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類別:軟件開發訪問量:3514編輯:zhangyanqing 日期:2024-11-01 20:58:00
如果你是一個圈外人,肯定不懂“erp實施顧問是什么”;如果你是一個圈內人,肯定不會問“erp實施顧問是什么”,然而不管你在圈內還是圈外,“erp實施顧問”就在那里,不曾離去。看是很繞口的一段話,其實說明大家對erp系統并不陌生,但是對erp實施顧問的職責、資格以及相關信息會有一些好奇,下面乾元坤和小編就來回答“erp實施顧問是什么”這個問題,希望給您提供參考或幫助。
“erp實施顧問是什么”之概況分析
1. erp的概念
erp是Enterprise Resource Planning的英文縮寫,中文譯為企業資源規劃,erp系統是一套專業的企業資源管理軟件,它是通過利用當前先進的信息技術,融合企業管理思想和管理模式,采用標準化的數據管理和業務流程管理方法,將企業的人、財、物、產、供、銷以及相關物流、信息流和資金流等進行高度集成,徹底實現企業內外環境中的資源合理配置與利用,優化整合企業業務流程,簡單地說,erp系統就是一套完整的企業資源計劃方案。了解了erp系統,才能逐漸懂得“erp實施顧問是什么”。
“erp實施顧問是什么”之erp系統
2. erp實施顧問
“erp實施顧問是什么”呢?知道了erp系統,自然對這個問題就不在那么陌生了。erp實施顧問是依賴于erp系統的產生而出現的,早期人們對此稱之為erp實施工程師,隨著時間的推移和觀念的轉變,為了表示敬稱和系統實施的咨詢性與向導性,這一稱呼被改為erp實施顧問。整體而言,erp實施顧問這一職務屬于互聯網行業技能型工種,主要從事erp軟件安裝、維護、咨詢以及培訓等相關從業人員。因為企業用戶要實施一套erp系統,需要企業的業務流程和管理等諸多環節進行調整,erp實施顧問必須要到企業中做好指導工作。“erp實施顧是什么”就再明顯不過了。erp實施顧問就是既要懂企業管理,又必須是軟件行家,能夠給企業規劃業務流程,即要給企業制定符合企業實際情況的又可以在erp系統中順暢進行控制的合理流程,同和還要給企業各個部門的人力資源進行系統培訓。我們都清楚erp系統集采購、生產、銷售、物流、庫存、財務與人力資源等各種資源管理于一體,那么erp實施顧問的業務水平就需要這些方面技高一籌,方能培訓企業中專崗專人。故此erp實施顧問不僅要精通電腦軟硬件知識、網絡知識、財務、物流、生產以及各種行業知識,更要具備良好的人際關系,懂禮儀,知禮節,最好是談判高手。總之,優秀的erp實施顧問是一個復合型人才,全方位的管理專家。您對 “erp實施顧問是什么”或許已經有了簡單的了解了,下面詳談 “erp實施顧問是什么”。
“erp實施顧問是什么”之實施顧問現場培訓
“erp實施顧問是什么”之具體情況
很多初入企業生產管理行業的菜鳥接觸erp系統管理會有力不從心的感覺,這很正常,否則“erp實施顧問是什么”也不會被人輕易提出,優秀的erp實施顧問需要具備一身“武藝”,如:
1. 牢固的軟件技術基礎
作為一名合格的erp實施顧問要了解自己的軟件產品,對客戶提出的問題要能夠不卑不亢,熟練解答。但是一名資深的、優秀的erp實施顧問不僅深諳軟件的產品的各種性能、技術架構,對客戶各種潛在問題能夠全面、徹底解決,還要熟練掌握各種軟件技術,乾元坤和小編認為像數據庫(包括SQL2000、ORACLE、DB2等,SQL技能等)、系統管理、erp軟件本身的技術等對他們來說基本上輕松加愉快就能搞定,這是實力,也是資本。如果連簡單地查詢分析器的使用亦或數據報表的操作都處理很長時間,那就會出現各種“無語”了,此間道理你懂得。“erp實施顧問是什么”?是高級軟件技術人才。
2. 夯實的行業知識以及淵博的管理知識
如果換一種角度回答“erp實施顧問是什么”這個問題,乾元坤和小編認為,erp實施顧問既是專家又是雜家,“專”體現在行業知識的夯實度。雖然各行各業的知識相隔萬里,浩如煙海,沒有人能夠全面掌握,也沒有必要,但是優秀的erp實施顧問能夠精準把握自己的定位,熟知所處行業的各種知識,并有一定深度和廣度的造詣,這就是其成為行業專家的資本。而erp實施顧問的“雜”體現在淵博的管理知識方面。只有具備豐富的管理知識,才能與客戶保持良好的合作關系,才能提供優秀的產品服務。客戶管理層是項目實施以及后期推進中最好的資源,一定要博取他們充分的信任與合作。如果不懂企業管理知識,亦或一知半解,那么很難贏得客戶的信任與接受。erp軟件之所以需要實施顧問,就在于erp實施顧問能夠借助于與各種資源調度使其具備鮮活的生命力。換句話erp系統價值的真正實現以及各種附加價值的產生完全依賴于erp實施顧問,一名盡責的、資深的erp實施顧問不僅可以呈現系統的完美一面,而且還能彌補產品本身瑕疵。同時,在項目實施過程中,erp實施顧問也可以免費獲取不同客戶管理方有價值的管理經驗,潛移默化中充實自己,這或許也是erp實施顧問這一工作的魅力與誘惑所在。
另外, erp實施顧問在對客戶盡心盡職做好服務外,對內要做好項目的研發管理,不能只顧客戶的迫切需求,而無視研發的實際進度,過分的遷就客戶就是軟件質量的不負責,一名優秀的erp實施顧問會巧妙地處理客戶與項目研發之間的關系,例如同樣一款產品,研發都定在四號提交,但是客戶希望是六號和二號,那么當研發只能是四號時,最好能讓客戶答應是六號,然后是四號給他們,客戶會因為提前兩天而感到驚喜,其實這種驚喜是erp實施顧問在其中進行斡旋與博弈換取的。這樣不僅企業買賬,客戶也買賬,erp實施顧問的價值也就彰顯出來。“erp實施顧問是什么”?是高級軟件管理專家。
“erp實施顧問是什么”之談判
3.熟練的英語運用能力
一名優秀的erp實施顧問要具備一定的英語水平,能夠熟練運用英語,因為對于很多跨國企業,erp實施顧問非常注重交流與溝通,不要因為英語跛腳而丟單,因此熟練的英語運用是非常重要的,這也是優秀erp實施顧問含金量的組成部分。
4. 端正、穩重的職業化儀表
erp實施顧問屬于高端大氣上檔次的職務,那么從業人員不一定要注重儀表,要注意相貌、氣質、談吐等禮儀,因為erp實施顧問的氣質與風度能否征服客戶,使之接受,令之信服是項目順利進展的關鍵。優秀的erp實施顧問基本上辦事縝密,與人溝通彬彬有禮、調理清晰,善于表達。
除此之外,erp實施顧問還具備良好的學習習慣,不斷的為自己充電,使自己知識永遠走在客戶的前面,不會被淘汰。總之“erp實施顧問是什么”這個問題小編已經做了回答,這些內容是一個成功的erp實施顧問所具備的綜合特質,但是謀事在人,成事在天,極品erp實施顧問會不斷的尋找機遇,并能為自己創造機遇,抓住機遇。一句話,優秀erp實施顧問前途一片大好。
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