來源：北京軟件開發(fā)公司

實(shí)行軟件工程項(xiàng)目管理

▲　項(xiàng)目經(jīng)理（負(fù)責(zé)人）：項(xiàng)目經(jīng)理（負(fù)責(zé)人）對(duì)整個(gè)項(xiàng)目負(fù)完全責(zé)任，是指導(dǎo)、控制、管理和規(guī)范某個(gè)軟件和軟/硬件系統(tǒng)建設(shè)的人，項(xiàng)目經(jīng)理（負(fù)責(zé)人）是最終對(duì)客戶負(fù)責(zé)的人。 
▲　軟件項(xiàng)目經(jīng)理（負(fù)責(zé)人）：軟件項(xiàng)目經(jīng)理（負(fù)責(zé)人）對(duì)一個(gè)項(xiàng)目的所有軟件活動(dòng)負(fù)完全責(zé)任，控制一個(gè)項(xiàng)目的所有軟件資源，按照軟件約定與項(xiàng)目經(jīng)理（負(fù)責(zé)人）打交道。 
▲　軟件工程組：軟件工程組是負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目的軟件開發(fā)和維護(hù)活動(dòng)（例如：需求分析、設(shè)計(jì)、編程和測(cè)試）的人員（包括管理人員和技術(shù)人員）。 
▲　系統(tǒng)工程組：系統(tǒng)工程組是負(fù)責(zé)下列工作的人（既有經(jīng)理也有技術(shù)人員）的集團(tuán)：規(guī)定系統(tǒng)需求；將系統(tǒng)需求分配給硬件、軟件和其它成分；規(guī)定硬件、軟件和其它成分之間的界面；以及監(jiān)控這些成分的設(shè)計(jì)和開發(fā)以保證它們符合其規(guī)格說明。 
▲　系統(tǒng)測(cè)試組：系統(tǒng)測(cè)試組是一些負(fù)責(zé)策劃和完成獨(dú)立的軟件系統(tǒng)測(cè)試的個(gè)人（既有經(jīng)理又有技術(shù)人員）的集團(tuán)，測(cè)試的目的是為了確定軟件產(chǎn)品是否滿足對(duì)它的要求。 
▲　軟件質(zhì)量保證組：軟件質(zhì)量保證組是一些計(jì)劃和實(shí)施項(xiàng)目的質(zhì)量保證活動(dòng)的個(gè)人（既有經(jīng)理又有技術(shù)人員）的集團(tuán)，其工作的目的是保證軟件過程的步驟和標(biāo)準(zhǔn)得到遵守。 項(xiàng)目管理培訓(xùn)
▲軟件配置管理組：軟件配置管理組是一些負(fù)責(zé)策劃、協(xié)調(diào)和實(shí)施軟件項(xiàng)目的正式配置管理活動(dòng)的個(gè)人（既有經(jīng)理又有技術(shù)人員）的集團(tuán) 

總體流程如下： 

計(jì)劃階段－》需求分析階段－》軟件開發(fā)階段－》測(cè)試階段－》完成 

一、項(xiàng)目計(jì)劃階段     項(xiàng)目計(jì)劃草案和風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃作為第一步，當(dāng)有一個(gè)商業(yè)機(jī)會(huì)后，根據(jù)公司高層負(fù)責(zé)制定的初步商業(yè)計(jì)劃書來完成項(xiàng)目的計(jì)劃草案，確定、分析項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)并確定其優(yōu)先級(jí)，還要制定風(fēng)險(xiǎn)解決方案。本階段的目的是確立產(chǎn)品開發(fā)的經(jīng)濟(jì)理由。 
當(dāng)確定開發(fā)之后則制定軟件開發(fā)計(jì)劃、人員組織結(jié)構(gòu)定義及配備、過程控制計(jì)劃。 

（1）項(xiàng)目計(jì)劃草案 

項(xiàng)目計(jì)劃草案應(yīng)包括產(chǎn)品簡(jiǎn)介、產(chǎn)品目標(biāo)及功能說明、開發(fā)所需的資源、開發(fā)時(shí)間和里程碑。 

（2）風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃 
項(xiàng)目經(jīng)理博客
也就是把有可能出錯(cuò)或現(xiàn)在還不能確定的東西列出來，并制定出相應(yīng)的解決方案。風(fēng)險(xiǎn)發(fā)現(xiàn)得越早對(duì)項(xiàng)目越有利。 

