類別：OA系統(tǒng)訪問量：2181編輯：anonymousUser 日期：2024-11-01 20:58:00
如今OA系統(tǒng)的作為企業(yè)發(fā)展的三大核心管理軟件之一，就已經(jīng)說明了OA系統(tǒng)的價值，但是最近幾年的市場看來，OA系統(tǒng)的需求量在大增，可是看到的OA系統(tǒng)實施成功率卻不盡人意，無論是來自內(nèi)部還是外部的因素說明OA系統(tǒng)在實施行還有很長的一段路要走，在實施OA系統(tǒng)之前，客戶需要對OA有一個深入的了解和認(rèn)識。從根本上來看待OA系統(tǒng)的功能價值，才能在實施中取得更好的理解，實施成功的概率就會大增。那么對于繼續(xù)OA系統(tǒng)來幫助企業(yè)提高工作效率的這么一個軟件，如何讓他盡快的運作起來呢？
下面就是要介紹的，如何讓OA系統(tǒng)快速使用。
對于大型的企業(yè)結(jié)構(gòu)來看，統(tǒng)一的信息平臺和子公司部門之間的空間都是很有必要的。如今企業(yè)系統(tǒng)之間的融合，有CRM系統(tǒng)、HR軟件和OA系統(tǒng)之間的融合，已經(jīng)成為一大趨勢。
對于大多數(shù)OA用戶來說，使用OA都是為了規(guī)范內(nèi)部管理流程提高辦公效率，工作流是OA系統(tǒng)的核心內(nèi)容，是企業(yè)應(yīng)用的重點和難點，它的設(shè)計水平直接決定了OA系統(tǒng)性能的高低，和實施的難易。因為OA的應(yīng)用涉及用戶單位的所有人員，不同人員的計算機水平也良莠不齊，因此推廣和使用好OA必須確保OA系統(tǒng)的易用性。易用性高的OA系統(tǒng)是被用戶廣泛應(yīng)用的必要條件，它促進用戶快速上手降低了系統(tǒng)培訓(xùn)的難度，提升用戶的使用效果和效率。選擇易用性好的OA系統(tǒng)可在短時間內(nèi)在內(nèi)部使用起來;反之易用性差的OA系統(tǒng)在實施和推廣中，會遇到不同的阻力，影響OA大范圍的使用和應(yīng)用效果。
一般而言，集團公司的下屬企業(yè)眾多，層次結(jié)構(gòu)復(fù)雜，而且信息化水平參差不齊，這使得集團總部很難快速、準(zhǔn)確、全面的收集下屬企業(yè)的各項業(yè)務(wù)和財務(wù)數(shù)據(jù)。同時，集團高層領(lǐng)導(dǎo)也很難獲得準(zhǔn)確全面的集團及下屬各參控股企業(yè)的運營情況的數(shù)據(jù)。由此，集團企業(yè)對OA辦公系統(tǒng)的需求更為迫切，希望引進一個一體化的信息系統(tǒng)來支撐整個集團公司的管理體系，支撐制度落地的OA辦公系統(tǒng)最好能采用標(biāo)準(zhǔn)化平臺的模式，在標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上，提供開放的強大的自定義功能，如此才能充分利用項目化與產(chǎn)品化所帶來的優(yōu)點，從而滿足管理層對于集團公司的信息需求。
乾元坤和OA2013集團版是為大型集團企業(yè)用戶量身定做，且技術(shù)含量較高的協(xié)同辦公系統(tǒng)，較之乾元坤和以往OA產(chǎn)品，速度更快、性能更穩(wěn)、功能更強、操作更方便、兼容性也更好，尤其在易用性方面體現(xiàn)了質(zhì)的飛躍，堪稱乾元坤和智慧的結(jié)晶。
談到易用性，下面，我們來看一下，乾元坤和OA2013集團版究竟是怎樣一切以用戶為導(dǎo)向，從易理解、易操作、易管理和維護三個方面入手，周密地向用戶敞開協(xié)同辦公管理系統(tǒng)的“智慧之門”的。
一、“以用戶為導(dǎo)向”，根據(jù)用戶技術(shù)需求、應(yīng)用需求進行定制化開發(fā)，用人性化設(shè)計提升OA易用性
乾元坤和OA協(xié)同辦公系統(tǒng)在一定程度上改變了傳統(tǒng)的辦公習(xí)慣，然而，全新的辦公系統(tǒng)面臨著對用戶工作習(xí)慣、使用習(xí)慣的挑戰(zhàn)。一般來說，影響OA用戶使用習(xí)慣的主要因素包括：
