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類(lèi)別:網(wǎng)站建設(shè)訪問(wèn)量:3098編輯:anonymousUser 日期:2024-11-01 20:58:00
對(duì)于企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō),HR軟件的出現(xiàn)無(wú)疑很好了解決了人力資源管理方面很大的難題,眾所周知,人力資源的工作是一個(gè)相當(dāng)繁瑣的工作,需要大量的數(shù)據(jù)來(lái)結(jié)算,對(duì)于企業(yè)所有人員的考勤、工資結(jié)算、績(jī)效考核等等,而HR軟件的實(shí)施,使得這些工作都實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化的數(shù)據(jù)處理,解放了HR人力資源管理工作人員的工作時(shí)間,可以將更多的精力放在人力資源管理的策劃上。
1、HR軟件規(guī)劃的失敗
對(duì)于企業(yè)實(shí)施HR軟件來(lái)說(shuō),從規(guī)劃的角度來(lái)看人員、流程、策略的執(zhí)行上往往是實(shí)施失敗的主要原因。
2、實(shí)施目標(biāo)不明確
如今,國(guó)內(nèi)的HR軟件的市場(chǎng)隨著信息化時(shí)代的到來(lái)迎來(lái)了一個(gè)發(fā)展的高峰期,HR軟件的發(fā)展也在逐漸的走向完善,而對(duì)于一些HR軟件的廠家來(lái)說(shuō),為了銷(xiāo)售目標(biāo)夸大其說(shuō),導(dǎo)致客戶(hù)的實(shí)施產(chǎn)生很大的盲目性,而軟件的實(shí)用性較低,期望性和實(shí)際的實(shí)施效果產(chǎn)生了極大的反差,因此業(yè)界對(duì)HR軟件實(shí)施的成功率產(chǎn)生了很大質(zhì)疑。
3、忽視組織因素
作為一個(gè)企業(yè)和HR項(xiàng)目,技術(shù)是一方面,人員也是一方面。在啟動(dòng)一個(gè)HR策略的過(guò)程中,經(jīng)理們經(jīng)常會(huì)在員工方面出許多問(wèn)題。
員工并不喜歡變革。然而,在HR項(xiàng)目實(shí)施中卻意味著眾多的變革。因此,在項(xiàng)目實(shí)施中必須處理組織和人的因素,尋求讓員工參與進(jìn)來(lái)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)流程變革的方法,處理變革的文化影響。
4、沒(méi)有檢查和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程
在實(shí)施一個(gè)HR項(xiàng)目之前如果沒(méi)有檢查和優(yōu)化其業(yè)務(wù)流程的話(huà),會(huì)促使現(xiàn)有業(yè)務(wù)問(wèn)題更快、更大的激化。因?yàn)樵谑止I(yè)務(wù)時(shí)的問(wèn)題已經(jīng)耗費(fèi)成本,而實(shí)現(xiàn)流程自動(dòng)化后,該問(wèn)題在自動(dòng)化中將會(huì)更快的成倍的耗費(fèi)資金。
這個(gè)是個(gè)很明顯的道理,在手工業(yè)務(wù)中的問(wèn)題會(huì)被自動(dòng)流程放大,而且更加不易察覺(jué),其造成的損失會(huì)更大。因此,即使是最簡(jiǎn)單的HR項(xiàng)目,也需要對(duì)企業(yè)用戶(hù)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行以客戶(hù)為中心的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略來(lái)調(diào)整或者優(yōu)化。
5、忽視約束
許多公司在HR項(xiàng)目上忽視了外在的和內(nèi)在的約束性問(wèn)題。必須了解在HR規(guī)劃中都有哪些約束?實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的項(xiàng)目周期為多長(zhǎng)時(shí)間?預(yù)算為多少?風(fēng)險(xiǎn)為多大?沒(méi)有考慮到這些限制因素的公司會(huì)在HR項(xiàng)目出現(xiàn)問(wèn)題。
項(xiàng)目周期的長(zhǎng)短直接影響了用戶(hù)員工的認(rèn)可周期,也直接影響了項(xiàng)目范圍的界定,也直接影響著HR項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)的目標(biāo);而預(yù)算意味著錢(qián),你所能夠調(diào)動(dòng)的錢(qián),意味著你所能夠做的多少事情;風(fēng)險(xiǎn)是一個(gè)項(xiàng)目管理所必須面對(duì)的,只有先預(yù)測(cè)并進(jìn)行控制了,我們才可能更少的出現(xiàn)問(wèn)題和偏差。
6、忽視企業(yè)文化
在沒(méi)有建立起一個(gè)真正深入人心的以“人”為中心的企業(yè)文化之前,上馬一個(gè)HR項(xiàng)目,無(wú)論是客戶(hù)或者供應(yīng)商,都沒(méi)有真正從企業(yè)文化的角度去宏觀的規(guī)劃,當(dāng)然主要原因還是在供應(yīng)商或者應(yīng)該有而沒(méi)有的第三方咨詢(xún)。
以客戶(hù)為中心不是一句口號(hào),而是一個(gè)企業(yè)潛移默化的各個(gè)部門(mén)和員工都認(rèn)可、遵循的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,圍繞這個(gè)戰(zhàn)略,不同部門(mén)就不是在爭(zhēng)論誰(shuí)贏得客戶(hù),而是都一致的去想一個(gè)共同的目標(biāo):如何更好的服務(wù)客戶(hù)!
變革企業(yè)文化,就不可避免的要調(diào)整或者優(yōu)化或者重組企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,如果在錯(cuò)的有問(wèn)題的業(yè)務(wù)流程上實(shí)施這種企業(yè)文化的HR系統(tǒng),只會(huì)越來(lái)越糟。
7、供應(yīng)商選擇失敗
選擇一個(gè)實(shí)力雄厚、產(chǎn)品優(yōu)秀并且咨詢(xún)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)豐富的HR供應(yīng)商,是一個(gè)HR項(xiàng)目成功的必要條件之一。其實(shí),供應(yīng)商提供的不僅僅是技術(shù)、產(chǎn)品。HR是一種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,而不是一種技術(shù)。這句話(huà)直接點(diǎn)中了國(guó)內(nèi)HR現(xiàn)狀的軟肋。國(guó)內(nèi)HR軟件廠商更多的將精力放在對(duì)國(guó)外產(chǎn)品和技術(shù)的模仿和超越上,而忽視了HR最重要的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略體現(xiàn)。國(guó)內(nèi)的HR項(xiàng)目大多數(shù)是在實(shí)施產(chǎn)品,而不是在實(shí)施一種以客戶(hù)為中心的圍繞用戶(hù)業(yè)務(wù)流程的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,其實(shí)施過(guò)程大部分是安裝+培訓(xùn)。
目前,從HR軟件的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)可以看出,技術(shù)上已經(jīng)趕上國(guó)外,但是在軟件和企業(yè)管理的理念上還存在著差距,需要結(jié)合中國(guó)國(guó)情。
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