（3）軟件開發(fā)計(jì)劃 

　　軟件開發(fā)計(jì)劃的目的是收集控制項(xiàng)目時(shí)所需的所有信息，項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃來安排資源需求并根據(jù)時(shí)間表跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃以了解他們的工作任務(wù)、工作時(shí)間以及他們所依賴的其他活動(dòng)。 

項(xiàng)目管理培訓(xùn)
可將計(jì)劃分成總體計(jì)劃和詳細(xì)計(jì)劃，總體計(jì)劃中每個(gè)任務(wù)為一個(gè)里程碑，詳細(xì)計(jì)劃中必須將任務(wù)落實(shí)到個(gè)人。 

軟件開發(fā)計(jì)劃還應(yīng)包括產(chǎn)品的應(yīng)收標(biāo)準(zhǔn)及應(yīng)收任務(wù)（包括確定需要制訂的測(cè)試用例）。 

（4）人員組織結(jié)構(gòu)定義及配備 

常見的人員組織結(jié)構(gòu)有垂直方案、水平方案、混合方案。垂直方案中每個(gè)成員充當(dāng)多重角色。水平方案中每個(gè)成員充當(dāng)一到兩個(gè)角色。混合方案則包括了經(jīng)驗(yàn)豐富的人員與新手相互融合。具體選擇根據(jù)人員實(shí)際技能情況進(jìn)行選擇。 

（5）過程控制計(jì)劃 

過程控制計(jì)劃的目的是收集項(xiàng)目計(jì)劃正常執(zhí)行所需的所有信息，用來指導(dǎo)項(xiàng)目進(jìn)度的監(jiān)控、計(jì)劃的調(diào)整，確保項(xiàng)目按時(shí)完成。 

二、需求分析階段 

需求分析階段的目的是在系統(tǒng)工作方面與用戶達(dá)成一致。 
（1）軟件需求規(guī)約 
詳細(xì)說明系統(tǒng)將要實(shí)現(xiàn)的所有功能。 
（2）用戶界面原型 
可以有三種表示方法：圖紙（在紙上）、位圖（繪圖工具）、可執(zhí)行文件（交互式）。 

三、軟件開發(fā)階段 

本階段從物理上實(shí)現(xiàn)目標(biāo)系統(tǒng)。采用了面向?qū)ο蠓椒ā?nbsp;
（1）軟件架構(gòu) 
說明軟件的組織結(jié)構(gòu)、部署結(jié)構(gòu)及運(yùn)行環(huán)境。
（2）類設(shè)計(jì) 
定義類之間的關(guān)聯(lián)和類的屬性、方法。 項(xiàng)目經(jīng)理博客
（3）數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì) 
定義數(shù)據(jù)庫表之間的關(guān)聯(lián)和各個(gè)表的字段。 

（4）編碼和單元測(cè)試 
按照設(shè)計(jì)文檔進(jìn)行編碼，每完成一個(gè)模塊應(yīng)進(jìn)行單元測(cè)試。 
（5）集成系統(tǒng) 
按軟件組織結(jié)構(gòu)的要求將各個(gè)子系統(tǒng)組合起來。 

四、測(cè)試階段 
  測(cè)試的目的是在發(fā)布之前找出程序的錯(cuò)誤。包括：核實(shí)每個(gè)模塊是否正常運(yùn)行（參考設(shè)計(jì)文檔）、核實(shí)需求是否被正確實(shí)施（參考需求文檔）。 
（1）測(cè)試計(jì)劃 
收集和組織測(cè)試信息，為測(cè)試工作提供指導(dǎo)。 
（2）測(cè)試數(shù)據(jù) 
盡量使用真實(shí)數(shù)據(jù)。 項(xiàng)目經(jīng)理圈子
（3）測(cè)試報(bào)告 
記錄測(cè)試結(jié)果，詳細(xì)描述問題，提出解決辦法。 bbs。mypm。net
（4）幫助文件和用戶操作手冊(cè) 

五、管理軟件開發(fā)過程 

有以下幾方面地工作： 文章
（1）組織會(huì)議 
討論會(huì)議、總結(jié)會(huì)議等。 
（2）評(píng)審程序 
對(duì)各個(gè)階段的工作結(jié)果進(jìn)行審核。 
（3）協(xié)調(diào)人員 
（4）配置管理 

