最新家政O2O模式成功案例分析

家政O2O模式成功案例

1.案例介紹： 阿姨幫是一款基于LBS的家政O2O應用，是類Uber、Homejoy式的垂直平臺，力圖作為制定服務標準的渠道連接起海量的阿姨和消費者，定位做成全品類家政服務。創始人萬勇曾在中國雅虎、搜狗、360任職，一直從事瀏覽器相關的研發工作。與目前其業務涉及日常保潔、大掃除、新居開荒、衣物干洗、鞋具洗護等，用戶可以通過阿姨幫APP或者直接登錄阿姨幫進行"阿姨"預約。

2.案例特色：與國內其他家政服務O2O公司的普遍做法不同，阿姨幫對小時工采取統一聘任和管理的制度，區別于"中介"的角色，對阿姨進行培訓、服務評價的系統管理。這一"重模式"保障服務質量之余，無疑增添其運作成本和難度.雖然為實現盈利預留更多不穩定因素,但保證了阿姨工作素質和工作質量，從長遠發展，是有利無害！

3.案例分析：中國電子商務研究中心助理分析師沈云云認為，家政O2O行業看似市場紛爭才起，實則在資本強勢進駐的鼓舞下，正醞釀著新型家政消費習慣、市場及資本格局的全面形成。對于家政O2O這塊"香餑餑"，很多大平臺也不甘落后，但阿姨幫有的是更加接地氣的服務和更加精細的業務。

阿姨幫的成功：不僅在于其管理上的創新（接地氣的服務和更加精細的業務），也在于阿姨幫APP的頁面設計和網頁制作（精美的頁面設計和良好的用戶體驗）。

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