目前關于EAM系統概念的定義有不少，雖然各有區別，但其核心對象和基本內容大致相同，即從EAM系統字面直接理解可體會得到：針對企業資產進行的管理，而管理核心內容是企業資產(主要對象是企業設備)使用過程的維護、維修管理，核心目標是設備的最大化利用，提高企業效益及投資回報率。
什么是EAM系統
設備管理主要是實現對設備的綜合管理功能，并詳細記錄設備所有歷史情況，方便設備管理人員進行設備性能分析和處理決策。主要功能要求：記錄設備臺帳的基礎信息：要求能記錄設備臺帳基礎信息，如設備名稱、型號、類型、使用年限、折舊年限，設備和物資管理的對應關系。
設備的備件結構管理：所有設備都有其備件結構，要求庫房進行相應備件儲備，能建立設備備件結構，方便在維修工作安排時對備件的快速尋找(只在和該設備相關備件中進行挑選，而不是在整個備件庫中去尋找);同時在備件進行儲備時，可方便知道該備件用途，以便及時、合理儲存備件。
設備的檔案管理：能實現對設備的技術資料管理、維護手冊、操作手冊、安裝過程資料管理、設備驗收資料管理、安全文件管理和相關圖形、影視文檔、設備購買合同等。同時也可對設備維修過程中的一些記錄文件進行管理;方便維修時直接查詢這些文件，找到所需信息，快速解決問題。
設備維修基礎管理維修的工作分類、項目分類。建立企業內部部門信息，方便后期維修工作管理，設備責任到部門。能對維修人員在技術技能上進行分類管理，通過對維修技術工作人員需求情況進行分析，建立以后合理人力需求結構。
急故障維修處理要求能對緊急故障提出申請，在申請中能對準確記錄故障地點、時間、發現人、該故障的負責部門，方便維修工作的處理。申請支持現場、電話方式;能支持全員維修模式。要求能對緊急維修申請進行審核，判斷申請的合理性。能對緊急維修工作進行處理，也可把緊急維修工作納入計劃維修流程，按照計劃維修工作處能對嚴重故障進行事故管理和分析。
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