電子商務與供應鏈管理概念

    供應鏈是從產品開發、產品制造到售后服務的整個過程中所形成的縱向一體化網絡，供應鏈管理是將整個供應鏈看成一個有機的整體，對整個供應鏈的各個參與者之間的物流、信息流、資金流、信用流進行計劃、協調和控制。

    電子商務即利用信息技術，將制造商、供應商、分銷商、零售商、客戶等節點企業連接到網絡之上，形成一個虛擬的市場，創造更多的商機，并有效的組織、反饋物流、信息流、商流、資金流、信用流，從而使參與者利用最少的成本得到最大的效益。

    從電子商務與供應鏈管理的定義來看，二者具有可結合性：電子商務是幫助供應鏈管理組織、計劃、協調、來控制物流、信息流、資金流、信用流的有效手段，它將徹底改變現有的供應鏈管理業務的作業方式，從而充分利用有限資源、縮短商務環節和周期、降低成本、提高服務質量。

    電子商務與供應鏈管理之間的相互作用

    供應鏈管理是建立在整個供應鏈的一個共同戰略目標之上的，它強調供應鏈各成員的集成化和一體化，實現成員之間的信息共享，電子商務正是可以完成這一目標的利器。因此，在供應鏈管理中應用電子商務是十分必要的。

    利用電子商務平臺拓寬服務范圍、擴大客戶群，可以有效管理客戶的個性化定制，使大范圍的個性化定制實現規模經濟，比如，小米公司基于消費者需求的生產系統能直接與最終消費者建立信賴關系，高效率地向消費者提供個性化服務，并減少流通和庫存成本。

    利用電子商務手段可以幫助實現物流管理過程，有效集成并處理與物流有關的信息資源和海量數據，提高了物流的實時性和可跟蹤性。　

    當今電子商務在供應鏈管理中的應用還主要著重于各個節點企業之間的協調、組織，共享各種資源信息以進行產品服務的規劃、設計、制造和銷售，從而更好的滿足顧客的需求。

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