使用一些配置管理工具進(jìn)行開發(fā)文檔管理，如：visualsourcesafe，teamsouce等 

六、各參與角色的具體職責(zé)描述及對(duì)人員的要求 

（1）項(xiàng)目經(jīng)理

職責(zé)： 
1、制定產(chǎn)品的目標(biāo)。 
2、制定各個(gè)工作的詳細(xì)任務(wù)表，跟蹤這些任務(wù)的執(zhí)行情況，進(jìn)行控制。 
3、組織會(huì)議對(duì)程序進(jìn)行評(píng)審。 
4、綜合具體情況，對(duì)各種不同方案進(jìn)行取舍并做出決定。 
5、協(xié)調(diào)各項(xiàng)目參與人員之間的關(guān)系。 
人員要求： 
對(duì)產(chǎn)品有激情，具有領(lǐng)導(dǎo)才能。 
對(duì)問題能正確而迅速地做出確定。 項(xiàng)目經(jīng)理博客
能充分利用各種渠道和方法來解決問題。 
能跟蹤任務(wù)，有很好地日程觀念。 
能在壓力下工作。

（2）系統(tǒng)分析員 

職責(zé)： 
1、了解用戶需求，寫出《軟件需求規(guī)約》。 
2、建立用戶界面原型。 
人員要求：擔(dān)任系統(tǒng)分析員的人員應(yīng)該善于協(xié)調(diào)，并且具有良好的溝通技巧。擔(dān)任此角色的人員中必須要有具備業(yè)務(wù)和技術(shù)領(lǐng)域知識(shí)的人才。 
（3）設(shè)計(jì)員 
職責(zé)： 
1、定義類的方法和屬性以及各個(gè)類之間的關(guān)聯(lián)，畫出類圖。

2、進(jìn)行數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)。 
人員要求：掌握面向?qū)ο蠓治雠c設(shè)計(jì)技術(shù)，統(tǒng)一建模語言（uml）。 
（4）程序員

職責(zé)：按項(xiàng)目的要求進(jìn)行編碼和單元測(cè)試。 
人員要求：良好的編程技能和測(cè)試技術(shù)。 
（5）測(cè)試員

職責(zé)：執(zhí)行測(cè)試，描述測(cè)試結(jié)果，提出問題解決方案。 
人員要求：了解被測(cè)試的系統(tǒng)，具備診斷和解決問題的技能，編程技能

軟件項(xiàng)目開發(fā)流程

    第一個(gè)步驟是市場(chǎng)調(diào)研，技術(shù)和市場(chǎng)要結(jié)合才能體現(xiàn)最大價(jià)值。

    第二個(gè)步驟是需求分析，這個(gè)階段需要出三樣?xùn)|西，用戶視圖，數(shù)據(jù)詞典和用戶操作手冊(cè)。用戶視圖是該軟件用戶（包括終端用戶和管理用戶）所能看到的頁面樣式，這里面包含了很多操作方面的流程和條件。數(shù)據(jù)詞典是指明數(shù)據(jù)邏輯關(guān)系并加以整理的東東，完成了數(shù)據(jù)詞典，數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)就完成了一半多。用戶操作手冊(cè)是指明了操作流程的說明書。請(qǐng)注意，用戶操作流程和用戶視圖是由需求決定的，因此應(yīng)該在軟件設(shè)計(jì)之前完成，完成這些，就為程序研發(fā)提供了約束和準(zhǔn)繩，很遺憾太多公司都不是這樣做的，因果顛倒，順序不分，開發(fā)工作和實(shí)際需求往往因此產(chǎn)生隔閡脫節(jié)的現(xiàn)象。需求分析，除了以上工作，筆者以為作為項(xiàng)目設(shè)計(jì)者應(yīng)當(dāng)完整的做出項(xiàng)目的性能需求說明書，因?yàn)橥阅苄枨笾挥卸夹g(shù)的人才可能理解，這就需要技術(shù)專家和需求方（客戶或公司市場(chǎng)部門）能夠有真正的溝通和了解。 

