CRM系統的優勢有哪些？

    CRM系統是通過對可客戶、銷售等信息的統計分析，來幫助企業加強對客戶的管理，提升客戶的滿意度和忠誠度，達到最終的精準營銷，提升銷售業績的目的。客戶關系管理有傳統的管理方式和借助CRM系統來管理的方式，而CRM系統又可以分為傳統的CRM系統軟件和在線CRM系統，乾元坤和是一家專業的CRM系統軟件開發公司，并為企業架設實施CRM系統，提供完善的建設性的CRM系統解決方案。下面將為您介紹在相比于其他方式，各種數據信息的管理上，本地CRM系統的優勢。

    1、CRM系統的數據庫具有可控性優勢

    客戶數據是CRM系統運行的基礎，同時也是一個企業所需要掌控的基本資料。傳統CRM系統把客戶數據存放在服務器上，建立一個集中的客戶數據庫，本地CRM系統對客戶信息的控制能力要高于在線CRM系統。而且相比與在線CRM系統，傳統的CRM系統的安全性、可控性顯然要高一些，所以企業有能力架設私有服務器時，最好架設自己的私有服務器，以避免企業的客戶數據存放在網絡公共服務器上，從而提升企業對客戶數據的可控性，同時也避免數據丟失泄露的風險。企業將客戶數據存放在本地服務器，其服務器提升了信息的安全度的優勢就體現出來了，同時CRM系統服務器的構架方式也使客戶數據的可控性達到了最高指標。

    2、數據安全優勢

    在客戶、銷售等數據管理的安全性上，CRM系統的優勢表現為CRM系統對于企業存儲的信息的管理不僅能夠供內部使用，并能是通過服務級別協議而實現高度管制。類似的情況，比如說醫療機構，在處理那些比較敏感的病人數據時，就不應該外包給外部服務供應商，免信息泄露。

    3、數據實時更新優勢

    相比于傳統的客戶數據信息管理，當CRM系統流程的各個環節有數據錄入時，CRM系統具有自動更新數據信息，并且同時共享給有共享權限的企業管理人員的優勢。CRM系統的數據實時更新優勢，在一定程度上提升了CRM系統對數據分析的能力，提升了整體企業的工作效率。數據實時更新也是一個應用軟件必備的功能。

    4、企業管理的性價比優勢

    當企業發展到一定的程度，員工人數達到一定的數量時，按使用者數量付費的企業管理系統，從成本角度考慮，并不適合企業使用。CRM系統的優勢就在于，它適合于大中型企業的客戶與銷售管理，能夠解決企業壯大中的客戶管理問題，因此如果企業數據庫的日常訪問量非常大的話，那么CRM系統的成本將會更低。

    5、本地CRM系統具有不易受外部因素干擾的優勢

    對于將CRM系統的維護工作交由供應商來處理的企業，雖然能夠減輕企業的協同管理壓力，但要解決企業與供應商之間連通性的問題，本地CRM系統的優勢就在于是使用的本地服務器，所以能夠不受外部因素干擾，使系統更穩定。

    6、數據庫訪問性優勢

    CRM系統這一優勢體現為，企業使用自己的CRM系統服務器，將數據接入云端網絡，可以讓員工在更遠的距離下完成訪問。假如不同的辦公室或者部門需要共享信息的話，云端網絡可以讓共享連接變得更加容易。具有即時銷售人員在陪同客戶外出，也依然可以通過移動設備來訪問公司的CRM系統數據庫查找想要的信息的優勢。

    綜上所述，相較于客戶管理方式和其他形式的CRM系統，本地CRM系統的優勢就在于，它更穩定、安全、可控、性價比也更高，更有助于企業對客戶信息的管理，同時也更有利于企業管理水平的提升。