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類別:CRM系統訪問量:1877編輯:guyuhua 日期:2024-11-01 20:58:00
作為一名銷售員,業績好的時候工資很高上不封頂,業績不好的時候就只能靠著底薪生活。銷售員平時最關心討論最多的話題就是業績。一個銷售員想要提升銷售業績,不僅需要扎實的產品專業知識,需要隨機應變的銷售技巧,更需要信息化的管理工具。
有些銷售員在管理客戶這方面還停留在傳統的Excel表統計。在這種傳統模式的管理下,銷售員經常出現開發新客戶困難,弄丟客戶資料、忘記回訪跟進潛在客戶,統計分析需要專門的統計人員來數據分析,從統計人員到銷售人員存在時間和空間上的交流困難,會造成不小的損失。
乾元坤和CRM系統擁有5年研發技術經驗的積淀。在客戶管理方面,一款界面美觀,操作簡單,易學易用的乾元坤和客戶關系管理軟件,能幫助銷售員輕松管理客戶資料,提升銷售業績。
1、便捷有效的營銷工具,提升銷售員銷售能力
乾元坤和CRM系統既是客戶管理軟件,又是客戶資料管理系統。銷售員利用系統中的內置營銷工具來客寶,便可在網上找客戶,搜索客戶資料,導入到系統中,然后利用系統中的手機短信功能,給搜索到的每個客戶發手機短信,這樣就大大節約了開發新客戶資源的時間,銷售員便可專注于跟單潛在客戶,獲得訂單,提升銷售業績。
2、先進的客戶資料管理系統,方便統計查詢
乾元坤和CRM系統區別于傳統的辦公模式主要在于無紙化辦公,將所有的客戶資料都錄入系統中,進行統一的管理。銷售員不用擔心,由于自己的粗心大意而遺失客戶資料的情況。另外,全部數據錄入到系統中,銷售員查詢客戶,統計銷售情況,利于銷售員做出全面的銷售分析,篩選出重點意向客戶,提高成單的幾率。
3、完善的業務流程,有效防止客戶流失
乾元坤和客戶關系管理系統,擁有一套完善的業務流程,銷售員管理客戶只需要在系統中錄入客戶信息,以及商務聯系的主題和內容,并且設置回訪的時間。下次登錄軟件后,系統就會以語音的方式提示業務員今天需要回訪客戶。這個功能提醒銷售員按時跟單客戶,這就避免了由于跟進不及時導致潛在客戶的流失。銷售員客戶關系做得好,自然會避免潛在客戶流失,從而簽訂更多訂單,提升銷售業績。
信息化管理是銷售過程中的硬傷,銷售員使用乾元坤和客戶關系管理系統CRM后,就能夠實現客戶資料信息化,使用完善的業務流程,全部精力用于跟單,成交更多訂單,提升銷售業績,使得總部辦公人員和銷售人員的辦公存在一個質的飛躍,企業的發展也更上一層樓。
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