關于數據歸檔提供的EAM解決方案是如何呢?隨著EAM市場還存在著一些不穩定的因素,導致市場波動大,導致替代EV的產品也已經出現。因此筆者在下面一文中對數據歸檔提供的EAM解決方案進行詳細的介紹。
EV支持所有的主要擷取方法,包括日志記錄、計劃擷取和PST(個人資料夾)。有意思的是,你可以使用幾乎任意擷取方法的組合來滿足你的特定需求,而不是只能用這一個或另一個。此外,你可以自主加權同擷取消息相聯系的索引,這樣系統就能夠產生一個完整的、中等的或者簡短的索引。完整索引包括了消息和任何相關的附件內容;中等索引包括所有來自消息的相關元數據內容或附件;而簡短索引則只包括標題。
通過用戶分類引擎(UCE),終端用戶可以在他們的Outlook或Notes客戶端內應用電子郵件保留策略。和它的一些競爭對手不同,Symantec在這種"手動"流程的半自動化上做得很好。這個系統能夠瀏覽電子郵件并讓用戶選擇一些分類功能,比如"個人的","商業的",或"垃圾"。EV通過分別許可的Compliance Accelerator來設置電子郵件監管/監視性審查。
作為標準功能的一個增加模塊,EV的Discovery Accelerator提供了更多的功能性。這個法律發現工具支持在數據歸檔范圍內根據一定的標準組合進行搜索,比如日期范圍、內容類型、職員等標準。在進行了一個簡單而有效的工作流之后,這個工具能夠將這些電子郵件放回到一個塊內,使其可以被審閱并導出到--例如--一個用于審閱和法律咨詢的PST格式。Discovery Accelerator支持法律保留和對檢索數據進行標注以便進一步增加查找的精度。
EV的一些模塊有很好的報告功能,比如Vault Monitoring,但是這個產品的缺點也是比較弱的報告界面和分析--和它的許多競爭對手一樣。數據在這里,但是評估和最終顯示卻可能非常糟糕。公平的說,大部分的廠商這方面都做得不好,但是任何一個潛在的購買者在泥足深陷之前都應該仔細研究一下這個。
總體上,用戶對EV的體驗還是很好的。Symantec為數據歸檔和策略管理提供了集中式控制,減少了管理復雜性,在這方面可以得到滿分,當然這個分數可能會因人而降低。
Symantec的許可證費用收取是根據用戶或者模塊而來的。由于它有如此之多的單個模塊,這種許可證費用模式對于用戶來說也是好壞皆有。一方面,你可以只購買關鍵的模塊,而不用為那些可能很快就變得多余的產品套件而付費。另一方面,隨著你在捆綁產品集上增加模塊,價格的增長可能非???。標準的Information Foundation捆綁也許能夠提供你所需的所有產品模塊,而且它還包括了電子郵件安全功能。
總之,EV產品集的點擊打開鏈接設計設定都很好,在市場上也得到了很好的檢驗。有些時候它看起來就像一把瑞士軍刀,在任何場合下都能使用的工具。許多企業可能確實需要這種通用性,但是根據情況,你也可以在市場上找到更簡單而同樣實用和有效的工具。
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