類別:ERP系統訪問量:2681編輯:anonymousUser 日期:2024-11-01 20:58:00
基本條件
ERP系統實施成功有二個基本條件,一個是合適的軟件,另一個是有效的實施方法。
其中有效的實施方法大致上可歸納為十個方面的內容:
一是高級管理層的支持和承諾;
二是有一支既懂管理又精通軟件的實施和咨詢隊伍;
三是管理信息系統項目范圍的重申和監督;
四是管理信息系統項目小組的組成;
五是管理信息系統項目工作的深入程度;
六是詳細可行的項目計劃;
七是詳細可行的項目持續性計劃;
八是項目必須有適當的資源;
九是“經驗總結”,所有有關部門的質量管理評估;
十是項目從建模、測試、試運行到正式投入運行的轉換管理。
要點
第一、要知己知彼,選好軟件。
選擇ERP軟件必須遵循以下四個步驟:理解
ERP原理、分析企業需求、選擇軟件、選擇硬件平臺、
操作系統和數據庫。前兩項是為了做到“知己”,后兩項是為了做到“知彼”,只有知己知彼,才能選好軟件,做到百戰不殆。
如果在購買ERP軟件之前,對MRP/MRP—Ⅱ/
ERP的原理不甚了解,認為可以通過培訓來彌補,那就大錯特錯了。拿我們生活中的常識來說,如果有人到商場花幾十萬元買一件不知道是什么東西又不知道怎么使
成功實施ERP的模式
用的商品時,我們肯定會說他是個十足的傻瓜。但這類事情,在選購ERP軟件時卻是司空見慣,豈不可悲。在購買ERP軟件之前,還需要分析企業自身特點,了解企業當前迫切需要解決的問題,哪類軟件能適應企業并幫助企業解決實際問題。
企業選擇軟件,不必追究其是否為真正的ERP軟件,選擇軟件功能也不能按企業的大小來區分,而要根據企業的產品特點、生產組織方式、經營管理特點的不同來選擇適用的軟件。
第二,選擇好的管理咨詢公司。
前面的詳細分析,說明了選擇一家富有經驗的管理咨詢公司的重要性。企業聘請管理咨詢公司,可負責完成總體規劃的設計,對企業領導和全體員工進行ERP理念的培訓,項目的詳細實施計劃等等。
第三,制定具體的量化目標。
談成功離不開目標;沒有目標,成功與否就無從談起。上ERP項目如果沒有統一的目標,或者是太抽象即沒有具體的、量化的、可考核的目標,就沒有辦法在系統實施完后進行對比和評判。在實施ERP時不能再實行粗放式管理,否則會埋下不成功的潛在危機。
在雙方合作合同簽訂前,供求雙方一定要在技術協議條款中明確ERP的實施目標、具體實施內容、實現的技術、實施的計劃、步驟以及分階段項目成果、驗收辦法。
第四,做好業務流程重組。
業務流程重組是對企業現有業務運行方式的再思考和再設計,應遵循以下基本原則:必須以企業目標為導向調整組織結構、必須讓執行者有決策的權力、必須取得高層領導的參與和支持、必須選擇適當的流程進行重組、必須建立通暢的交流渠道、組織結構必須以目標和產出為中心而不是以任務為中心。做法是由管理咨詢公司在ERP實施前進行較長時間的企業管理狀況調研,提出適合企業的改進的管理模型,同時該管理模型必須考慮到企業的發展,并得到企業管理層的批準。
第五,有針對性地實施ERP,解決企業管理瓶頸。
一個完整的ERP系統是一個十分龐雜的系統,它既有管理企業內部的核心軟件MRP—Ⅱ,還有擴充至企業關系管理(客戶關系管理CRM和供應鏈管理SCM)的軟件;既有管理以物流/資金流為對象的主價值鏈,又有管理支持性價值鏈——人力資源、設備資源、融資等管理,以及對決策性價值鏈的支持。任何一個企業都不可能一朝一夕就可實現這一龐大的系統。每個企業都有自己的特點和要解決的主要矛盾,需要根據自身實際情況確定實施目標和步驟。
ERP不僅是一種軟件更是一個企業解決方案。因此,即使是同一套軟件,不同的企業其實施方法也有所不同,例如實施哪些模塊?如何進行分級培訓?ERP管理到哪一級?管理細到什么程度?與手工管理并軌時間多長?什么時間甩掉手工管理?如何強化MRP—Ⅱ計劃的實施?這些都要根據企業的需求和管理基礎來確定,并制定切實可行的目標和實施計劃,確保ERP的成功實施。
第六,通過培訓和制定制度,提高員工素質,保證系統的正常運行。
企業實施ERP是一個循序漸進、不斷完善的過程,只有員工素質的不斷提高,才能確保系統的不斷深入。可以通過給企業員工定規章制度,把員工的經濟效益與工作內容結合起來,這樣員工的積極性可得到提高,熟悉業務的自覺性也可得到增強。