在說OA工作流之前，先來說說什么是工作流，所謂的工作流就是通過計算機實現的工作流程，根據企業實際的工作模式，結構邏輯，管理規則都可以通過計算機模型來計算出來，這樣的做的主要目的是為企業制定某個業務目標。在企業的參與員工之間，利用計算機信息技術實現文檔的傳遞，工作任務的進行等。
    通過計算機的作用將企業的辦公流程邏輯等框架模塊搬到計算機上，實現參與著之間的聯系辦公，日常工作的完成等方式。實現了實際辦公和計算機相結合。
OA工作流簡介：
   1. OA工作流主要特色
    圖形化工作流程設計
    基于瀏覽器的使用者界面
    與數據庫緊密結合
    電子表單設計
    報表生成器
    符合MMC標準的企業級管理工具
    可以同時遠程管理多個工作流服務器
    基于源代碼的表單與報表靈活性
   2.OA工作流功能介紹
    瀏覽器操作界面，用戶端不需要安裝程序就可以使用，符合大多數人的操作習慣，易學易用，支持跨地區跨國界移動辦公。
    用戶可以查看流程進度，隨時掌握當前處理狀況。
    基于事務的處理（Transaction），保證業務處理的可靠性與完整性。
    企業組織結構定義，可以定義員工職務、職權、從屬關系，流程可以根據員工從屬關系來流轉。
    根據組織結構中員工從屬關系來查看流程及報表，使每個人都能看到自己關心的數據，同時又避免看到職權以外的敏感數據。
    圖形化流程與表單制作工具，報表生成向導可以使工作流自動化導入更快捷有效。
    可以查看流程處理效率報表，為效率，成本分析與流程優化提供依據。
    可以定時啟動流程，降低因人為因素對公司業務的影響，有助于使管理更常規化、制度化。
OA工作流特點：
    1、工作流就是多人協同完成一項工作，簡單而言，就是幾個人按次序填寫同一張“表單”，填寫會簽意見和傳遞附件。
    2、每個流程對應一個表單，不同流程可以共用同一個表單。 
    3、表單可以由軟件用戶自行設計（一般由管理員設計好）。
    4、表單格式可以用網頁設計工具或word等設計，設計好后復制、粘貼到“表單智能設計器”中，再添加表單控件就可以了。
    5、流程分為固定流程和自由流程兩種，固定流程由固定步驟組成，用戶事先需定義好，自由流程無需定義流程步驟。
    6、固定流程第一個步驟設定的經辦人，才有權新建該流程。
    7、固定流程的每個步驟都需要設定經辦人、可寫字段、下一步驟等信息。
    8、執行中的工作和已完成的工作，都可以通過工作查詢功能進行查詢。
    9、任何流程都可以指定監控人員和查詢人員，監控人員可隨時轉交下步或終止流程（自由流程），監控人員和查詢人員都可以查詢該流程全部工作。 
    企業對于OA工作流在系統上的應用設計完全來源之前傳統工作方式的升級，將計算機互聯網技術應用帶企業日常的辦公中去，實現OA工作流的價值，對于企業或者是個人都有很好的提升，企業OA系統的在OA工作流的設計前瞻性上更具有價值。