來源：乾元坤和

1.制定科學(xué)、規(guī)范的培訓(xùn)和應(yīng)用計(jì)劃

   OA辦公系統(tǒng)與財(cái)務(wù)系統(tǒng)最大的不同在于使用范圍的廣泛性，使用的人員對(duì)系統(tǒng)的理解和操作水平都各不一樣，在這實(shí)際推廣OA辦公系統(tǒng)的應(yīng)用中，就要求定制比較科學(xué)的培訓(xùn)和合理的工作計(jì)劃，不能急于求成，也不可放任不管。在一套OA辦公系統(tǒng)里面，功能會(huì)相對(duì)比較多，我們可以根據(jù)實(shí)際情況投入應(yīng)用。可以按使用范圍或者職能部門有針對(duì)性的進(jìn)行培訓(xùn)和應(yīng)用推廣，核心部門和人員的培訓(xùn)至關(guān)重要，適當(dāng)?shù)募?lì)措施也未為不可。

2.注意協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系，做好公關(guān)工作


    一套OA辦公系統(tǒng)的投入使用，不是一個(gè)人就能解決的事，這是要求企業(yè)多人，多部門相互配合的一個(gè)過程。作為系統(tǒng)的負(fù)責(zé)人，管理人員更應(yīng)該注意協(xié)調(diào)各個(gè)部門的關(guān)系，多聽取一下相關(guān)部門的意見以及他們的需求，協(xié)調(diào)各個(gè)部門之間的工作關(guān)系，這樣才能更好更快的使OA辦公系統(tǒng)投入運(yùn)行。


3、正確定位系統(tǒng)建設(shè)、管理部門與應(yīng)用部門之間的關(guān)系

    一套好的系統(tǒng)要有服務(wù)功能，也要有管理功能，但是管理的功能應(yīng)存在于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)之中，所以這項(xiàng)工作在表現(xiàn)形式上就是服務(wù)，任何事情從靜止?fàn)顟B(tài)到穩(wěn)定運(yùn)行狀態(tài)這一過程是難度最大的，在這一過程時(shí)期，用戶就是上帝，無論這個(gè)用戶是領(lǐng)導(dǎo)還是剛?cè)肼毜男聠T工。

4、確立分階段實(shí)現(xiàn)的應(yīng)用目標(biāo)與工作計(jì)劃

    利用OA辦公系統(tǒng)進(jìn)行日常工作處理，對(duì)于公司人員來說是一項(xiàng)巨大的變革，并不是所有人都能理解和接受，所以不管是什么OA辦公系統(tǒng)都應(yīng)該定制出分階段實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，由淺到深、循序漸進(jìn)方為上策。同時(shí)也要制定出根據(jù)公司實(shí)際情況的計(jì)劃，找出最佳的切入點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)全系統(tǒng)正常運(yùn)行。

5、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)支持

    真正建立“用戶就是上帝”的思想，要認(rèn)識(shí)到建設(shè)者的一切工作成績(jī)，并不能 靠領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同，要在實(shí)際的使用中才能體現(xiàn)出現(xiàn)，要將有效的管理寓于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)之中，使得各級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)人員都能感受到網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)能給自己的工作帶來極大的便利，能在中提升工作效率并享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，將系統(tǒng)的使用變成自覺的，從內(nèi)心身處愿意的，只有這樣才能使用一個(gè)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)順利投入使用。


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