電子監察系統的功能模塊有哪些？

    模塊一：實時監控功能模塊

    電子監察管理軟件電子監察功能模塊包括系統預警監察、系統異常監察、系統違規監察、在線投訴監察、服務質量反饋監察。

    電子監察系統的該模塊將監察過程定義為前期、中期和后期三個階段，根據每個階段監察事項的嚴重程度，監察事項分為三個狀態：警告、異常和違規。電子監察系統的電子監察功能包括事前事前、事中、事后監察三個環節和垂直監管功能：事前監察主要是指政務公開監察，督促行政審批服務信息及時發布到電子監察系統；事中監察包括通過電子監察系統實時監控、預警糾錯、績效評估和信息服務等內容；事后監察通過電子監察系統對已辦結的行政審批行為進行監察，重點對行政投訴、行政復議、行政訴訟、行政補償與行政賠償四個方面的信息進行監察；垂直監管功能是指市級行政審批部門通過電子監察系統對區級對應行政部門的監管，包括綜合監管、程序監管、異常情況監管。

    系統管理員可以通過系統管理模塊增加、修改、刪除系統需要關注的監察項，并可以設置各檢查項的狀態。當監察局工作人員登錄電子監察系統時，系統將在首頁展示當月、當日發生警告、異常、違規等事項的情況。電子監察系統柱狀圖提供了熱點功能，監察人員點擊圖上警告、異常、違規的相應區域，即可進入當月監察事項分類頁面，查看各項監察事項發生的明細情況，可點擊某具體事項對其進行處理。

    模塊二：預警糾錯功能模塊

   電子監察系統預警糾錯功能模塊是針對系統發現的問題及時預警，并提供修正、督促管理功能的問題得到及時反饋糾正。預警糾錯包括預警信息，異常信息，系統發牌，手工發牌，督查信息，投訴處理等。對各種違規行為，電子監察系統能自動給予警告，自動通知相關部門及責任人；電子監察系統可輔助監察機關進行督促整改和調查處理。

    模塊三：信息服務功能模塊

    通過電子監察系統信息檢索和綜合分析，為群眾、各級領導和監察機關提供多種信息查詢服務。建立電子監察系統行政電子監察大廳網站，在政府外網發布行政許可督察相關的信息、資料，并為社會提供綜合查詢服務。

    模塊四：指標管理功能模塊

    電子監察系統指標管理功能模塊中各個業務系統的指標涵蓋：適配器、預警指標、異常指標、違規指標、黃牌指標、紅牌指標等。

    模塊五：績效評估功能功能模塊

    電子監察系統按照行政審批績效評估量化標準，自動對考核部門的審批績效及考核崗位人員的審批績效進行評估。電子監察系統系統還可以對服務質量和服務水平進行現場評估和社會綜合評估。通過設置行政審批績效評估子系統，電子監察系統能根據評估量化標準，對各部門、各崗位的行政審批情況進行自動打分、考核和分析。

    績效規則是衡量采購單位和主管部門行政行為、工作質量、服務水平的考核規范和評分標準，有電子監察系統管理員進行設置和管理。要實現電子監察系統自動考核，應對績效規則的各項考核內容項進行量化。電子監察系統中的各個部門和員工，針對每個考核項設定了不同權重系數。電子監察系統管理員通過對績效規則中選擇不同的考核內容項，并對考核項設定不同權重，可以實現對考核方面的側重。所有被選中考核內容項的權重綜合為100%，具體每項的權重系數由電子監察系統管理員根據慣例的要求設置，可修改。早新增績效規則時，電子監察系統管理員首先需要選擇績效規則的種屬，即主管部門或采購單位，選定后進入該種規則的列表頁面，展現當前系統保存的所有該種規則，修改日期，設置人，是否有效。電子監察系統將最后新增或修改的規則置為有效，而將其他規則均置為無效，將有效規則展現在列表第一行，并顯示為有效。

    作為電子監察系統必不可缺的一部分，績效評估主要是根據系統監察出來的數據和日常管理中的一些情況，按照事先定義好的公式和指標，進行統計分析，得出各部門各指標項得分情況。要求電子監察系統支持指標、公式的靈活設置。整個處理過程如下圖。

    模塊六：系統管理功能

    電子監察系統管理功能模塊是大型信息系統的重要組成部分，系統管理的集中配置、業務規則的設定、工作情況的監控和監督，用戶身份的集中認證、授權、審計，用戶信息的保存、信息安全狀態的報告等，都應通過系統管理來實現。下面我們選幾個比較重要的管理功能加以說明：

    1）電子監察系統對組織機構、用戶進行統一管理

    電子監察系統系統管理功能包括新建、修改、刪除機構。每個用戶都屬于某個特定的機構，當機構改變，如合并、撤銷時，相應用戶也要處理。當撤銷時，該機構作刪除處理，相應用戶也作刪除處理，當合并時，先做撤銷處理，然后再另一個機構中添加用戶。另外，組織機構管理中也可以對部門或者用戶賦予相應的應用權限和菜單權限以及角色設置。電子監察系統的用戶管理內容包括：用戶姓名、系統登錄代碼、登錄口令、所屬部門、是否有效等。

    2）電子監察系統角色管理

    電子監察系統默認集成了系統管理員和子系統管理員兩種角色，系統管理員是整個產品系統的超級管理員，擁有無限制的操作權限和數據可視范圍；子系統管理員在系統中被設計為大集中應用中的某一單位的管理員，擁有相應的操作權限和屬于本單位數據的可視權限。用戶要獲得相應的權限，可以通過電子監察系統角色管理分配給他相應的角色來實現。

    3）電子監察系統字典管理是針對系統中字典以及字典項的組織和維護。

    電子監察系統的數據字典是將某個系統對象中擁有相同數據結構的一組數據元素組織起來，形成對其屬性的一種數據約束。電子監察系統數據字典主要應用于系統的內置字典對象和表單輸入域的字典綁定。電子監察系統內置的字典對象是集成在系統中其它某個應用中的對象屬性，例如管理轄區、審核狀態等。

    4）電子監察系統可以對日志管理

    電子監察系統中的日志管理可自動記錄系統中各主要操作內容，詳細、準確、及時，系統管理員可以通過查詢系統日志切實起到系統監控的作用。電子監察系統對已經產生的日志，管理員可以進行刪除、導出操作。要求能夠設定是否啟用日志記錄功能。如果禁用，則系統不再記錄日志，記錄信息包括時間、用戶、操作。

    綜上所述，北京乾元坤和電子監察系統的功能模塊包括實時監控功能模塊、預警糾錯功能模塊、信息服務功能模塊、指標管理功能模塊、績效評估功能功能模塊、系統管理功能等模塊。