供給與實(shí)際市場需求的不適應(yīng)，從而影響到企業(yè)的整體效益，此外由于網(wǎng)絡(luò)語市場具有無限性，所以我們應(yīng)當(dāng)靈活制定、實(shí)施B2B電子商務(wù)發(fā)展策略，才能真正推動B2B電子商務(wù)的發(fā)展。
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