北方冬季供暖設備管理水平高低和質量好壞，將直接影響到百姓冬季生活起居的市內溫度，如設備管理差，設備故障頻發必將影響供暖效果，嚴重的時會使居民生活受到影響。如日前三河燕郊一小區設備故障致使供暖不達標。

小區供暖設備

　　燕郊一小區設備故障致供暖不達標

　　昨日凌晨，河北燕郊上上城青年新城25號樓齊先生家里，溫度計顯示實時室溫只有10℃。該小區數十位居民表示，從供暖期開始就多次反映供暖不達標問題，但一直未解決。

　　燕郊市政局工作人員稱，為小區提供熱量的電廠機組損壞，是暖氣不熱的原因之一。此外，供熱公司工作人員解釋，檢查發現小區內換熱泵站設備有問題，目前已經解決。昨晚，有業主表示暖氣已經開始升溫，較前兩天好轉。

　　業主

　　在室內還需穿厚棉衣

　　11月28日晚9時許，燕郊上上城青年新城，數十位業主仍聚在樓下討論暖氣不熱的問題。

　　25號樓齊先生家里，客廳和臥室的暖氣片只能感覺到少許熱溫，溫度計顯示，室溫只有10℃。“從入住開始就這樣，尤其是上次降雪后，溫度從來沒有超過15度，在室內還需要穿著厚棉衣。”齊先生說，因為家里太冷，妻子帶孩子到北京居住。

　　當晚11時許，10號樓業主谷女士家中，客廳的電子溫度計顯示室溫為13℃。她介紹，當天上午購買了密封條，將家里的窗戶開關縫隙處都貼嚴密，才使得溫度稍高。

　　記者走訪該棟樓多位業主家，測溫后發現，大多數居民家室溫在10℃到15℃之間。一些居民只好打開空調取暖，或購買電熱器來增溫。

　　此外，該小區仍有少量業主正裝修。張先生介紹，因溫度較低，墻面不易晾干，裝修進度變慢。

　　多位業主介紹，今年交房前，已將取暖費交給物業公司，但目前尚未拿到發票。供暖后出現的各種問題，都已經找物業維修，但溫度一直上不去。“小區有6000多戶，繳納了上千萬的取暖費，為何服務一直不達標?”

供暖設備檢修

　　回應

　　溫度不達標可退費

　　28日晚間，供熱公司工作人員曾對小區的換熱泵站進行檢修。參與檢修人員介紹，業主家里不熱不是熱源不足造成的，主要還是設備原因導致，目前已排除了故障，但還需物業部門對設備進行二次調節。

　　此前，物業公司負責人和燕郊市政局相關工作人員與部分業主溝通。其間，市政局工作人員表示，針對供暖期后出現的溫度不達標情況，將會按照相關供熱辦法進行退費。

　　有業主表示，大家將取暖費交給物業公司之后并未簽訂合同，業主對取暖費去向并不知情。物業負責人解釋稱，公司代收代繳取暖費，然后如數交給供熱公司。

　　昨日晚間，有業主表示家里暖氣已經開始升溫，較前兩天好轉，但仍有業主家溫度并未達到18℃。

　　轉自新浪新聞!

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