類別:網站建設訪問量:3075編輯:anonymousUser 日期:2024-11-01 20:58:00
B2B電商在互聯網中的優勢,在于通過專業化的網絡平臺建設,整合行業供求信息,及時反饋市場動態,并通過連接到每一個服務終端的互聯網絡實現行業和市場資訊的及時傳播,進而扭轉傳統線下交易中存在的信息不公開,不透明等問題。為廣大中小型企業解決訂單難的問題,成為企業依賴生存的標準。
B2B電商如何提升自身價值
在“互聯網+”的大時代背景下,作為一種全面公開的交易環境,B2B最大限度拓寬了參與者范圍,為全國乃至全世界范圍內的供求雙方提供交流平臺,大大加速了所在行業信息整合步伐,也為企業尋找更多的合作伙伴提供幫助。改變了傳統交易模式中的地域的限制問題,降低了傳統企業的運營成本,實現了供需雙方的直接交流。
隨著互聯網信息的開放化,業內人士認為:今后的B2B平臺將更多的是靠金融和物流等服務來掙取利潤。B2B企業有效提高信息流、資金流和物流的運作速度,打造交易閉環模式,成為縮短B2B線上交易流程的重要目標。
在如今這樣發展飛速的時代,想要做到創新就必須要有個性化的思維方式,在
B2B平臺做電商也是如此,個性化的網站設計、圖片、視頻、文案等。能夠有效的將你的企業傳播出去,增加知名度。B2B電商平臺需融合B2C電商的最佳體驗,做一些符合客戶個性化需求的產品展示方式,根據客戶公司的業務規則配置產品展示和價格,允許買家只選擇對應的產品并在預算內采購,向客戶提供快捷方便的體驗。
有了好的用戶體驗就會有好的口碑,有了好的口碑就會有更多的客戶來關注。這種病毒式的蔓延,也是營銷的一種方法。但前提是一個B2B企業必須要有好的用戶體驗心得。只有鞏固好服務,才能僅僅的黏住客戶。但是目前在我們B2B發展的過程中,似乎大多已舍本逐末,拋開買家的需求,只專注于使用各種手段幫助企業做好市場推廣,B2B平臺大多成了惡性價格戰的戰場。因此關注客戶需求才是堅持下去做好的方法。
B2B采購者期待得到B2C消費者級別的購物體驗,以及全渠道能力和可見度。B2B采購者需要B2B銷售者具有強大的全渠道能力。B2B采購者認為在線上線下同時開展業務十分重要。調查顯示,68%的B2B采購者認為能在不同渠道查詢產品信息很重要,58%的采購者認為跨渠道退貨或換貨很重要,37%的采購者希望各渠道可以共享統一的賬戶和訂貨歷史記錄,31%的采購者希望跨渠道查看個人活動信息。B2B采購者正在向B2C消費者體驗看齊,他們的瀏覽和購買方式全面轉向全渠道。
社交渠道和移動端渠道對B2B銷售者吸引客戶變得愈發重要。隨著智能手機和平板電腦日益普及,B2B 電商面臨的新挑戰就是要跟上客戶的購物習慣。B2B 銷售者已經發現,客戶不再滿足于傳統的接觸點,他們越來越多地需要銷售者支持移動設備和社交平臺。78%的B2B 銷售者認為客戶期望查看他們網站上的評分和評價,而53%的銷售者希望他們的網站可以通過移動應用程序訪問,或針對移動設備優化網站訪問。
傳統的原材料采購最大的痛點就是信息不透明,采購關系一旦達成,采購商不會輕易更換供應商,也因為如此,采購商的議價能力受到一定局限。此外,采購過程沒有實現信息化,管理效率較低,容易給采購人員留下灰色地帶。
2014年中國電子商務市場交易規模12.3萬億元,其中中小企業B2B電子商務占比一半, B2B電子商務合計占比超過七成。在現階段,B2B的在線交易數量并不多,一方面是涉及到交易金額的問題,支付是現在還很難解決;另一方面就是交易習慣的問題,B2B交易的傳統觀念還沒有改變,線下交易仍是主流。B2B的線上交易注定未來還有很長的路要走,差異化的B2B平臺是未來的需求!
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