    第三個(gè)步驟是概要設(shè)計(jì)，將系統(tǒng)功能模塊初步劃分，并給出合理的研發(fā)流程和資源要求。作為快速原型設(shè)計(jì)方法，完成概要設(shè)計(jì)就可以進(jìn)入編碼階段了，通常采用這種方法是因?yàn)樯婕暗难邪l(fā)任務(wù)屬于新領(lǐng)域，技術(shù)主管人員一上來無法給出明確的詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書，但是并不是說詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書不重要，事實(shí)上快速原型法在完成原型代碼后，根據(jù)評(píng)測(cè)結(jié)果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié)，還要重新進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì)的步驟

    第四個(gè)步驟是詳細(xì)設(shè)計(jì)，這是考驗(yàn)技術(shù)專家設(shè)計(jì)思維的重要關(guān)卡，詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書應(yīng)當(dāng)把具體的模塊以最‘干凈’的方式(黑箱結(jié)構(gòu)）提供給編碼者，使得系統(tǒng)整體模塊化達(dá)到最大；一份好的詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書，可以使編碼的復(fù)雜性減低到最低，實(shí)際上，嚴(yán)格的講詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書應(yīng)當(dāng)把每個(gè)函數(shù)的每個(gè)參數(shù)的定義都精精細(xì)細(xì)的提供出來，從需求分析到概要設(shè)計(jì)到完成詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書，一個(gè)軟件項(xiàng)目就應(yīng)當(dāng)說完成了一半了。換言之，一個(gè)大型軟件系統(tǒng)在完成了一半的時(shí)候，其實(shí)還沒有開始一行代碼工作。那些把作軟件的程序員簡(jiǎn)單理解為寫代碼的，就從根子上犯了錯(cuò)誤了。 

    第五個(gè)步驟是編碼，在規(guī)范化的研發(fā)流程中，編碼工作在整個(gè)項(xiàng)目流程里最多不會(huì)超過1/2，通常在1/3的時(shí)間，所謂磨刀不誤砍柴功，設(shè)計(jì)過程完成的好，編碼效率就會(huì)極大提高，編碼時(shí)不同模塊之間的進(jìn)度協(xié)調(diào)和協(xié)作是最需要小心的，也許一個(gè)小模塊的問題就可能影響了整體進(jìn)度，讓很多程序員因此被迫停下工作等待，這種問題在很多研發(fā)過程中都出現(xiàn)過。編碼時(shí)的相互溝通和應(yīng)急的解決手段都是相當(dāng)重要的，對(duì)于程序員而言，bug永遠(yuǎn)存在，你必須永遠(yuǎn)面對(duì)這個(gè)問題，大名鼎鼎的微軟，可曾有連續(xù)三個(gè)月不發(fā)補(bǔ)丁的時(shí)候嗎？從來沒有！ 

    第六個(gè)步驟是測(cè)試測(cè)試有很多種：按照測(cè)試執(zhí)行方，可以分為內(nèi)部測(cè)試和外部測(cè)試；按照測(cè)試范圍，可以分為模塊測(cè)試和整體聯(lián)調(diào)；按照測(cè)試條件，可以分為正常操作情況測(cè)試和異常情況測(cè)試；按照測(cè)試的輸入范圍，可以分為全覆蓋測(cè)試和抽樣測(cè)試。以上都很好理解，不再解釋。總之，測(cè)試同樣是項(xiàng)目研發(fā)中一個(gè)相當(dāng)重要的步驟，對(duì)于一個(gè)大型軟件，3個(gè)月到1年的外部測(cè)試都是正常的，因?yàn)橛肋h(yuǎn)都會(huì)又不可預(yù)料的問題存在。完成測(cè)試后，完成驗(yàn)收并完成最后的一些幫助文檔，整體項(xiàng)目才算告一段落，當(dāng)然日后少不了升級(jí)，修補(bǔ)等等工作，只要不是想通過一錘子買賣騙錢，就要不停的跟蹤軟件的運(yùn)營狀況并持續(xù)修補(bǔ)升級(jí)，直到這個(gè)軟件被徹底淘汰為止。

來源：北京乾元坤和,北京軟件開發(fā)公司,北京網(wǎng)站建設(shè)公司，OA系統(tǒng)開發(fā)，ERP系統(tǒng)開發(fā) ,CRM系統(tǒng)制作 QQ號(hào)：2725110947    聯(lián)系電話：010-51246210 ; 15699913471