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流言終結(jié)者 ─“創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)人手多多益善…”

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類別:網(wǎng)站建設(shè)訪問量:1841編輯:anonymousUser 日期:2024-11-01 20:58:00

    

     所以理論上一個創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)人手越多,就越有能力克服難關(guān),成功機(jī)率也會越高。但實(shí)務(wù)上,事情并沒有那么單純。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)本來就是走得快速、精致的路子,人手過多,包括在決策速度,關(guān)鍵業(yè)務(wù)執(zhí)行力以及成本投入上都會額外增加負(fù)擔(dān)。

創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)

大家都知道創(chuàng)業(yè)路上需要突破很多障礙,解決很多麻煩,因此會用上很多人力、物力、腦力。所以理論上一個創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)人手越多,就越有能力克服難關(guān),成功機(jī)率也會越高。但實(shí)務(wù)上,事情并沒有那么單純。

人手太多的風(fēng)險

首先是決策速度的問題。大家都知道人越多就越難取得共識,越難取得共識,就越難做出決策。但一個 Startup 存在的目的是尋找「可重復(fù)且可規(guī)?;纳虡I(yè)模式」,需要的是快速嘗試,再不斷依據(jù)結(jié)果修正方向。這樣的工作最怕人多口雜,每個人都對走向有意見,最后勢必會拖累找商業(yè)模式的速度,降低成功的機(jī)率。

再來是人口過剩所衍生的困境。創(chuàng)業(yè)初期除了做產(chǎn)品、測試市場之外,通常沒有太多事情可以做,所以人手過多的團(tuán)隊(duì)一定會有人閑著。閑著的人如果只是閑著,那會讓忙的人很不是滋味。如果不要他們閑著,又常會浪費(fèi)在一些「多此一舉」的業(yè)務(wù)上面。如果不要他們沒事找事,大家都去做產(chǎn)品、做客戶開發(fā),則會跑出三個和尚沒水喝的窘境。總之無論如何,在一個業(yè)務(wù)量少的 Startup,多出來的人手衍生的麻煩常常比帶來的好處還多。

最后是成本效益的問題。無論大家有沒有領(lǐng)薪水,越多人全職投入在這次創(chuàng)業(yè),公司面對的隱性成本也就越大。但根據(jù)上述兩點(diǎn)在內(nèi)的種種理由,這些額外支出事實(shí)上無法真的提升公司尋找商業(yè)模式的效率。所以從財(cái)務(wù)的觀點(diǎn)而言,一個早期團(tuán)隊(duì)擁有太多人手,也是不符合經(jīng)濟(jì)效益的資源分配。

理想的規(guī)模

所以一個核心團(tuán)隊(duì)要有一定的規(guī)模,但也不宜人手過剩。以網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)而言,一般經(jīng)驗(yàn)法是 2 至 4 人為最理想的組成。其中 4 人團(tuán)隊(duì)雖然較 2、3 人容易陷入決策變慢的陷阱,但如果主要創(chuàng)辦人領(lǐng)導(dǎo)有方,也是能在速度與能力之間取得最好平衡的規(guī)模。

四種能力

4 個人的核心團(tuán)隊(duì)分別該負(fù)責(zé)什么,這沒有一定的答案,但有一種組合在當(dāng)今的硅谷得到相當(dāng)?shù)慕邮?,我想可以提出來供大家參考?/p>

1. 產(chǎn)品遠(yuǎn)景擘劃者 (Product Visionary)

以先前的 Apple 來說,就是 Steve Jobs 所扮演的角色。這個人能洞悉市場機(jī)會,體察用戶需求,并且清楚的把這個需求傳遞給其他三個人。他能夠與潛在顧客溝通,傾聽他們的聲音,并且翻譯這些意見,成為內(nèi)部工作的指導(dǎo)原則。他還必須能觀察市場動態(tài),了解上下游產(chǎn)業(yè)的變化,并且依據(jù)以上種種信息決定產(chǎn)品未來的走向。

2. 設(shè)計(jì)者 (Designer)

以 Apple 而言,就是 Jonathan Ive 所扮演的角色。一個好的設(shè)計(jì)者必須綜合考慮用戶需求、科技演進(jìn)、物理限制,以及成本考慮等因素,從中取得最佳的平衡點(diǎn),產(chǎn)出最有市場競爭力的產(chǎn)品,這也是所謂設(shè)計(jì)思考的核心精神。當(dāng)然,今日的設(shè)計(jì)者必須做全方位的設(shè)計(jì),從營銷素材文案、通路、產(chǎn)品包裝、用戶接口,乃至于售后服務(wù)等整個「用戶體驗(yàn)」,都被視為設(shè)計(jì)的一環(huán)。

3. 有黑客精神的工程師 (Hacker)

以 Apple 而言,比較接近軟件工程資深總裁 Craig Federighi 所扮演的角色。一個新創(chuàng)團(tuán)隊(duì)的工程師除了要有一定的軟件技能,更重要的是解決程序問題的效率。早期創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)兵貴神速,只要能夠讓軟件開始運(yùn)轉(zhuǎn),測試對于市場的種種假設(shè),程序代碼本身不夠完美,或是無法支撐巨量使用者同時上線,都是可以暫時擱在一旁,日后再來修正的缺陷。此外,早期新創(chuàng)團(tuán)隊(duì)的工程師必須要有快速摸熟新系統(tǒng)、新工具的能力,才能夠因應(yīng)商業(yè)模式與市場策略的快速調(diào)整,因此稱他是有黑客精神工程師,一點(diǎn)也不是夸張。

4. 萬能者 (Hustler)

最后是先前 Apple 里營運(yùn)長 Tim Cook 所扮演的角色,也就是讓公司一切其他事情,包括日常營運(yùn)、財(cái)務(wù)、法務(wù)、人事等能夠順利運(yùn)轉(zhuǎn)的萬能者。此人絕不接受「No」作為答案,無論如何就是會想盡辦法得到組織需要的東西。他學(xué)得很快,非常懂得運(yùn)用杠桿,制造多贏,讓其他人可以專注在產(chǎn)品與市場上,完全不需要擔(dān)心糧草供給的問題。

創(chuàng)業(yè)最終是一群人一起工作,想辦法在市場上創(chuàng)造價值,改變?nèi)藗兊纳罘绞健R虼诉~向這條道路之前,組織一個好的核心團(tuán)隊(duì)當(dāng)然是先決條件。老祖宗所謂家齊而后治國平天下,其實(shí)講得也是一樣的道理。

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