近日，筆者整理了國內OA市場中的十大廠商，并以雷達圖的形式繪制了他們的競爭力模型。圖中包含8項指標，代表了CIO對OA辦公系統最關注的4項功能：信息發布與傳遞、工作流審批、即時通訊、項目/任務管理，和4項特性：實用性、易用性、服務、數據整合能力(數據來源于比特網調查)。

　　模型圖中，每項指標包含5個級別，由內至外依次為：1、不好;2、一般;3、較好;4、很好;5、極好，從中可以直觀的看出各產品的均衡性和優劣勢。閑話少說，上圖，以下排名不分先后。

　　1、致遠：

　　小結：致遠OA的各項指標相對均衡，由于具有OA小精靈，所以在企業內部即時通訊方面表現極好。和用友系列軟件之間的整合也比較好，具有成熟的方案。“二元化工作流”其實并無新意，跟其他OA完全一樣，只是包裝了一個概念而已。在服務上，則多少給用戶一些慵懶和傲慢的感覺。

　　2、金和

　　小結：作為老牌廠商，金和同樣不具有明顯的短板，其信息發布與傳遞的功能口碑很好，主要是“網絡尋呼”的功能使用起來很方便。工作流審批并非金和的強項，但也基本可以滿足企業的日常需要。今年金和在全國加大服務中心建設，對用戶來說是件好事。相對金和的歷史和名氣說，其產品能力還是顯得很不夠。

　　3、泛微

　　小結：泛微的易用性向來飽受詬病，可能是所有主流OA系統中最差的，對系統管理員來說，需要掌握服務器、數據庫、操作系統、軟件結構、程序代碼、系統設置等諸多知識，才能將這個系統用好。可以說功能很強大，使用高難度。今年，泛微大力宣傳和SAP軟件的數據整合，引領了行業高度。

　　4、華天動力

　　小結：長期以來，華天動力在業內大力提倡OA的實用性、易用性、工作流、數據整合，所以在這幾個方面也做得很有優勢。華天動力的OA小助手可以實現企業內部的即時通訊，非常方便。而項目管理功能則比較簡單，只適合簡單的進度跟蹤、項目交流和文檔共享等。這個系統看起來不夠大氣，但用起來卻很順手。

　　5、萬戶

　　小結：萬戶是從做網站開發轉型過來的，所以對于門戶的設計很有功力，包括大規模并發、信息發布、用戶體驗等，網絡化風格明顯。但畢竟門戶是門戶，軟件是軟件，萬戶在OA軟件的研發上還是比較欠缺經驗，雖然功能也比較全面，但是在細節上和深度上不夠，不適合深度應用。

　　6、藍凌

　　小結：藍凌的技術實力比較強大，以“知識管理”為定位形成了獨特的品牌形象。業務以項目化定制為主，好處是容易滿足客戶的個性化需求，并且服務可靠，可以隨時進行修改和二次開發;壞處是項目成本高、周期長，技術平臺、功能應用差異性較大而難以通用化，易用性差。

　　7、九思

　　小結：九思同樣是項目化起家，現在還是項目化為主。產品底子不錯，該有的功能都有，沒有明顯的短板，也沒有明顯的優勢，比較中規中矩，只是成功案例貌似不多。

　　8、通達

　　小結：通達OA專門定位中小企業，產品功能很全，實用性、易用性很強，具有獨立的企業即時通訊系統，界面友好，使用方便。受技術平臺限制，其數據整合能力很弱，很難實現和其他系統的集成應用。受其影響，通達OA的工作流審批難以整合系統內部和外部的數據，造成了使用上的不便。

　　9、紅帆

　　小結：紅帆采用.net平臺，在政府行業擁有眾多客戶，產品功能比較簡單實用，主要是工作流審批和信息發布。受開放平臺和用戶定位的影響，其數據整合能力較弱，目前仍以項目化營銷為主，比較重視服務。

　　10、IBM

　　小結：IBM是國內OA市場上繞不開的一個產品，雖然已經不再主流，但在金融、電力、石化等行業的特大型企業中，仍然具有不可撼動的地位。其平臺成熟而強大，但使用、維護和服務非常復雜，響應緩慢，成本高昂，所以令一般的企業望而卻步。近年來，雖然IBM平臺大力鼓吹自己的開放性，但如果要和其他異構系統實現整合，還是要用戶耗費巨大的人力、物力和財力，非一般人玩得起。

　　后記：如果你還覺得缺乏對比，那么可以看看下面的打分匯總表，真心希望你找到最心愛的OA系統。