1、目標(biāo)用戶的計算機應(yīng)用水平;
2、目標(biāo)用戶的計算機使用習(xí)慣;
3、目標(biāo)用戶的性別
4、目標(biāo)用戶的年齡;
5、目標(biāo)用戶的思維定勢和習(xí)慣等。
要設(shè)計一套方便、易用的OA系統(tǒng)，必然地要從客戶的角度，仔細(xì)地分析目標(biāo)客戶的上述習(xí)慣，尤其是操作習(xí)慣和使用習(xí)慣上，如果不能符合目標(biāo)客戶的需求和實際情況，很多操作讓人感覺茫然不知所措，就無法使用這套系統(tǒng)。加之OA系統(tǒng)屬于全員性使用的系統(tǒng)，對軟件設(shè)計的易理解性的要求則更高。乾元坤和OA2013集團版從設(shè)計研發(fā)階段就充分考慮到不同階段和崗位使用者對OA系統(tǒng)易理解性，對產(chǎn)品適用度的考量可謂心思周密。
二、“以用戶為導(dǎo)向”設(shè)計OA系統(tǒng)的易管理性
企業(yè)中人的活動，是凌駕于業(yè)務(wù)之上的活動，不可控性更高，因此，許多企業(yè)通過制度、流程等規(guī)范員工的行為。而制度和流程在企業(yè)中通常不是一成不變的，它是一個經(jīng)歷一些檢驗、分析，然后不斷的優(yōu)化，最終實現(xiàn)的最佳的方案。這對協(xié)同OA提出了更高的要求。沒有專業(yè)的IT人士，不會寫代碼，能否自己動手實現(xiàn)新的流程的落地呢？協(xié)同OA的易用性也體現(xiàn)在對系統(tǒng)管理員工作的支持上。
乾元坤和OA2013集團版一經(jīng)推出便被列入許多集團化企業(yè)的首選產(chǎn)品陣營，究其廣受推崇的原因所在，多數(shù)企業(yè)認(rèn)為，其既有標(biāo)準(zhǔn)化的應(yīng)用模式，又部署了大量的自定義工具，包括：首頁門戶自定義、知識管理平臺、工作流程平臺、自定義模塊平臺，自定義關(guān)系平臺，以及大量的設(shè)置和開關(guān)與支持以上模塊定義的基礎(chǔ)自定義內(nèi)容，如：數(shù)據(jù)表自定義、表單自定義、頻道自定義等，通過這些功能或工具，讓大型集團化企業(yè)對系統(tǒng)的控制力大大加強，在日常的使用中不再過分依賴軟件開發(fā)商，能夠讓系統(tǒng)迅速適應(yīng)管理的變革。
三、“以用戶為導(dǎo)向”設(shè)計OA系統(tǒng)的易操作性
如今，大部分組織內(nèi)部人員年齡跨度較大，眾口難調(diào)，只有易用性高的OA辦公系統(tǒng)才能獲得用戶的一致青睞。而OA辦公系統(tǒng)的嚴(yán)密性和健壯性是衡量軟件優(yōu)劣的重要指標(biāo)，也是反映OA系統(tǒng)廠商實力差距的重要方面。此外，不實用的OA辦公系統(tǒng)，無論看起來功能多豐富，性價比多高，都可能造成與企業(yè)和行業(yè)發(fā)展的不配套，無法達到提升效率的目的。OA是一個辦公平臺，用戶每天要在OA辦公軟件上進行數(shù)百次操作，如何提高效率減少操作次數(shù)？這就是易操作性的指標(biāo)。但是，易用不等于無用，操作簡單卻不成熟的OA是毫無價值可言的。產(chǎn)品技術(shù)是一切服務(wù)的先決條件，技術(shù)架空而大談理論是毫無意義的，因為易用性也是定義你的產(chǎn)品技術(shù)高深純熟與否的關(guān)鍵性衡量指標(biāo)，而乾元坤和OA正是在立足雄厚技術(shù)實力的基礎(chǔ)上著眼于產(chǎn)品的易用性。
總結(jié)：
對于用戶來說，OA系統(tǒng)選型不僅僅關(guān)注的是系統(tǒng)的功能、安全性、性能、易用性、可維護性等還需要系統(tǒng)的靈活可擴展性上有很好的適應(yīng)性。OA系統(tǒng)的用戶體驗不僅僅表現(xiàn)在OA系統(tǒng)的界面上，其易用性也是OA系統(tǒng)在企業(yè)內(nèi)部推廣和實施的主要手段。良好的實施保障讓企業(yè)對OA系統(tǒng)的使用更加的放心。
